6月25日是朝鲜战争爆发63周年纪念日,当天,中国媒体讨伐德国奔驰的战争开始了。
一夜之间,众多媒体开始深情关注奔驰在中国的命运了。出自21世纪网的一篇“报道”,被上百家网络媒体迅疾转发——“奔驰总部已经开始调查奔驰中国,奔驰中国到底怎么啦?”随后紧跟的几篇分析告诉读者,奔驰中国乱了,品牌美誉度下降,销售下滑,新旧势力内斗,从产品、营销、管理到危机公关,几乎各个方面都病入膏肓,不论是德国总部抑或北京总部,所采取的措施都无济于事。
按照这些“报道”的说法,在华德系豪华品牌销售前三甲分别为宝马、奥迪和奔驰。我奇怪的是,就算是第三名怎么就危机四伏、摇摇欲坠了呢?任何排名,总会有人殿后,奔驰怎么就不能当老三呢?这些媒体人的作为好像志愿者奔赴地震灾区,如此急切真挚地指出奔驰的所谓问题,确实让人浮想联翩。
国内从事汽车行业报道的媒体庞杂(仅汽车类的杂志多达六十余家),从业人员众多,都是拜前些年中国汽车市场火爆增长所赐。然而,其报道水准和职业操守却令人不敢恭维。按情理,奔驰想必日常传播广告投放不算少,各媒体当会注意自身的言行正当性以及与掏钱人的和谐关系。奇怪的是,这次暴风雨般的舆论中,众媒体齐刷刷地站到了彻底否定奔驰的对立面。不过,尽管有人可以让媒体转发形成山雨欲来风满楼的所谓舆论,却无法消除报道文本的致命伤。
该文的核心提示是“接二连三的公关事件,让奔驰在中国显得狼狈不堪,相比以往消费者投诉和价格体系混乱而言,此次调查更像是一次内部斗争。”据已得出结论的却是四条匿名信息源:“微博有人爆料”,“有媒体指出”,“有业内人士分析认为”
一夜之间,众多媒体开始深情关注奔驰在中国的命运了。出自21世纪网的一篇“报道”,被上百家网络媒体迅疾转发——“奔驰总部已经开始调查奔驰中国,奔驰中国到底怎么啦?”随后紧跟的几篇分析告诉读者,奔驰中国乱了,品牌美誉度下降,销售下滑,新旧势力内斗,从产品、营销、管理到危机公关,几乎各个方面都病入膏肓,不论是德国总部抑或北京总部,所采取的措施都无济于事。
国内从事汽车行业报道的媒体庞杂(仅汽车类的杂志多达六十余家),从业人员众多,都是拜前些年中国汽车市场火爆增长所赐。然而,其报道水准和职业操守却令人不敢恭维。按情理,奔驰想必日常传播广告投放不算少,各媒体当会注意自身的言行正当性以及与掏钱人的和谐关系。奇怪的是,这次暴风雨般的舆论中,众媒体齐刷刷地站到了彻底否定奔驰的对立面。不过,尽管有人可以让媒体转发形成山雨欲来风满楼的所谓舆论,却无法消除报道文本的致命伤。
该文的核心提示是“接二连三的公关事件,让奔驰在中国显得狼狈不堪,相比以往消费者投诉和价格体系混乱而言,此次调查更像是一次内部斗争。”据已得出结论的却是四条匿名信息源:“微博有人爆料”,“有媒体指出”,“有业内人士分析认为”
