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底线是不能丢的王牌
在谈生意中，谈生意双方都有自己的底线。处理好对方的底线策略就能在竞争存在的同时做成买卖。底都是谈生意的王牌，不可轻易展示。
[解决生意必须巧谈的法则之十一：把底线当防线！]
善于应对的5个诀窍
（1）尊重对方的“自我”。每个人都希望自己被重视，被尊重，都有“人敬我一尺，我敬人一丈”的心情。
（2）循循善诱。在谈生意出现不一致时，便不要以硬碰硬，不要讨论分歧点，而要着重强调彼此的共同观点，取得一致后，再自然地转向自己的主张。
（3）巧妙地“悬崖勒马”。
（4）竭力刺激成交。
（5）熟悉、了解对手。
[解决生意必须巧谈的法则之十二：善于应对！]
摆出一套“激将法”
当推销员听到激将的话时，他倒觉得那个买主喜欢他，他感激对他工作的善意忠告，他需要做的就是降低价格，这时一切都显得那么好。
[解决生意必须巧谈的法则之十三：摆出一套“激将法”！]
该让步，就要让步
如果让步的幅度一下子很大，未见得能让买方完全满意，反而会使对方提出更进一步的要求。
[解决生意必须巧谈的法则之十四：该让步，就要让步！]
学会暂停和拖延
暂停是谈生意中一种很有用的策略，因为，它能测出谈生意对手对此的耐力和意志。
[解决生意必须巧谈的法则之十五：学会暂停和拖延！]
谨防情感代替理智
谈生意中很多人就易于受情感左右。情感越强烈，就越有可能超越我们的理性，影响判断力，使我们做出一些不利于正常谈生意的错误决定。
[解决生意必须巧谈的法则之十六：谨防情感代替理智！]
有效打破僵局的几种绝招
僵持是谈生意中最有力的战术之一，几乎没有什么东西能像它那样更有效地考验双方的力量和决心。只有善于利用僵局，把握僵局的人，才能最后胜出！
打破僵局的15种策略：
（1）改变收款的方式；
（2）更换谈生意小组成员或小组的领导；
（3）变更不确定因素的时间顺序；
（4）勇于共担风险；
（5）改变实施的时间进度；
（6）提出妥协的程序或保证来打破僵局；
（7）把讨价还价的重点从竞争转向合作；
（8）改变合同的种类；
（9）改变百分比的基数；
（10）找一个调解人；
（11）安排一次最高级的会议或“热线”电话；
（12）增加真的或显而易见的选择；
（13）对技术规格或条件做些变动；
（14）设立一个联合研究委员会；
（15）讲一个有趣的故事。
打破僵局者所以能成功，是因为他们善于让对方重新回到讨论中来，这样能创造一种产生新方案的气氛。
设法打破僵局时必须考虑人的因素。不是说你要做什么，而是你怎样去做，这也许是最关键的。
来源：中国营销传播网
底线是不能丢的王牌
在谈生意中，谈生意双方都有自己的底线。处理好对方的底线策略就能在竞争存在的同时做成买卖。底都是谈生意的王牌，不可轻易展示。
[解决生意必须巧谈的法则之十一：把底线当防线！]
善于应对的5个诀窍
（1）尊重对方的“自我”。每个人都希望自己被重视，被尊重，都有“人敬我一尺，我敬人一丈”的心情。
（2）循循善诱。在谈生意出现不一致时，便不要以硬碰硬，不要讨论分歧点，而要着重强调彼此的共同观点，取得一致后，再自然地转向自己的主张。
（3）巧妙地“悬崖勒马”。
（4）竭力刺激成交。
（5）熟悉、了解对手。
[解决生意必须巧谈的法则之十二：善于应对！]
摆出一套“激将法”
当推销员听到激将的话时，他倒觉得那个买主喜欢他，他感激对他工作的善意忠告，他需要做的就是降低价格，这时一切都显得那么好。
[解决生意必须巧谈的法则之十三：摆出一套“激将法”！]
该让步，就要让步
如果让步的幅度一下子很大，未见得能让买方完全满意，反而会使对方提出更进一步的要求。
[解决生意必须巧谈的法则之十四：该让步，就要让步！]
学会暂停和拖延
暂停是谈生意中一种很有用的策略，因为，它能测出谈生意对手对此的耐力和意志。
[解决生意必须巧谈的法则之十五：学会暂停和拖延！]
谨防情感代替理智
谈生意中很多人就易于受情感左右。情感越强烈，就越有可能超越我们的理性，影响判断力，使我们做出一些不利于正常谈生意的错误决定。
[解决生意必须巧谈的法则之十六：谨防情感代替理智！]
有效打破僵局的几种绝招
僵持是谈生意中最有力的战术之一，几乎没有什么东西能像它那样更有效地考验双方的力量和决心。只有善于利用僵局，把握僵局的人，才能最后胜出！
打破僵局的15种策略：
（1）改变收款的方式；
（2）更换谈生意小组成员或小组的领导；
（3）变更不确定因素的时间顺序；
（4）勇于共担风险；
（5）改变实施的时间进度；
（6）提出妥协的程序或保证来打破僵局；
（7）把讨价还价的重点从竞争转向合作；
（8）改变合同的种类；
（9）改变百分比的基数；
（10）找一个调解人；
（11）安排一次最高级的会议或“热线”电话；
（12）增加真的或显而易见的选择；
（13）对技术规格或条件做些变动；
（14）设立一个联合研究委员会；
（15）讲一个有趣的故事。
打破僵局者所以能成功，是因为他们善于让对方重新回到讨论中来，这样能创造一种产生新方案的气氛。
设法打破僵局时必须考虑人的因素。不是说你要做什么，而是你怎样去做，这也许是最关键的。
来源：中国营销传播网