遍地开花的微博推动了大量的用户参与,同时参与其中的很大一批用户确实是一种跟风行为,作为一种更简单、更酷的互联网应用,在资本、媒体、网络从业者的推动下,微博跨越了媒体,渗入到个人生活内,准确的说是互联网中的话语领袖将微博上升一种风潮,这种风潮的背后是企业对其中蕴含传播、营销价值的判断与参与。企业通过微博实施营销需要了解的是用户使用微博的心理与行为,通过契合用户达成传播与引导。
微博并非是一个社会化媒体,而是可以孕育自媒体的社会化平台,微博只有建立稳定信息源输出,维护相对固定的关注群体才能称为一个自媒体,信息源可以是机构也可以是个人。从混乱到有序,从粗放到细致就是微博的心理、行为状态。
微博有序的混乱
微博中的用户处于一种动态变化的状态,关注对象动态、信息类别动态、兴趣内容动态。同时个人在社群交往中的相互认知存在一致性,用户通过微博相互关注常有这样一种倾向,即获得的是对方的一些零碎的信息,并且“由此及彼”,通过一个个信息的串联判断对方其他更多的特性,并形成一个统一的印象。这种印象一旦形成,要打破也需要相同的长时间。个人用户在微博中很难守住一个稳定的信息源,总是通过一个个相互间关联不大的信息来形成对信息源的印象,同时微博中的个体通常有情绪极值的时候,总会有高潮和低谷。这一个脱轨的信息却常常被放大,成为个人形象的代言,绝大多数人只看到他们想看到,一旦形成印象后,用户始终会将印象保有为符合自己预期的幻觉。另外没有完整了解是最重要的原因。间歇式的片段促及短期内很难对一个信息源做出完整的判断,随着微博时间的增加。最终对微博中个人印象的形成还是会采用平均法,对于极好的或极差的特性应予以加权,或直接跳过,可能呈现的是更真实的个人。这就是在动态中去伪存真,在看似混乱的信息集合中将关注对象有序分类。
信息粗放到精致
微博并非是一个社会化媒体,而是可以孕育自媒体的社会化平台,微博只有建立稳定信息源输出,维护相对固定的关注群体才能称为一个自媒体,信息源可以是机构也可以是个人。从混乱到有序,从粗放到细致就是微博的心理、行为状态。
微博有序的混乱
微博中的用户处于一种动态变化的状态,关注对象动态、信息类别动态、兴趣内容动态。同时个人在社群交往中的相互认知存在一致性,用户通过微博相互关注常有这样一种倾向,即获得的是对方的一些零碎的信息,并且“由此及彼”,通过一个个信息的串联判断对方其他更多的特性,并形成一个统一的印象。这种印象一旦形成,要打破也需要相同的长时间。个人用户在微博中很难守住一个稳定的信息源,总是通过一个个相互间关联不大的信息来形成对信息源的印象,同时微博中的个体通常有情绪极值的时候,总会有高潮和低谷。这一个脱轨的信息却常常被放大,成为个人形象的代言,绝大多数人只看到他们想看到,一旦形成印象后,用户始终会将印象保有为符合自己预期的幻觉。另外没有完整了解是最重要的原因。间歇式的片段促及短期内很难对一个信息源做出完整的判断,随着微博时间的增加。最终对微博中个人印象的形成还是会采用平均法,对于极好的或极差的特性应予以加权,或直接跳过,可能呈现的是更真实的个人。这就是在动态中去伪存真,在看似混乱的信息集合中将关注对象有序分类。
信息粗放到精致
