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艾灸养生馆如何经营?——揭秘成功经营艾灸馆不传之秘!

2017-11-18 16:08阅读:
艾灸养生馆如何经营?——揭秘成功经营艾灸馆不传之秘!


天底下有两样东西不能直视,一个是太阳,一个是人心... ...

——东野圭吾


前几期关于开艾灸馆不容易赚钱这个话题上,我们已经从两个大的角度去解说了。归根结底,原因就是出在了,你没有正确的窥视到客户的“心理”需求!

艾灸馆千方百计让客户进店的目的主要是解决艾灸馆的经营效益,和一部分社会效益!但是,有兴趣进来看这篇文章的朋友,我相信,大部分还是主要想先解决经营问题。所以,我们今天重点讲的就是这个方

面... ...
新开艾灸馆或者已经经营的艾灸馆,对于各位艾灸馆馆长或者店长来讲,你们最需要的是什么?客户,对吗?


有的艾灸馆灸材、用品厂家和艾灸馆加盟商正是洞悉了这一艾灸馆馆长的痛点,便抛出了,“只要你加盟我们的品牌或者和我们合作,我们便‘送客户’给你”这个大“诱饵”,令你根本没有拒绝的理由!

自2009年进入营销这座围城以来,我亲身经历了很多的吸引新客户的方法,并也创造了一些方案。由最常见的路边发传单,邀请人们免费体验,到朋友圈积攒换礼品,再到听讲座有礼品等等等等。可以说,吸引新客户的活动更新迭代,层出不穷... ...

那么,到底艾灸馆应该怎么吸引客户进店?或者说,怎么做,才叫成功的吸引客户进店呢?关于这个问题,它不是1+1,没有一个相对标准的答案。不过,从的个人的经历和角度来看,关于艾灸馆在吸引客户进店这个系统里边,一个成功的做法,至少应该包含4个方面:


1、吸引客户
2、成交客户
3、留住客户
4、介绍客户

上边提到的艾灸馆加盟商或用品商,所承诺的“送客户”基本上只是负责在吸引客户上做了一些工作。为什么?因为如何吸引客户其实不是最难的,而且相对来讲,这个吸引客户也是最直观,最容易看到见效果的一环!这就是很多艾灸馆馆长在不明真相的情况下,还在“感恩戴德”... ...


那么,你一定疑惑,“为什么吸引客户会是最简单的呢?而不是最难的呢?我感觉应该是最难的才对啊!”这是因为,一般艾灸馆馆长自己在做方案的时候,大多是“利己”的,而他们做的方案,大多是“利客户”的,所以,有效性更本不是一个量级的!


你可能会想,推广就要产生费用。但是,不论怎样,有效果就是好的呀!


但是!如果你不把我上边说的4个方面统筹到一起的话,对于整体的艾灸馆利益来讲,无异于把自己置身于一个恶性循环的迷魂阵当中!


“利客户”最有效最直接的方式方法就是让潜在客户在经济上有“便宜”可占!而艾灸馆能否长久,能否成功的最主要因素是——“效果”。而通过“利客户”的方法拉来的客户,大多数是为了占便宜而来,一旦需要再额外多花钱消费,他/她就会选择不再来了。这样的比例会占到80%以上的比例,整体来讲,艾灸馆所消耗的人、材、物,还有时间精力等等,和长远的利益相比都是不成正比的。白忙一场不说,如果统筹不好,往往还会“得罪”老客户!从而陷入一个新客户留存率不高,老客户又会大量流失的尴尬境地... ...最后是得不偿失的!(如果在拉新的过程中,为了避免老客户流失的问题,所要投入的资金更是成几倍的增加!)


咱们中国有句老话,叫“欲速则不达”说的就是这个道理。所以,大家一定要理性,对于一个单纯的吸引客户的方法,一定要仔细推敲,再做定夺... ...


下面,我来给大家解析艾灸馆成功运营不传之秘的基本原则:


一、精确原则——在做高消耗的艾灸馆销售方案之前,一定要明确我们的目标客户:有需求、成交难度小、资金无压力... ...尽量让目标客户满足最多的精确标签,这样,才能保证进店客户的质量!


二、代价原则——我这里说的代价不是让艾灸馆馆长付出代价,而是要让艾灸馆的潜在客户付出一定的代价。轻而易举就能得到的东西,人们往往不会去珍惜,这就是人之天性!比如前段时间我家里的4只小猫咪要送人,但是,无论是谁想领养,包括要好的朋友也一样。必须要付出一定的“收养费”,为什么?因为这样他/她才会善待小猫咪,因为他/她是花了钱的,付出了,才会珍惜!才不会哪天在他/她的小区又多一只流浪猫!... ...所以只有让艾灸馆的客人付出一定的“代价”,才能让艾灸馆的客人珍惜,所以吸引客户首要原则之一就是要让潜在客人有付出,绝对不能让潜在客人轻而易举,不劳而获的就得到实惠。


三、见证原则——人们都有“趋利避害”的本能。目前的诚信危机造成人人互不相信,你说得越好,我越不相信,(毕竟我们是守法公民,总不能用传销那一套搞欺骗、强卖)因为“不信”与“信错”相比,“不信”的风险是最小的,所以要想让人相信,最好利用其他客户见证,因为别人说你好一句胜过自己说好十句,客户见证的“润物细无声”才是推广的有效办法。


四、奖惩原则——什么是永恒的?利益!(当然了,好像还有钻石在艾灸馆运营过程中,包括一些活动的成功与否,与店员的积极性是密不可分的,所以,一个好的运营计划,必须要有一个配套的员工奖惩激励机制!


以上4点原则,就是大的基本性,方向性原则,只要掌握了这些原则,我们在根据自己具体的问题,所衍生出的其他方法,都会事半功倍,成功的概率也会要更大!最后,听得懂和做得到之间,能否做到知行合一,才是艾灸馆运营能否成功的最重要的!以上就是关于艾灸馆经营问题上的总纲,后期我们会逐步分享详细的具体细节内容。朋友们,我们下期见... ...
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