新闻杂谭之十八
新闻向哪里要情商？
滕敦斋
“3.21”东航MU5735航班事故已过去一段时间，相信很多读者仍然会记得中国青年报“冰点周刊”公众号的那篇报道——《我愿意讲述：姐姐姐夫都在那架飞机上，还有1岁半的外甥女》。
在当时铺天盖地的媒体报道中，此文因直抵人心、催人泪下而受到读者和新闻业界好评。看看公号上的留言吧：
在平静的叙述中，仿佛看到了遇难者此前活生生的样子，他们有不同的个性，不同的成长经历，期冀美好的未来……讲述他们的故事，也是对他们的纪念！
每个人都是一个故事，这些故事都应该被铭记。从故事中读到了人性的温暖。
完全能感受到亲属的心痛。愿我们的倾听，能给他们带去温暖。
媒体的意义，就是让我们看到公共事件中一个又一个真实而鲜活的个体。在共情中体会生命的温度和力量，因那些苦难而更珍惜生活中的美好，进而以集体的共情吸取教训，推动社会变得更好。
冰点周刊的文字，总是能以最朴素的方式，扣到我脆弱的心弦上。感谢“冰点”！在灾难报道中，我们需要这样的人文视角。
……
好了，就此打住吧，这样感动、感慨的评论还有很多很多。正如上面一些读者留言所说，此稿好评如潮，获得成功，主要在于记者的人文视角，在于客观、冷静的叙述背后，有着深沉、强烈的人文关怀。
还是冰点周刊！去年夏天，河南郑州地铁水灾事故报道中，冰点周刊公众号推出的《0501号地铁没有终点》，也是最受好评的稿件之一。有读者在文后留言：“感谢冰点把一个个冰冷的数字变成了一个个立体的人，一个个家庭，一段段生离死别。”“读着读着，眼泪不住地流下来。有种说不出的感动，人性光辉的一面在灾难中充分展露。”
新闻向哪里要情商？
滕敦斋
“3.21”东航MU5735航班事故已过去一段时间，相信很多读者仍然会记得中国青年报“冰点周刊”公众号的那篇报道——《我愿意讲述：姐姐姐夫都在那架飞机上，还有1岁半的外甥女》。
在当时铺天盖地的媒体报道中，此文因直抵人心、催人泪下而受到读者和新闻业界好评。看看公号上的留言吧：
在平静的叙述中，仿佛看到了遇难者此前活生生的样子，他们有不同的个性，不同的成长经历，期冀美好的未来……讲述他们的故事，也是对他们的纪念！
每个人都是一个故事，这些故事都应该被铭记。从故事中读到了人性的温暖。
完全能感受到亲属的心痛。愿我们的倾听，能给他们带去温暖。
媒体的意义，就是让我们看到公共事件中一个又一个真实而鲜活的个体。在共情中体会生命的温度和力量，因那些苦难而更珍惜生活中的美好，进而以集体的共情吸取教训，推动社会变得更好。
冰点周刊的文字，总是能以最朴素的方式，扣到我脆弱的心弦上。感谢“冰点”！在灾难报道中，我们需要这样的人文视角。
……
好了，就此打住吧，这样感动、感慨的评论还有很多很多。正如上面一些读者留言所说，此稿好评如潮，获得成功，主要在于记者的人文视角，在于客观、冷静的叙述背后，有着深沉、强烈的人文关怀。
还是冰点周刊！去年夏天，河南郑州地铁水灾事故报道中，冰点周刊公众号推出的《0501号地铁没有终点》，也是最受好评的稿件之一。有读者在文后留言：“感谢冰点把一个个冰冷的数字变成了一个个立体的人，一个个家庭，一段段生离死别。”“读着读着，眼泪不住地流下来。有种说不出的感动，人性光辉的一面在灾难中充分展露。”