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(2)【中国胜任力研究10年(2001-2011)审视】

2013-04-05 11:33阅读:
王建民、杨木春:《胜任力研究的历史演进与总体走向》,《改革》,2012年第12期,总第226期,第138-144页。

(2)中国胜任力研究10年(2001-2011)审视*
Literature Review on Competency Research in China for a Decade (2001-2011)


王建民 杨木春

四、胜任力概念与涵义辨析
国内学者对competencecompetency这两个核心概念有多种解读和多版本译法。在中文论文和著作中,采用了胜任力、胜任特征、胜任素质及其模型等多种说法,这些概念的涵义也不尽相同。在此简要辨析。
(一)胜任力概念的“版本”
competence competency这两个词,在国外学者的使用中并没有遇到什么困难。戴维·麦克莱兰所作的那篇划时代的论文《测量胜任力而不是“智力”(Testing for Competence Rather Than for ‘Intelligence’)》,标题用Competence,文章的后半部分Competency (Competencies ) ”。小莱尔·M·斯潘塞和西格尼·M·斯潘塞(Lyle M. SpencerJr. & Signe M. Spencer)所著的《胜任工作:卓越绩效模型(Competence at Work: Models for Superior Performance)》中,交替使用competence competency
事实上,按照英语构词法中,compet(e) + -ence-ency词义相同。即后缀-ence-ency表示“性质,状况,行为,过程”的意思。查英汉词典,competencecompetency作同一词条解释:competence,又作competency[14]显然,这就是麦克莱兰和斯潘塞等交替使用competence competency的原因。但是,在使用中,这两个词稍有区别:competence为不可数名词,而competency为可数名词,复数competencies。在人力资源管理语境中,维基百科(Wikipedia)的解释是:Competence (or competency)“是一个人正确恰当地做事的能力”;
competence”是“用于提高绩效的知识、技能和行为的综合”。而“a competency”是“一组能够提供结构化指导的行为规则,可用于识别、评估和开发个体员工行为”。[15]这意味着,competence competency均可以作为“胜任力”概念使用。区别在于competency可以作为可数名词。因此,当强调“胜任力”由一定“要素”构成,而且构成胜任力的“要素”具有多样性、多元化和复杂性等特点;此时,就应该采用a competencycompetencies来表述。
国内学者主要用competency作为关键词,有时也用competence。对这个关键词的译文有“胜任特征”(时勘,安鸿章等)、“胜任力(赵曙明,彭剑锋,章凯,萧鸣政等)”、“胜任力特征”(王重鸣等)、(胜任)素质(彭剑锋等)。[16]
综合考虑多方面的因素,我们认为采用“胜任力(competency)”是最优选择。
(二)胜任力涵义的界定
中国学者对胜任力(competency)概念的涵义有不同理解和表述。但是,理解和表述的差异性不是很大。重要原因是在研究中借鉴了国外学者戴维·麦克莱兰、莱尔·斯潘塞和西格尼·斯潘塞理以及查德·博亚茨等人的观点。表2所示为七位中国学者在他们的代表性作品中的定义,同时,为比较起见,列出国外代表性学者和机构的表述。


2 国内外代表性学者胜任力概念定义
研究者


胜任特征能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征;胜任特征是能把某职位中表现优异者和表现平平者区别开来的个体潜在的、较为持久的行为特征(Behavioral Characteristics)。
王重鸣
胜任力特征:导致高管理绩效的知识、技能、能力以及价值观、个性、动机等特征( KSAOs) , 即管理胜任力。
安鸿章
胜任特征:是指根据岗位的工作要求,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。
彭剑锋
胜任力:胜任力是驱动一个人产生优秀绩效的个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出来的个人的知识、技能、个性和内驱力等。胜任力是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效差异的个人特征。
赵曙明
胜任力:个人所具有的对工作绩效有显著贡献的一系列特质。企业经营者胜任力: 从事企业经营管理工作的人应当具备的能够为企业创造高绩效的心智模式、价值观、个性、兴趣, 以及能够使其胜任岗位的知识、技术、能力等。

胜任力:在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产的可预测的、指向绩效的行为特征。其特征结构包括个体特征、行为特征和工作的情景条件。
萧鸣政
胜任力:胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中高绩效者所具备的可以测量与开发的个体特征,它们能够将高绩效者和一般绩效者区分开来,其中有潜在的个体特征,也有外显的个体特征。
戴维·麦克莱兰
Competence/Competency胜任力):能区分在特定工作岗位、角色或者情境中绩效水平的个人潜在的特性。
莱尔·斯潘塞和西格尼·斯潘塞
Competence胜任力):人格中潜在的、深层次的并且持久的个人特质,能够预测一个人在广泛多样的情境和工作任务中的行为与工作绩效,能够预测哪些人能做得好和哪些人可能做不好。这些特质与效标参照组的工作绩效,具有高度的因果关系。
理查德·博亚茨
Competency胜任力):一个人具有的并用来在某个生活角色中产生成功表现的任何特质,这种个体的潜在特征,可能是动机、特质、技能、自我形象、社会角色或者知识。
合益集团( Hay Group)
Competency胜任力):能够把平均绩效水平者和高绩效者区分开来的任何动机、态度、技能、知识、行为或个人特点。
美国管理协会(American Management Association)
Competency胜任力):

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