落实“一改两为”会议精神，创建服务至上教研品牌
2023-03-26 21:34阅读：
落实“一改两为”会议精神，创建服务至上教研品牌
——县教研室优化教研服务入基层活动报道
为深入学习省委省政府“一改两为”会议精神，新年伊始，县教研室就积极行动起来，对标对表，积极谋划新学年的教研工作，在深入基层学校，优化教研服务上做文章。具体的做法是这样的：
一、开展服务式调研，了解一线教师的教研需求
为了将省委 “改进工作作风，为民办实事，为企优环境”
会议精神落在实处，县教研室不再局限于在办公室发发通知，拟拟文件了，而是将全县教研人员分成四个调研组，分别到全县四个教研片区的各中小学校开展调研工作，与一线老师们一起就当前“双减”背景下如何提高教育的服务效益、如何提质增效等问题进行了交流探讨。在调研中，教研人员明确提出，教研求真抓实，服务至上。今后学校在教研方面有什么需求，需要什么服务，教研室在送什么服务。调研中，县教研室调研人员形成了调研报告4份，搜集到学校需求的学科类教研服务信息12条。根据这些需求信息，县教研拟安排服务性送教活动8次，送教课共18节。所安排的这些内容都是学校提出来的，县教研室做到“有求必应”，较好地体现了服务意识。
二、开好“服务式菜单”，提供不同服务形式的教研样态
为满足全县各中小学的教研服务需求，县教研室根据学校需求，开好“服务式菜单”，提供不同服务形式的教研样态。
1.“订单式”
教研服务。学期初，县教研室就设置了“订单式表格”，并送到学校
，请学校填写“订单”——学校需要什么样的教研，需要哪个学科的教研，就“填单订购”，县教研室保证“依单教研”“送研上门”。一些学校结合本校实际，纷纷填写教研订单，并提出了一些要求：有的学校提出了数学学科比较薄弱，需要教研室加强服务与指导，有的初中学校认为九年级复习教学不知道怎么开展，需要教研室组织示范课引领；还有的学校提出本校的青年教师课堂教学经验不足，需要教研室在青年教师专业成长上给予指导和帮助……学校的这些要求，教研室“照单全收”。然后，县教研室通过研究，尽力服务，来完成学校提供的“教研订单”。
2.“需求式”教研服务。在全县小学段，由于思政课专业专任教师少，学校思政课教学、思政教育都是兼任教师在做。在调研中，很多学校提出了自己的困惑：如何发挥思政兼职教师的作用，开展大思政教育？很多学校建议在当前思政专业专任教师不足的情况下，可以通过教研提升兼任教师思政教育水平，构建专兼结合的思政教研队伍。为了满足学校这一需求，进一步优化教学教研服务的意识，县教研室通过研讨，在去年思政调研的基础上，决定分片区开展思政课优秀课例展示评比活动。让不同学校的思政课教师集中在一起，每个人都献上自己的优质思政课来集中展评，相互学习，让优质课例资源共享互学，在活动中，县教研室提供服务和指导。目的是通过这样的展示评比活动，激发活力，逐步打造一支思政教师队伍。这不仅仅是学校的需求，也是新时代思政教育的要求。县教研室将时代的要求，学校的需求，通过服务方式来展现，很好的落实了省委“一改两为”会议精神，也是教育局党委“优化服务树形象，满意教育当先锋”品牌创建具体化的体现。
3.“沉入式”教研服务。针对高三紧张的教学，县教研室采取“沉入式”教研策略，通过深入一线课堂来提升教研的服务品质。具体做法是：教研室所有学科教研员纷纷来到高中学校，不扰乱学校的工作，不打乱学校教学秩序的前提下，走进课堂与学生一起静静地听课。我们把这种深入学校课堂的教学研讨方式叫着“沉入式”教研。学科教研员进入高三课堂听课后，再与听课老师上课老师一起交流，高三教师提出复习教学的困惑、问题，教研员深入剖析，帮助教师解决困难和问题。并与听课教师长时间联系，跟踪服务。去冬今春，县教研室组织学科教研员进入高三课堂随堂听课两个轮次，每个轮次所有学科教研员共计听课统计150余节次，与授课老师一起开展大、中、小教研会议无数次。这种教研方式不讲排场，不将形式，真正体现了“走进课堂送教研”的服务意识。
4.“引领式”教研服务。为了适应新课程、新教材、新高考的需求，县教研室根据各高中学校要求，在教育局的统一安排下，与县教师进修学校取得联系，开展“请进来”教研服务活动。县教研室与县教师进修学校以及相关学校一起磋商，拟订了详细的教研服务方案，具体内容是：进入新课程、新教材、新高考的高一年级请外地一线各学科专家来我县上学科示范课，全县高中学校同学科同年级老师听课、评课。然后，又安排我县各高中学校一线骨干教师上研究课，请外地专家进行点评指导。这样的教研方式我们称之为“引领式”教研服务。通过专家“请进来”，送课到我们的班级，实行零距离的交流指导，让我们老师的学习得到提升。
5.“培训式”教研服务。县教研室在做好自家地盘教研服务工作的基础上，积极组织培训式教研，每年的暑期为老师们订阅了培训教材，调试了网络，进行了网络新教材培训。学期中间又根据省市文件、分期分批开展新课程新教材新高考的培训活动。并组织高中教学管理人员和一线教师远赴湖南长沙，到高考改革实验区去学习观摩。这些培训式教研中，县教研室始终做好服务工作，设计详细的服务方案，针对性提出研讨的内容，搜集老师们的建议和意见，尽最大限度满足一线老师的服务需求。
6.“专题式”教研服务。学期初，县教研室为了强化服务意识，深化教研内容，出台了微专题研究实施意见。开展微专题研究，分析学科教学中的实际问题，将问题梳理成一个个小专题予以研究。这样的研究以小问题为导向，能把教师的眼光引向自身，引向自己的教育教学行为，关注自己，审视自己，研究“真”问题，消解教师在研究中的畏惧心理和功利意识。这样的研究能在校内形成浓郁的教研氛围，更利于校本教研水平的提高。在研究中，县教研室帮助老师们梳理专题，确定专题，再根据老师们自我确定的研究微专题，跟踪服务，服务老师们将专题研究走向深处。
三、优化服务品质，创建服务型教研品牌
县教研室在优化教研服务方面，一是把口号唱响：以研立校，以研兴教，以研强师；二是把品牌檫亮：优化服务树形象，满意教育当先锋。服务一线，提质量效；三是把服务做强：服务学生、服务教师、服务学校、服务教育管理决策；四是把举措做实：开展常规教研工作，做好“家常菜”；深化专题教研工作，做好“特色菜”；推进“双减”教育服务，做好“绿色菜”；注重教师专业成长，做好“暖心菜”。刚刚过去的三月份，教研室组织学科骨干教师到民办长江学校送教服务活动；组织学科指导组到皖江中等专业学校服务和指导技能大赛；组织名师送教，到全县各片区服务片区教研；组织开展师徒结对、青蓝工程、党员上课、骨干教师示范等形式，服务教师的专业成长。过去的一年，全县老师在县教研室的服务和指导下，参加县级以上教学教研获省级奖11人次，获市级一等奖58人次、二等奖奖187人次、三等奖253人次。可以说，转变角色，优化服务，提升了教研的效益，逐步形成了服务型教研品牌。
（安徽省望江县教研室
韩吉旺
18075355628）
