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怎样做一个合格的中国式病人?

2016-06-07 10:20阅读:
这届病人不行,但是这届病人值钱。——by网友
让本画在“如何做好一个中国式病人”这个问题上有所感悟的,是三年前一次急病就医的经历。
那天早上本画突发剧烈的腹部疼痛并呕吐,开始以为是急性肠胃炎,立马让老公送去近旁一所社区医院。可社区医院急诊大夫看过后一脸“大事不好”的表情,他说“不能确诊是什么原因,赶快去最近的三甲医院——世纪坛医院”。
到了世纪坛医院,挂了急诊科。科室里一位大夫,医术的确高超,敲敲本画的背就确诊:“肾结石引发肾绞痛,需要超声波碎石。”
好吧,当时体验到如此痛不欲生的我别说超生碎石,胸口碎大石都行。
这位医生给了我一个地址,让我去那儿碎石。我一看:某某武警医院超生碎石中心。老公问:“世纪坛医院难道不可以超生碎石?”
当时这位医生的回答让我和我的老公都惊呆了:“这里碎石中心的负责人遇到车祸了,做不了。”
饶是痛得昏天黑地,如此厚颜无耻的扯掰也让我悄悄赞了声:“牛!”
后来老公又把我送到另外一家综合甲等医院,那时候已经开始门诊,挂了肾病科的号,一位老大夫检查了一番,说确有可能是肾结石,说不定要碎石,也可能不要,刷刷开了两张单,一个B超、一个X光片。
我问大夫:“能不能只做B超,因为备孕,做了X光又只能再等半年了。”
大夫瞪了我一眼,说:“怎么可能不做X光,我得确定你结石的位置,如果要碎石,一定要做!”
我央求:“大夫您医术高超经验丰富,最能体谅我们。我先做B超给你看看结果,如果觉得石头不大,可以自己排出来,您就帮我开药保守治疗好不好。大夫求您了,我都32岁了,怀孩子错过这村就没这店了。”
大夫见我一把鼻涕一把泪怪可怜,最终答应。B超做出来结石不大,没要求碎石,反正也没继续痛,药也没开啥,让我海喝了几天水,结石就排了出来。
事情没完结——那个世纪坛的急诊大夫,给我电话短信的连打两天,一直催问我有没有去碎石中心。
我不知道他是出于对病患的关爱、或者还是与那个碎石中心有某种勾结,拉一单抽一笔。最终只好默默地拉黑了他。
当时,我在自己博客上总结:
所以说,作为中国病人,一定具备以下素质,才能在医院就医的时候,保护自己的身体,保护自己的钱包。
1、能够利用互联网搜索自身病情的相关资料,具备以医生的诊断结合自身的条件做判断的能力,不盲信。
2、熟悉掌握中国医疗体系潜规则,常看各类新闻报道,准确把握最前沿医疗骗术。
3、口才好、会做人、具有一定谈判技巧。医生也是人,被你指错或质疑也会不爽。毕竟对于一些有技术没医德的医生来说,人也不是一无是处。再说天下乌鸦一般黑,这个撕破了脸,下个找的焉知不是一路货色,自己受气还耽误治疗,关键是会对这个社会失望。所以,还得加强自我修养,练内功,传递正能量。
怎样做一个合格的中国式病人?
之前,患癌青年魏则西事件在持续发酵,不仅揭开百度竞价与部队医院诊室外包的医疗市场化黑幕,也让我这个不太懂中国医疗问题的人重新翻到以前在自己身上发生的这一幕。
魏则西的悲剧,其实也是千千万万就医者的悲剧——在信息不对称和垄断之下,我们或者盲信大平台与医院权威,或者对医生与医院充满不信任(医闹也是这样产生的。)
而后者的不信任,更导致我们病人想要“自力更生”,通过百度去自行搜索疾病解决方案,却中了百度竞价与莆田系医院广告的套路。
为什么他们不相信那些真正在规矩的医院规矩地行医的医生呢?我想,很多时候,还是由于这种对医院和医生的不信任吧。
我知道,中国不乏有责任感的好医生。我也不得不说——从我的就医经验来说,除非是搭关系、熟人介绍,我遇到的负责任的好医生,并不太多。
比如,在我家乡,一个三线城市的三甲医院里生孩子时,那些总是借黄疸、OB型溶血症、甚至打嗝来吓唬我,说服我将孩子送去母婴隔离的儿科医生。
比如,在北京海淀医院(也是三甲),那个在第一次治疗时就要我电话号码,回头短信我说:“我觉得我挺喜欢你的,我们处个朋友怎么样?”的心血管内科大夫。(想到我还让他胸部听诊,不禁恶寒。)
比如,马虎到忽视我妈脑垂体问题,一定要给我妈喂降压药,被我妈咬牙抵制的住院大夫。第二天跟主治大夫告状说我妈“病人不配合治疗”,被主治大夫一顿训斥:“搞不好就出人命了,幸亏病人理智!”
更多的时候,则是态度不好不坏、手段不高不低、只是开药的时候特狠,尤其中成药可以开到我三年都吃不完的大多数医生……
所以在我看来,就医就像一场博弈。你要用到自己的智慧情商、知识积累、谈话技巧,与医生在最短时间内打一场心理战,摸底、谈判、决策。好像唯有这样,才能达到最好的双赢效果。
不是套路深。所谓套路,更多的时候是被套之后的无路可走吧。
有些医生说他特别讨厌听病人说:“我上网查过。”
的确,病人有时候百度出来的,不过是竞价排名的垃圾结果。
但是也有真的懂百度的,甚至会翻墙谷歌的,甚至会用CNKI检索论文的,甚至上FDA查美国药品监督管理信息的……这些不过都是久病成医却久不信医的人们想要获取更多信息的无奈之举。
而病人们,为了你和医生之间信任关系的更好建立,我们也要“才不露白”,不要当面质疑医生,气势汹汹。毕竟人家是专业的,要本着交流的态度,示弱和探讨,才能得到最佳治疗方案。
拉拉杂杂说了这么多,到底如何做一个合格的中国式病人?在三年前的基础上再补充总结一下。
第一:初中时不当学渣,认真上好生理卫生课,熟知人体结构和器官功能。长大后不能懈怠,活到老学到老。
第二:深入了解当今互联网知识,学会去卫生部网站查找医生资格,学会去工商
局企业信息公示网查询法人信息,具备在百度竞价的医院广告中去伪存真做出判断的本领。
第三:扩大信息收集面,苦学与自身疾病相关的医学知识,苦练英语,如能使用CNKI系统查找相关治疗方案及资料更好。
第四:常泡专业论坛,长知识的去果壳网、涨经验值的去知乎社区;相关疾病去相关垂直社区,比如备孕生理问题就去播种网
第五:换位思考,不要和医生撕破脸,一定程度上要给予正规医生以信任(至少面露信 任的态度)。毕竟,很多医生在这样扭曲的体制下夹缝求存,也是不易。
关键是,不要对这个社会失望。
加强自我修养,练内功,传递正能量。
须知,虽然我们这届病人不行,但是我们这届病人值钱啊。
珍惜财富、珍惜生命!

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