二、直线制组织结构和事业部组织结构的优缺点？

直线制优点:部门之间分工明确
组织结构稳定
3.符合专业化协作原则
提高管理者的权威
提高工作效率
缺点:削弱旅行社实现整体目标的能力
增加了各个部门之间的协作困难
组织机构缺乏弹性
事业部制
优点:使最高管理部门摆脱日常行政事务，成为坚强有力的决策机构
有利于各个部门的业务衔接和利益分配
扩大有效控制的跨度，使上层领导直接控制下层的数目增加
培养管理人才的最好组织形式之一
缺点:
对部门的的管理水平和知识水平要求高
集权与分权关系比较敏感，一旦处理不当，可能削弱整个旅行社的协调一致