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霍桑实验中的人际关系

2019-08-30 18:14阅读:
先说霍桑实验的重要发现,“非正式组织的共同利益才是决定生产效率核心的东西,而不是每个人的能力和组织的事先定下的目标” 霍桑实验是在霍桑这个工厂里做的,主持人是梅奥教授,这个实验室80年前的实验,为什么说它重要,是因为这个实验为后来催生了一个人际关系学派,这个学派又开枝散叶,影响了整个管理学,心理学,社会学等多个学科的发展。
这个实验内容是很多的,还有一个重要结论也不的不说“如果员工的不满情绪能够得到及时排解,他们的生产率是会提高的,反之就会下降”现在来看,有些人会说这是实验不是废话么,心情肯定是会影响工作热情,同样就会影响工作效率的。我们大多人都在马后炮,别人说出了答案后再去鄙视一下,这是心理问题。一瓶不满半瓶子晃荡,而且很会高估自己。在这不做批判!
说到这我观察了一下这个两个结论,都是在说人和效率之间的关系,第一个是人的利益和效率之间的关系,第二个是人的情绪和效率之间的关系。所有这个都在以“人”这个单体作为联系点,探讨和效率之间的变化。老师后面的课程里说过,管理学其实就是在管理人。既然人是主体,和人有关的东西就多了,共同利益这个是人和人之间的事,情绪是个人和周围人之间的事,好像都是在说人和人之间的联系在约束效率。并没有提到人和物之间。这个正说明了人这个点的重要性。不过前面有说人和正资源人和负资源之间的关系是为了破局,我倒觉得用在这就补充了人和物的关系是怎么影响效率的这一点。
这个是25讲的开始,主要说的就是人与行为!实验先不说,开篇这句话是要记牢的“人是一切管理的工作的中心,我们打磨自己的管理功夫,也必须要从了解人和了解人的行为入手”。

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