2024年5月25日。从两周前开始本小区进入了居民入户上下水管道更新的过程，这是一个惠民工程也是一个大工程。从去年施工方就开始在小区院内施工，直到今年5月份才开始进入到我们这栋楼的每家每户更换管道。我家算是最早进入更换的，需要更换的管道包扣厨房和厕所的上下水主管道。我们这个小区房龄已超过30年了，可想而知那些年久失修的管道系统都糟粕成啥样了。
进入我家施工的第一天是拆除原有的装修和做防尘保护，第二天是更换管道，第三天堵漏，第四天复原。几天下来看着工人师傅的劳作特别是对待业主的态度，真令我感动。有一天晚上恢复供水后，我家的厨房的水管子跑水了，一时间满地都是水。我赶紧联系工程队前来救援。施工前施工方把我们每一层同号的房间的业主都拉进了一个微信群，施工负责人时刻守候在群里，遇有业主急需，马上抢修到位。
工夫不大工人就赶到我家，关掉了供水闸门，很快就排除了险情。这时施工队的负责人应该称其为工头的小钱也赶到了我家，亲自趟着水把地面上的水都清扫干净，还清除了垃圾。我看着他穿在脚上的鞋，生怕沾上水泡坏了，他却说没事，我真是不落忍。工人师傅们挂在嘴上的口头禅是一切达到业主的满意，他们说到做到，言行一致，由不得发自内心感谢他们。
工人师傅说他们这个施工队分包的入户工程一定要对业主负责，对居民提出的要求尽量满足，我说你们的服务真好，他们说我们不怕辛苦，怕的就是赢得不了业主的口碑，有了口碑就会赢得更多的工程，都是出门在外讨生活，工程越多就越高兴。说的太好了，朴实无华，养家活口是他们的责任呀。
听了工人师傅的表达，我感触颇深，既然我认可他们的服务，就应该实事求是为他们树立口碑，再说我是亲身体会到了他们的优质服务，由不得我就要发挥自己写作的特长，为他们写表扬，于是大笔一挥，就写了一篇：
从5月14日开始，我家进入了管道更换的施工中，工