1、拨打4001000538云南白药牙膏官方客服电话，报出假牙膏克数、口味、管尾批号“20210409
F13”之后，客服当即表示：云南白药没有生产过这个批号的牙膏，是假货。报出之前在自营电商购买的牙膏管尾批号，客服表示：生产过该批号的牙膏。两只牙膏管尾批号照片请见图1、2。以上描述可拨打官方客服电话验证。
2、根据云南白药牙膏最新防伪鉴别方法（其官方公众号“云南白药健康汇”2018年5月18日发布，适用于有效期在2020年5月12日之后的产品）：方式一：鉴别牙膏盒，在纸盒的一角处用指甲分离开纸张，分别拿住分离的两角慢慢撕开，可以看到纸芯两边印有蓝色的云南白药字样，请见图3。而假牙膏按照上述方法操作后只有一侧能看到云南白药字样，另一侧是空白。对比请见图4。
3、假牙膏盖被按压时手感偏软，有明显瑕疵，盖子内部没有在自营电商购买的牙膏盖内部标有的字母和数字标识。对比请见图5、6。
4、假牙膏管体正面、背面的印刷与在自营电商购买的牙膏相比相对模糊。对比请见图7、8、9、10、11。
5、假牙膏盒印有“常见口腔问题图示（科普）”的字体与在自营电商购买的牙膏不一致，字体偏瘦。对比请见图12。
6、外包装批号字体不同，请见图13。
7、主观感受：同样的使用量，假牙膏与在自营电商购买的牙膏对比相对较稀、泡沫相对偏少，没有云南白药牙膏传统的味道。
最后想说，由于假牙膏仿真度较高，若非通过官方提供的鉴别方法或者长期使用过，无法明确判断真假，建议认定为假货后不要轻易退货退款或者仅退款，要拿起武器维护自己与大家的权益，对于假
2、根据云南白药牙膏最新防伪鉴别方法（其官方公众号“云南白药健康汇”2018年5月18日发布，适用于有效期在2020年5月12日之后的产品）：方式一：鉴别牙膏盒，在纸盒的一角处用指甲分离开纸张，分别拿住分离的两角慢慢撕开，可以看到纸芯两边印有蓝色的云南白药字样，请见图3。而假牙膏按照上述方法操作后只有一侧能看到云南白药字样，另一侧是空白。对比请见图4。
3、假牙膏盖被按压时手感偏软，有明显瑕疵，盖子内部没有在自营电商购买的牙膏盖内部标有的字母和数字标识。对比请见图5、6。
4、假牙膏管体正面、背面的印刷与在自营电商购买的牙膏相比相对模糊。对比请见图7、8、9、10、11。
5、假牙膏盒印有“常见口腔问题图示（科普）”的字体与在自营电商购买的牙膏不一致，字体偏瘦。对比请见图12。
6、外包装批号字体不同，请见图13。
7、主观感受：同样的使用量，假牙膏与在自营电商购买的牙膏对比相对较稀、泡沫相对偏少，没有云南白药牙膏传统的味道。
最后想说，由于假牙膏仿真度较高，若非通过官方提供的鉴别方法或者长期使用过，无法明确判断真假，建议认定为假货后不要轻易退货退款或者仅退款，要拿起武器维护自己与大家的权益，对于假