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苏宁云商整合:试点苏宁易购综合服务区

2013-05-14 00:29阅读:
【注:不晓得苏宁后台信息系统能不能尽快完成对业务融合的支持,这种两线打通成功后,将颠覆零售业态。后台,太关键。物流跟上,将大规模提升品类扩张速度。毛细物流成本高昂,是电商的重大短板。苏宁门店的刀锋,就是要割在跨品类扩张上。速度要快,让对手没机会面对新时代。 苏宁云商整合:试点苏宁易购综合服务区】
    【亿邦动力网讯】4月9日消息,亿邦动力网获悉,苏宁易购正在北京、上海、广州、深圳等一线城市的部分实体店内试点“苏宁易购综合服务专区”的建设,并将逐步推广至全国1700多家连锁店。
苏宁云商整合:试点苏宁易购综合服务区
    据苏宁云商内部人士透露,“苏宁易购综合服务专区”主要提供商品自提、商品退换货、商品维修咨询以及增值服务四大服务。
    业内人士分析,“苏宁易购综合服务专区”的目的在于打通苏宁云商线上线下资源,使百货、母婴、图书等品类商品均能像家电与3C产品一样,
在苏宁易购线上下单,在线下自提货物与退换货。
    据亿邦动力网了解,新增的商品维修咨询服务将可以在店面受理网购消费者的维修咨询,同时针对部分商品承担替代顾客办理送修送检的职能。未来,苏宁云商可能根据市场与消费需求进一步扩大增值服务的范围。

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