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沈怀金老师《SHJ-金牌班组长系统能力提升训练体系》6期12天班组长系列课程

2019-07-15 09:58阅读：

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/6524155091

《SHJ-金牌班组长系统能力提升训练体系》
【课程对象】：企业一线班组长及一线储备干部等中基层管理者。
【课程时间】：共6期，每期2天合计12天，每天6H
【授课方式】：全程面授、方案讲解、现场演练、互动点评
【主讲老师】：沈怀金 老师
沈怀金老师《SHJ-金牌班组长系统能力提升训练体系》6期12天班组长系列课程
【课程背景Background】
² 班组是企业经营活动的基层组织，是企业一切工作的落脚点——正所谓“生产不管一线、业绩难以呈现！”
²
加强班组建设，是企业在新时期具有直接意义的一项改善工作，更是一项长期的战略举措，正所谓“班组是企业的细胞、班组是价值的体现、班组是品牌的保证、班组是管理的基础”！
² 班组长为一班之长，不仅是直接带兵打仗的人，更是公司战略和规章的落实者。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，既是一线的直接指挥者和组织者，又是业务多能手和技术骨干，为此提升班组长职业化水平将有效改善一线经营业绩，直接提高企业竞争力。正所谓：“优秀的企业看中层，卓越的企业看基层”！
【课程价值Value】
² Systematic and healthy Job——系统的、健康的作业，简称SHJ生产课程体系。
² SHJ金牌班组长训练体系课程，基于生产现场的“成本C、品质Q、交期D、效率P、安全S、士气M”六纬度为改善核心，以“科学管理方法和人性的尊重”为指导，结合中国大多数生产制造型企业的需求案例，从：
· 第一期：自我管理优化——价值定位、角色认知、工作关系与沟通；
· 第二期：团队管理优化——工作教导、团队建设、基层执行力打造；
· 第三期：工作事物优化——班组长一日工作标准化（班前、班中、班后工作实务）；
· 第四期：现场改善优化——5S现场治理与精益改善应用；
· 第五期：全员保全、安全第一——TPM全员保全与安全生产体系；
· 第六期：融合系统、成就卓越——方法、工具、机制、系统包—班组长系统化能力培养。
² 全系统层面设计、细化入点、直线改善，提供了一系列“重要、简单易用、具备实操”的方法和工具，通过现场授课与互动，成就金牌班组长，助力优秀企业打造“系统的健康作业、具备优势竞争力“的一线班组。
【课程大纲1 Outline】
第一期 自我管理优化
——《新时期班组管理导向与班组长自我管理》2天
n 课前互动：课程体系、纪律、分组、授课说明
第一讲 新时期班组价值与管理导向
1. 新时期企业班组管理价值与特性
A. 班组是企业的细胞
B. 班组是价值的体现
C. 班组是产品的保障
D. 班组是管理的基础
E. 优秀企业看中层、卓越企业看基层
F. 现代企业班组管理工作的“六大特性”
2. 班组实际问题 & 卓越班组创建途径
A. 问题一：班组管理价值与作用定义
B. 问题二：班组长的角色定位与职能发挥
C. 问题三：工作关系与沟通协调
D. 问题四：工作教导与绩效伙伴
E. 问题五：现场工作标准化管理
F. 问题六：班组质量管控和业绩提升
G. 问题七：生产系统与班组一线执行的融合
H. 导入途径：学习—>改善思维方法和价值观—>完善制度和个人的行为规则—>改善行为习惯和工作能力—>改善结果（核心改善价值观）
第二讲 金牌班组长职业意识与角色认知
1. 金牌班组长职业素养
A. 金牌班组长“八大职业意识”
B. 金牌班组长“七个黄金心态”
C. 【案例分享】
2. 金牌班组长角色定位
A. 受欢迎的班组长的特性——管理技术型干部的特色
B. 班组长“四大立场”
C. 班组长“四项职责“
D. 班组长“三大权力”
E. 班组长“四大本领”
F. 班组长“五项使命“
G. 班组长的“九个角色”
第三讲 金牌班组长高效沟通技能训练
1. 工作关系与沟通
A. 沟通的重要性
B. 基层工作关系与和谐型班组——关系就是生产力
C. 和谐型班组构建前提——高效沟通是第一
2. 高效沟通必备技能
A. 有效沟通的“三要素”——心态、主动、关心
B. 高效沟通三原则——表达艺术；聆听技巧；换位思考
C. 【情景模拟-案例】
3. 沟通场景应用1——与上级沟通：向上沟通要有“胆”
A. 与上级沟通三要素
B. 如何向上级提建议
C. 如何获得上级的信任
D. 如何向上级汇报工作
E. 如何让上级了解你
4. 沟通场景应用2——与同级沟通：水平沟通要有“肺”
A. 水平沟通要点
B. 同级相处的五大原则
C. 同事间合作的“四要四不要”
5. 沟通场景应用3——与下属沟通-向下沟通要用“心”
A. 与下属沟通“四大法则”
B. 与下属事务性沟通（现状、瓶颈、方法、跟踪、总结）
C. 一名受欢迎的金牌班组长的特征
D. 团队思维统一利器—六级思维模式
第四讲 课程总结
1. 第一期课程回顾
2. 学习力的培养——故事分享
3. 作业布置 & 老师寄语




【课程大纲2 Outline】
第二期 团队管理优化
——《班组长工作教导、团队建设、基层执行力打造》2天
n 课前互动：第一期收获分享、作业点评
第一讲 一线主管工作教导应用
1. TWI—JI理念
A. 引导式管理内涵——为什么要进行工作教导
B. 一线主管管理的铁三角
C. 工作场所常见的问题
D. 预防问题发生的方法
E. 传统的教导有哪些缺失
2. 工作教导实务
A. 工作教导的时机
B. 两种错误的教导方法
C. 教导前的准备事项
D. 正确的工作教导四步法
E. 班组工作教导工具——OPL导入
第二讲 构建卓越“学习型、创新型”活力型团队
1. 学习型团队建设——工作学习化、学习工作化
A. 学习型班组的特征与传统型班组的比较
B. 建设学习型班组的“三大误区”
C. 定位学习的驱动力——学习的驱动力是什么?
D. 学习型班组的创建原则和氛围构建
E. 学习的机制导入：制度、计划、目标
F. 学习的机制导入：内训师团队、课程开发、课酬设置
G. 知识获取的六大方法
H. 知识共享的六大方面
2. 创新型班组建设——班组“合理化建议”导入
A. 创新型班组建设内涵——合理化建议
B. 合理化建议展开的“两层目的”
C. 合理化建议的“六大作用”
D. 合理化建议的“四大运作原则”
E. 合理化建议的“三自原则”
F. 合理化建议制度化——提案流程及案例
G. 合理化建议制度化——改善流程及案例
H. 合理化建议制度化“四大注意事项”
I. 合理化建议的界定——可提、不可提、有效、无效
J. 合理化建议的“六项评审要点”
K. 合理化建议的——改善实施计划的“五要素”—管理控制卡应用
L. 合理化建议的——管理控制卡应用【案例】
M. 合理化建议的——奖励机制应用注意事项
N. 合理化建议的——创新清单分析——五方面
O. 合理化建议的——创新清单分析——五方面—【案例】
第三讲 基层执行力打造
1. 三力模型：控制力>凝聚力>执行力
A. 什么是控制力
B. 凝聚力的规则意识
C. 执行力的来源
2. 执行力剖析--团队中的执行力魔咒
A. 什么是执行？执行的好处和坏处
B. 执行什么？无标准和执行的矛盾
C. 我做好了谁知道？执行好的怎么呈现
D. 做好了得到什么？执行绩效如何折算
E. 不做、做不好怎么办？执行绩效如何处理
F. 他律和自律
G. 执行力数据--执行率
3. 班组执行力提升两大方法
A. 三要素法 标准、制约、责任详解
B. 稽核控制法 为什么需要稽核和稽核的作用
C. 【课堂辅导与练习-两大方法】
第四讲 课程总结
1. 第二期课程回顾
2. 教练式领导力模型——故事分享
3. 作业布置 & 老师寄语



【课程大纲3 Outline】
第三期 工作事务优化
——《班组长一日工作标准化——班前、班中、班后工作实务》2天
n 第二期收获分享、作业点评
第一讲 班组一日工作标准化——班前五查
1. 班前查内涵
A. 管理是查出来的！——为什么说是“查”，备查的重要性！
B. 没有备查与备查的

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