王健林站队腾讯系,是对流量、微信和无界零售的妥协
2018-01-30 09:55阅读:

【听杨姐说】
今日,万达商业宣布,由腾讯、京东等投资者共同组成财团,投资340亿元,收购万达商业14%的股份。此举并非意味着简单的资本合作,其背后显现出来的正是“知人、知货、知场”的无界零售最强联盟。
这意味着,中国最大的商业公司在BAT中站队:王健林选了马化腾、刘强东这一派。
其实简单滴说,我大万达集团是自己在线上线下融合上撞了“南墙”,所以才有了今天的四方联手,这点大家都好理解,王健林自己要是做成了,还要我大腾讯和我大京东干什么?
那么苏宁呢?杨姐认为,一来,苏宁是万达的老租户;二来,听说刘强东和苏宁的张近东是老乡,好吧,尽管苏宁是阿里系的,但也就算了;第三,基于第二点,如果刘强东都没意见了,那么万达让苏宁也进入,其实也可以保持和阿里在一定程度上的“关系”。第四,据说,其实张近东也不是那么亲阿里……比如据说高鑫零售就是阿里刚刚从苏宁手里截胡的。
好吧,接下来就是一场赛跑了。
无论如何,王健林今天的抉择,其实相当于在两种零售模式中投下了一颗重要的砝码,在无界零售和新零售中,显然他更认可腾讯、京东这边的“知场、知货、知人”模式,以及京东大物流一直对外强调的“天地一体”体验。
如果大家仔细分析,刘强东的无界零售和马云的新零售还是有很大区别的。杨姐必须说,京东的无界零售
腾讯微信这个“连接器”,其实就等于是整个商业的所有环节的再造:以前不是讲过小程序怎么重塑企业CRM
大数据营销等等么,那么京东呢,除了也有用户大数据外,更强的就是其物流。
好,这两家今天再加上一个万达!
简单一句话,万达是
什么,姐告诉你,万达什么数据都没有都没关系,因为万达是一个最大的场景!
换句话说,腾讯京东两家联手,就是买下了中国最大的线下场景之一。再加上我大腾讯的数据和我大京东的物流,万达就像有了腾讯的“大脑”和京东的“大腿”!(当然这只是个简单的形容,我大京东不止有大腿,也有大脑!)
这几方联手之后,很可能未来是这样的:
用户一旦进入万达旗下的场景,立刻就会被识别,其所有需求都可能被预测——你有车,今天又不限行,那你多半需要车位,这个需求多半是“小程序”完成的任务,接着你会进入万达,京东不是一直想做线下么,这下好了,京东可以在万达广场里开店了。
注意,现在已经没有功能单一的线下店了。
京东已经在搞的“京东之家”势必是一个线上、线下一体店,且前台和后仓打通。那么就意味着,无论你在网上购买还是京东之家购买,都是可以随意取货的,而且还可以跨平台调货。
那么最大的改变是哪里呢?
杨姐墙裂认为,未来的万达商场,会成为京东的“前置仓”!
前置仓最大的好处是什么——离消费者近。这与原来京东做线上电子商务是完全不同的,还记得当年东哥跟我说,我们京东的仓库在亦庄,地很便宜,所以成本就低,能跟城里的商场竞争价格。
但是后来东哥干了一件什么事,就是花了十年来缩短亦庄到我们用户之间的距离——物流,提高用户获得商品的速度,当然也建立了自己的护城河。而现在东哥也要玩线下了,那么无疑也要抢占线下人流最多离消费者最近的场景。
我大万达的场子里,有电影院、吃喝玩乐、各种消费……无疑是未来家庭生活的重点场景。
来吧,让咱们来合理地设想一下,未来最理想的商业操作是什么?
如果我是一个手机厂商,我就到微信里去,通过大数据筛出我的目标客户发放优惠券。然后在京东的仓里算出最合适的配置方案,并在万达广场里的京东之家里看看有没有可能备货。当然,也不一定是京东之家,只要在万达广场的地下仓库里有个一席之地,用户到线下消费核销了优惠券,能来取货的时候,再提前从仓库里取到京东之家的店里就行。
这一切的目的是什么呢,是回归商业本质,离消费者越近,就越能成为高效地运营者。
这个重要不?必须说,非常重要,是第四次零售革命的重要环节。
前置仓可以提高商品交付效率,缩短配送半径。京东之家在大数据的指导下备货,甚至可能成为未来坪效最高的线下零售店——因为预测精准,因为距离近,配送就更快。
比如说,以前京东说能预测一个新手机发布后某个小区大概能卖出多少台——那么再加上对万达人流的转化率的预测呢?
好,再换个情况,我是一个商家,我把自己的仓库和前店系统做成线上线下实时刷新同步的。
如果我在京东商城里有店,我就可以在微信里发我京东店的优惠券、会员卡。这天在京东上卖出了一件粉色S号的,我在万达广场里自己的店都没有这个货的SKU了,但是京东就可以把他们仓库里的这个货配送到离用户最近的万达广场优衣库里,或京东之家里,等待用户自己取走或者京东送货。
那么如果没在京东商城开店的呢,其实更可以这么玩,且对这个的需求更加迫切。他依然可以在微信里打广告发优惠券,如果用户完成购买——注意,我没在京东开店,但也可以把货放在京东的仓里,这样,只要有人购买了,我就可以让京东将我的货以最快的速度发送给消费者。
我大京东的物流,不是京东一家的,而是包括京东上第三方商家乃至所有商家的物流!
再说一个更关键的:前置仓对生鲜的影响更大。同学们你们知道生鲜最费钱的是啥么——姐告诉你是包装,尤其是干冰,一袋的成本就十几二十块,是生鲜品类的成本中心。说实在的,前置仓对生鲜这个品类最关键:如果你的前置仓够多,就可以覆盖配送半径,在一个小时之内能送到,那么就可以省去这个干冰的成本!
所以,万达广场那235家店,对我大京东的线下场景和仓库以及生鲜品类来说,无疑是一个最大的支点!
而王健林此次选择了“站队”腾讯系,应该是看中了未来微信、无界零售对中国商业再造的逻辑和玩法——当然,还有最重要的就是,腾讯手里有流量,京东手里有物流。
离开了线上的流量和线下的物流,还融合啥呢?