文/北京师范大学马健心理咨询与亲子教育研究室
心理咨询师,是个陪人说话的职业,即然需要陪人说话,首先需要说对方能听得懂的语言。
心理咨询工作在媒体上有大量的报道,无论电视、报纸、杂志、网络还是闲言碎语间,但一种较“正常”的现象时有发生,即太专业的语言令来访者感到困惑。如:央视播放的来访者述说自己幼年时未享受到更多的父爱,咨询师专注地倾听后,回应一句:“您将幼年时的经历,投射到今天的生活中。这与您的人格结构、潜意识、超我……”当然,咨询师背了那么多书,记了那么多词语,如果不用出来,对方会感觉到自己没水平。其实,来访者却一脸困惑,他未听明白咨询师在讲什么。
大多取证的咨询师,不断地充实自己,不停地充电。既然学了,就一定要运用才有价值。一旦有与来访者交手的机会,可能会不经意间用大量的术语,也许是要展示自己是业内人士,也许是学得东西太多,控制不住,也许是担心来访者对自己的不信任。以术语示人,让来访者感觉自己在云里雾里,感觉自己与大师对话,感觉自己的知识贫乏。
咨询师所学的理论,如同普洱茶,需要用水稀释后方可饮用,咨询理论与术语自己明白即可,来访者大多对心理学的理论与概念接触很少,请用对方能清楚明白的语言与之交流。
