岗位经验内化课程
组织经验萃取与案例课程开发
——隐性经验显性化 专家经验书面化 常规经验流程化——
【课程介绍】
对很多企业来说,员工的经验是一笔宝贵的财富,是推动岗位专家持续发展的核心资源,但在现实中却存在着诸多的问题和挑战:
企业最大的浪费是经验的浪费,关键岗位员工流失、核心岗位专家退休,他们的宝贵经验也将随之流失。
新员工摸着石头过河,从头再来,增加了探索时间和试错成本,成长速度缓慢,岗位专家的价值无法体现。
组织经验没有汇总和推广,好的经验被闲置,一个问题重复出现仍然摸不着头绪,组织学习,从外部学习向内部学习。
专家岗位经验的萃取是将隐性知识显性化系统化的一种科学有效的方法技能,能够将岗位及部门中关键任务进行有效总结,将业务专家与关键岗位员工宝贵的岗位最佳实践经验与智慧显性化,找出企业最优工作背后的思维逻辑与工作方法论,便于最佳实践复制与传承。从复制专家经验角度讲,新手不仅要知道专家是怎么做的、怎么想的,还要知道专家持续这么做、这么想背后的价值观和驱动力,才能全面模仿复制。
让成功经验有效沉淀传承,让失败教训有效总结反思。
【课程收益】
l 隐性知识显性化,专家经验书面化,常规经验流程化
l 使学员快速学习组织经验萃取经验方法,以后应用到岗位中,固化内部经验萃取模式
l 课程结束后,根据需求产出针对组织内部岗位经验流程、制度、课程
【课程对象】
企业内训师
组织经验萃取与案例课程开发
——隐性经验显性化 专家经验书面化 常规经验流程化——
【课程介绍】
对很多企业来说,员工的经验是一笔宝贵的财富,是推动岗位专家持续发展的核心资源,但在现实中却存在着诸多的问题和挑战:
企业最大的浪费是经验的浪费,关键岗位员工流失、核心岗位专家退休,他们的宝贵经验也将随之流失。
新员工摸着石头过河,从头再来,增加了探索时间和试错成本,成长速度缓慢,岗位专家的价值无法体现。
组织经验没有汇总和推广,好的经验被闲置,一个问题重复出现仍然摸不着头绪,组织学习,从外部学习向内部学习。
专家岗位经验的萃取是将隐性知识显性化系统化的一种科学有效的方法技能,能够将岗位及部门中关键任务进行有效总结,将业务专家与关键岗位员工宝贵的岗位最佳实践经验与智慧显性化,找出企业最优工作背后的思维逻辑与工作方法论,便于最佳实践复制与传承。从复制专家经验角度讲,新手不仅要知道专家是怎么做的、怎么想的,还要知道专家持续这么做、这么想背后的价值观和驱动力,才能全面模仿复制。
让成功经验有效沉淀传承,让失败教训有效总结反思。
【课程收益】
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【课程对象】
企业内训师
