美国和日本的大型宠物店
2018-11-28 22:09阅读：
带你走进美国第一大连锁宠物店：先看看干净整洁能到什么程度
百宠全说
百家号17-10-2209:40
Petsmart是美国第一大的连锁宠物店，已经是上市公司了。
它的规模可以看它的营业额，据说一般的情况下一家店一个月的营业额约是2000万左右，而全美约有600家，厉害吧！
所以一直都很好奇，Petmart的店面，是不是都很不错，但是究竟哪里不错，咱们还是展开来看看到底现场是什么样。
咱们今天这家Petsmart店位于美国LA，才开没多久的新店。
说到面积的大小，目测大概有500平米，摆设方式像家乐福，COSTCO这些大型超市。
当然有猫，狗，小动物常用的各种商品之外，还有宠物旅馆，领养，以及宠物洗澡美容等区域。
门口放了个绿色立式的指示牌，它的意思是说如果你的狗狗如果需要在户外大便，可以拿这里附的黑色垃圾袋捡狗狗便便，然后再丢到垃圾桶里。
是不是很贴心，也很环保呢！
门口有一个蓝色的告示牌，意思是说：我们欢迎打过疫苗，以及牵着狗绳的狗狗，我觉得强调这点是对其他所有在店的主人的一种尊重，及对在店的其他狗狗的一种保护。
如果光说面积有多少平米，你可能没有直观感觉，但是通过入口摆的大购物车，一排一排的，你就会有个初步判断了，这家店估计小不了。
好，那咱们就推个购物车进门，首先看到的就是狗粮、猫粮堆得像仓库一样，还挂着各种品牌的Logo等。（PS：小编根本没有想给哪家具体的狗粮品牌打广告的意思，人家现场就是这样摆放的那。）
比如说MAX，它是美国本土生产的一种狗粮，算是比较主流，我看客人进来，也有很多都是购买这个牌子的商品。
里面的宠物用品分区的标牌，是用的大圆环加图片示意。难道是怕顾客迷路么。
再来看这里提供的宠物服务吧。
首先强调一下，发现这里不卖狗，也不卖猫。
但是它有很好的领养机制。
经过这里被领养的宠物已经有300多万只（不只这一家店，连锁店总共领养的宠物），这是骄傲的幸福指数吧。
被弃养的或是流浪猫可在这个暂时收容区，等待有缘人来成为它未来的主人。
宠物如果被领养了，在离开前，还需要拍张记念照片，预示着即将展开新的生活。
很舒适的地方吧，也有猫咪游乐场。
美轮美奂的宠物摄影室。里面的布景是白雪皑皑的温馨冬天版本。
狗狗营队活动，里面工作人员正和一群约10只狗狗玩游戏，有点像狗保姆的服务，透明玻璃可以清楚看到
干净的场地，工作人员与狗狗的互动和不时的安抚狗狗，一切透明化！
我相信这里，应该
绝不可能有虐狗事件发生。
洗澡、美容部门，也是
透明化，干净的不得了，闻不到味道就算了，我看也没什么飞舞的毛。
来看看宠物旅馆，就像我们人类去旅馆chekin的大厅一样的，没一会儿，就有人带狗来了。
还有狗狗行为纠正训练室，也是在大大的落地透明玻璃门窗。
看了一下训练收费标准，一节课收费是99美金（好像也不便宜，但凡跟人工有关的服务，在美国应该都不便宜吧）。
上课时间包括上课训练的内容列表就在公告栏上。
仔细看了看，包括幼犬教育训练，响片反应训练，初级到高级的不良行为纠正与训练课程...等等。
在此感慨一下，确实这家店的规模不小，而且服务也很正规。
刚开始养小狗、小猫的朋友，如果需要特别的帮助，比如有很多搞不懂的事情。
针对这一问题，店家特意安排了一个摊位，有针对性的推荐一些商品，还有一个贴心的问题清单让主人来勾选，确保是真的有帮助到新手家长购买到确实需要的商品，包括用品，玩具，食物...等等。
综上，就是初进店里，所谓一些走马观花的感受和记录吧。
稍稍总结一下，就是二组词：大、真大，不像国内的宠物店都是那么小的一个个；还有就是干净、真干净，从卫生条件就能感受到正规吧，这一点站在顾客的角度应该没有人去否认。
烧光了投资人的几百万，我从日本学到了宠物行业的发展秘诀
2018-01-11 18:00 来源：网络
当账上的流动现金还剩下几十万的时候，门店的活体损耗依旧高居不下，我决定出去看看。于是，我第一次不是以旅行为目的地踏上了这座熟悉的城市－东京。
日本宠物店给我留下来非常深刻的印象，7天时间里除了预约去拜访的店铺外，我没有放过任何一家经过的跟宠物有关的店铺。
反观这两年里中国一线城市的宠物店形态，巨大的差距让我很兴奋，在差距里可以看到中国宠物店的未来。
今天这篇文章我先来分享我对日本宠物店的一些理解。
明确核心业务
宠物店为谁而开？如果这个问题问中国的店主，相信答案多半是：给这里附近养宠物的人。但是日本的宠物店主在开店之前已经对目标客群有了更细分的定位，也就是说在“附近养宠物的人”中挑选了更少也是更精准的那部分人。
不同于国内的宠物店的多重服务经营方式，日本的同行更倾向于只提供一到两种服务。
■比如卖活体
■卖用品
■做美容
■宠物互动体验(狗狗猫猫咖啡馆)
