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教育案例《沟通从心开始》

2018-06-21 21:07阅读:
2017--2018学年度第二学期
教育案例 沟通从心开始
序伦小学 袁淑霞
一、情境再现:
“老师!老师!小辉又发脾气了,今次还把……把椅子砸在地了……”这已是我今个星期第三次听到同学投诉他了,当时我真的是既无奈又头疼,孩子已是六年级的学生了怎么还这么不听话啊,难道他一点也不懂我对他的关心吗?接到这个班我花得最多心思就是他,因为他家庭有些特殊,妈妈长期在外地工作,只有父亲在家,但这位父亲对孩子从不关心,孩子不舒服不带他看医生,只是让他在家休息,但从来不请假;孩子衣服几天不洗,头发脏兮兮他也从不理,导致班上的同学都不肯跟他孩子同桌。我多次跟他父母沟通,但他父母总是互相推卸责任,甚至互相埋怨。这样的家庭环境,他的孩子的心理怎会健康呢?这孩子严重缺乏父母的关爱!正因为这样,导致这个学生学习态度差,自尊心很强,脾气暴躁,所以每天我不是关心的学习的情况,就是苦口婆心地跟他谈心,他也口口声声答应我慢慢改正,但结果他还是“意见接受,行动照旧”,真是令我失望……
当我来到教室时,那情境更是把我情绪彻底触怒了,前两排的桌子东倒西歪的,讲台上的粉笔散到满地都是,一个个学生害怕的看着我,但一个都不敢吭声,我再也忍不住,大声训斥:“你是怎么搞的,把教室搞成这样,太不像话……”这时,学生有些按捺不住了,有的说“袁老师,根本不关我们事,是小辉无缘无故发脾气,把教室搞成这样!”有的说:“如果是因为他一个人,害得本来属于我们的文明班就这样没了,多可惜啊!”
……
这些问题的矛头全都指向小辉,我也向他投向愤怒的目光,但他一点也不畏惧,反而更愤怒、委屈,带着眼泪哭诉:“是,全都是我干的又怎么样啦!反正我什么都是最差的,全世界都不喜欢我……”说着说着,他还跑出教室……
二、当时应对办法
他跑出去的那一瞬间,我突然意识到刚才自己也太激动,从中也影响了这孩子的情绪,于是我马上找来了几个同学拦住了这孩子,并软硬兼施把他拉到球场的一边,当时他的情绪太激动了,所以我什么也没说只是静静地稳住他的手让他哭个够,然后再试着跟他谈话,原来他是前一个晚上在家受到委屈,第二天上学又因一些小事和同学发生口角,他以为别人看不起他,所以情绪一下子爆发了。于是我真诚地为自己刚才冲动向他道歉,他也有点不好意思了,接着我趁热打铁跟他说:“老师是喜欢班上每一个同学的,你们都有自己的优缺点,你并不是什么都差,我就最喜欢你的坦率,喜欢你的笑容,喜欢你认真学习的样子,你要对自己有信心……在班集体中每个同学更要互相体谅,互相包容,这样才会受到别人尊重,别人才喜欢和你交往……”冷静下来的他开始认识到自己的错了,最后他答应我以后无论有什么解决不了的事情,先找我商量,不做一些伤害自己和别人的事情。在毕业前的那段日子,他确实做到了。毕业后他也回来探望过我,得知他变得更乐观、积极,我心里感到无比欣慰。
假如再次出现这种情况,我会这样做:
1.控制好自己的情绪,了解情况下再处理事情。当学生发生这样的事情时不能因自己的情绪把事情扩大化,而是首先要冷静,不慌乱,更不能在没有了解情况下就动怒,因为这样不但解决不了问题,而且反而会让做错事的学生没有及时认识到自己的错误,让没做错事的学生感到委屈、无所适从,更可能失去学生对自己的信任。
2、事发当天应及时告知学生事情的真相,并开个“说说心理话”的班会,让学生解除心里的芥蒂,并指导他们谈谈同学应该怎样相处是最和谐、开心的。
3、暗中找同学帮助小辉,让他敞开心扉,建立信心,并以关爱之心来触动他的心弦,用师生爱去温暖他,用情去感化他,用理去说服他,从而促使他主动地认识并改正错误。
4、锲而不舍地争取他父母的支持。正如苏霍姆林斯基曾说的“教育的效果取决于学校家庭的一致性,如果没有这种一致性,学校的教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”因此,为了取得良好的教育效果,学校和家庭等各方面力量必须统一协调,形成良好的教育氛围,使学生在健康的环境里快乐的生活、成长。
俗话说:“经一事,长一智”,班主任每天处理班里事情是烦琐的,所以难免会有时处理不当,这时我们需要及时反思并加以改进。而更重要的是无论面对怎样的学生,我们都要常怀一颗爱心,用心去聆听他们的心声、用心跟他们沟通,这样才能让使每一学生都能沐浴在师生的关爱之中,健康成长!

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