弱听人士说的助听器“音质差”，到底是什么问题？又该怎么办？

相信很多验配师朋友都碰到过弱听人士提到助听器的音质问题。
然而，通常来说，当弱听人士抱怨戴着的助听器“音质差”时，往往是一个很宽泛、模棱两可的问题，而非简单的助听器质量有问题之声音渣。

相反，很有可能是些小问题带来的声音暂时性变化，或是某些聆听环境下的声音强度变化，而这些都可以通过排除小故障或参数调整来解决。
今天，茸耳君就撇开助听器质量有问题带来的音质差，好好说说大部分弱听人士口中的“音质差”到底是怎么回事，又该如何解决。
弱听人士抱怨的助听器“音质差”主要有如下这几个原因，其对应解决方法见如下。
1. 声音不够响
当助听器声音不够响时，听到的声音可能是“弱弱的”，弱听人士往往需要特别集中注意力才能听到、听清楚。
这时，弱听人士可能就会把这种听起来不清楚、费力归咎于助听器的“音质差”。

解决方法
1）小故障排除：
检查助听器的声传导通路是否堵塞，如麦克风口、导声管、出声口被污渍或耳垢堵塞；
或助听器是否因受潮而声音变轻；
或助听器音量旋钮是否调得太低。
如上这三个问题往往很容易被忽视，尤其是老年弱听人士。
2）参数调节：
小故障排除后，可对助听器进行参数调节，如视情况调高增益。
2. 清晰度不高
当弱听人士与人聊天时，觉得他人说话字词模糊、不清晰时，可能会把这种语句的清晰度不高归咎于助