金三真解读华与华方法之《超级符号就是超级创意》如何一句话说动消费者购买
2022-03-27 20:01阅读:
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本文作者/金三真
字数/2000字
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为什么解读华与华系列书籍,看下面已经分享过文章:
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金三真解读华与华方法001《华与华使用说明书》
金三真解读华与华方法002《超级符号就是超级创意》(1)品牌就是符号
今天分享《超级符号就是超级创意》
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第二章:如何用一句话就说动消费者购买?
1.一句说动消费者购买的话就是品牌的超级话语。
这里面有一个问题,我觉得非常好。
你能不能用一句话说清自己的业务?
我今年服务的客户当中就有这样的例子,我问这家店的店长,我问你如何说清楚你们家是卖什么的,并且吸引别人进店消费呢?
店长想了半天也想不出来。其实,这样的门店有很多。
怎么能用一句话让消费者买我们的东西呢?
这就是经营一家企业或者一家门店的重中之重。
作为一家门店,一定要找到那句打动消费者的话。
2.要说动,既不需要经过说清,也不需要说服
说清和说动有非常大的本质区别,说清是主观的,说动是客观的,说清是相对的,说痛是绝对的。
传播学讲说清,说服,说动三个层次,这并不是说三个阶段要说动,既不需要说清,不需要经过说服。
3.所谓超级话语,就是能让人行动
品牌超级话语就是一句话说动,消费者的话语,说动消费者就是消费者,听到这句话就会行动。
就好比我在上一篇文章当中举的例子,黄大妈超级木桶饭的很多顾客就是一边说着“天天都吃木桶饭,每次只来黄大妈”,走进门店消费的。这就是品牌的超级话语。
通过说动消费者来达到我们品牌的目的,提升消费者的购买力。
4.超级话语是嫁接了人类的文化符号
法国符号学家罗兰·巴尔特,在他的学术名著《符号学历险》中,这样说广告:
商业动机不是被掩饰,而是被一种大得多的再现作用所倍增,因为它使读者与人类宏大主题进行沟通。
“天天都吃木桶饭”就是包含了人们头脑中一个整体性的丰富的记忆包。
天天都吃木桶饭,就是告诉顾客木桶饭可以每天都吃。这句话也成为黄大妈超级木桶饭品牌资产的一部分。
品牌超级话语能够说动消费者,不光是消费者听到这句话会做出来购买行动,而且还愿意传播这句话给别人,不光是消费者愿意把它传达给别人,而且员工还会自觉的随时把这句话挂在嘴边。
这里我要举个例子,黄大妈超级木桶饭门店每天的晨会都会喊“天天都吃木桶饭,每次只来黄大妈”这句口号。就是要深入骨髓。
5.超级话语必定是口语,因为传播是一种口语现象
在传播上,我们可以说,书面语没用,因为人们不会传。只有播,没有传,那就没用。
传播是一种口语现象,因为语言首先是一种口语现象,先有语言后有文字,先有口语,后有书面语。
营销传播,是“说话的语言学”。
6.超级话语,是设计一句话让消费者传给他的亲朋好友
语言是用来做什么呢?叫听、说、读、写。每一个功能对应一个人体器官。
对于品牌超级话语,不仅要口语,而且是套话,就是说话的语言学。
传播是口语文化,在口语文化里面我们已经获得的知识要经常重复,否则就被人遗忘。固化的套语式的思维模式是智慧和有效管理之必须口语,套话的思维模式才是人的思维模式,口语套话的创作才是以人为本的创作,口语的历史有数万年,文字的历史只有数千年。
7.超级话语只用陈述句和行动句
所谓陈述句,就是一句话直截了当,脱口而出,不绕弯子。
所谓行动句,就是听了能使人行动。
比如:
天天都吃木桶饭,每次只来黄大妈。
三十九道衢州菜,鱼头好吃人人爱。
好汤好料好味道,火锅就吃川江灏。
呼市快餐哪家强,就来嘉德自选王。
这些都是让人行动的句式,以后会给大家详细拆解。
不思而得,脱口而出,就是创作的最高境界。
只有不思而得。脱口而出,听到的人才能入耳不忘,脱口而出传给别人。
这一章有一句最经典的话就是:
广告语不是说一句话给人听,而是你设计一句话让他能说给别人听。
本章问题:
你的品牌/门店的广告语是什么?
特别声明:拆解书籍不代表华与华官方观点,详细学习可以自行购买书籍。
加油,努力的餐饮人!!!
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本文作者:金三真,餐饮从业21年,专注餐饮品牌营销,引爆客流,营销战略规划,独创餐饮裂变营销系统,累计服务餐厅过千家,合作餐厅最高营业额翻4倍。
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