新浪博客

咨询公司的员工流失率为什么如此高!

2007-02-01 17:44阅读:
最近总在思考,我做了老板怕员工流失吗,所以就先琢磨开了为什么在咨询业会出现高员工流失率?

一般企业的员工流失率大概在5-20%之间,而许多咨询公司的员工流失率却高达50%,甚至更高。我想这其中的原因是值得玩味的。
第一,咨询公司老板不珍惜人才。虽然中国的老板大多是叶公好龙,每天讲着“人力资源是企业最重要的资源最宝贵的财富”,但真正做到的却没有多少。这一点在咨询业尤其明显。因为咨询行业赚钱比较容易,创业相对容易(这是只是指小生存,老板每年收入上百万,但真正的发展或成功也谈不上,正如中国咨询业,十多年来也没有一家管理咨询公司收入过亿,过5000万的也是凤毛麟角,上1000也不过五六家)。所以,得之者难,才懂得珍惜,得之者易,不会珍惜。“铁打的营盘流水的兵”,有你不多,没你不少。三两个有本事的号称是专家的咨询顾问,找些关系,拿两个单子,就可以开公司,就能赚二三十万的。而咨询顾问只是他们的一个卒子,他们永远认为是他们打了单子公司才挣了钱,或者说他们提供了平台别人打了单子,但却忘了是做项目的咨询顾问才真正为客户创造了价值。因此造成了咨询公司不注重顾问的素质提升、物质激励、精神鼓励,使得工作环境和文化氛围较差,员工感觉不到公司对员工的尊重。一个知识分子享受不到知识和咨询带来的成就和尊严,怎能在这样的机构里实现自己的价值呢,怎能努力地工作呢?
二是职业发展空间受限。尽管中国咨询业起步晚,行业门槛低,咨询顾问良莠不齐,但总体来讲,做管
理咨询的还是一批综合素质比较高而且各方面有专长的人。因此,这些人素质和咨询的状态决定了他的成长往往比在企业里要快得多,尤其是当一个有潜质的咨询顾问遇上优秀的项目经理的时候。所以,当一个快速成长的顾问在一个缓慢成长的企业发展的时候,他看不到自己的职业前景在哪里,同时他又不能分享企业成长的好处,所以在“UP or OUT”的机制或成长受限,必须选择更好的发展空间。
三是付出与回报不对等。这主要从两个方面来看, 一是与自己创造的价值来比,咨询顾问为客户创造了价值,同时为自己所在的公司创造了很大的价值,但公司却给了他们很低的待遇,而公司却享受者比其他行业高得多的利润,老板愿意把饼做大,却不愿意别人来分享,要有也只是画饼充饥,不知猴年马月能到顾问手里。二是与自己的投入来讲,或者用小时工资来讲,他们的待遇是比较低的。咨询顾问每天工作十二三个小时是家常便饭,也就是说,他们的工作时间通常是法定工作的时间的至少1.5倍以上,但很少有人能达到相同能力与业绩工作的1.5倍的收入。所以,在很大的工作压力和时间投入下,如果不能取得合理的回报,都对不住自己的身体。
四是人力资源相对丰富。中国最近几年MBA发展的非常快,每年大概有10%-15%MBA进入管理咨询行业,同时一些在校的MBA 和硕士博士也在从事管理咨询,所以中国的咨询行业不缺少人力资源储备(当然真正专业资深的管理顾问还是很少的)。

当然,在如此高的流失率下出现的情况是,小公司为大公司培养人,大公司为企业培养高管,整个咨询公司里留下来的要么是做了老板,要么是做了业务合作人再去打单,却没有几个人真正把心思用在研究企业,研究如何为企业提供有价值的服务上来。如果有人来做,他就是未来有影响力的咨询顾问;如果有公司在这方面投入了大量的精力,她就能在未来成为行业的翘楚,与企业共成长!

我的更多文章

下载客户端阅读体验更佳

APP专享