一、以假“合资”为卖点
当消费者来到琴行,某些琴行的营业员首先会对正规大厂的产品一顿狠批:“现在还买中国”四大钢琴厂(广州钢琴厂、北京星海钢琴厂、营口钢琴厂、上海施特劳斯钢琴公司)的产品,它们已经过时了。这些老厂都只能生产些低档货、大路货,你要买好琴、买高档琴最好买合资的;比如这台某某牌的钢琴是中外合资的,是德国(英国或香港)的名牌、老牌……,至于是否是真正的中外合资、是否有规模的现代化正规厂家,消费者一般不会太警觉,太叫真,顺着营业员的话相信下去,上当是自然的。
二、以“洋牌子”冒充名牌为卖点
不讲这个厂的真实历史和现状、甚至连确切的生产地都遮遮掩掩、含含糊糊,但讲到钢琴的牌子那一定是洋名字、洋牌子、而且要郑重强调这个“洋牌子”是德国(英国或香港)的老牌子。是所谓的德国琴,从18××年就开始生产,有两百年的历史,这些玄而又玄的话听起来很洋气,好像这个琴不只是在国内生产,而且是有遥远的“洋人血统”甚至“皇家血统”在那里罩着,因而仿佛成了“世界名牌”——让人小瞧不得。
三、以“进口配件”的卖点
不讲“钢琴的质量由设计、材料和工艺三大方面共同决定”(施坦威钢琴公司制造大师施岩先生语),而是片面地反复强调“某某配件或材料是从国外进口的”用盲人摸象的思路来误导消费者,让消费者误以为只要是用的进口配件或材料,就一定会拼装出好琴来。
四、以夸张的外观为卖点
利用“漂亮的包装会对顾客产生吸引力,并留下良好的第一印象”这一消费心理,不讲钢琴的内在品质是音准、音色和手感等,而是一味地给消费者灌输“外观高大、古典、气派的钢琴才是高档钢琴”这一错误观念,把琴的高度这一个指标夸张为钢琴质量的全部指标,误导消费者简单地认为“琴越高、琴弦越长、音响就越好;别致豪华的古款式才是高档钢琴的标志,摆在家里才能上档次……”,高大漂亮的钢琴外观加上琴行不俗的店面装修,要卖出去并不难。
五、以唬人的声音效果为卖点
不讲真正的好钢琴其音色应该是纯净、柔美、细腻而富于变化的,而是一味地演示杂牌钢琴声音大、声音脆、声音贼亮的特点,弹起来轰轰隆隆,惊惊炸炸、混响一片,很唬人,并借此掩盖杂牌钢琴音律不准,音质嘈杂的致使缺陷。
六
当消费者来到琴行,某些琴行的营业员首先会对正规大厂的产品一顿狠批:“现在还买中国”四大钢琴厂(广州钢琴厂、北京星海钢琴厂、营口钢琴厂、上海施特劳斯钢琴公司)的产品,它们已经过时了。这些老厂都只能生产些低档货、大路货,你要买好琴、买高档琴最好买合资的;比如这台某某牌的钢琴是中外合资的,是德国(英国或香港)的名牌、老牌……,至于是否是真正的中外合资、是否有规模的现代化正规厂家,消费者一般不会太警觉,太叫真,顺着营业员的话相信下去,上当是自然的。
二、以“洋牌子”冒充名牌为卖点
不讲这个厂的真实历史和现状、甚至连确切的生产地都遮遮掩掩、含含糊糊,但讲到钢琴的牌子那一定是洋名字、洋牌子、而且要郑重强调这个“洋牌子”是德国(英国或香港)的老牌子。是所谓的德国琴,从18××年就开始生产,有两百年的历史,这些玄而又玄的话听起来很洋气,好像这个琴不只是在国内生产,而且是有遥远的“洋人血统”甚至“皇家血统”在那里罩着,因而仿佛成了“世界名牌”——让人小瞧不得。
三、以“进口配件”的卖点
不讲“钢琴的质量由设计、材料和工艺三大方面共同决定”(施坦威钢琴公司制造大师施岩先生语),而是片面地反复强调“某某配件或材料是从国外进口的”用盲人摸象的思路来误导消费者,让消费者误以为只要是用的进口配件或材料,就一定会拼装出好琴来。
四、以夸张的外观为卖点
利用“漂亮的包装会对顾客产生吸引力,并留下良好的第一印象”这一消费心理,不讲钢琴的内在品质是音准、音色和手感等,而是一味地给消费者灌输“外观高大、古典、气派的钢琴才是高档钢琴”这一错误观念,把琴的高度这一个指标夸张为钢琴质量的全部指标,误导消费者简单地认为“琴越高、琴弦越长、音响就越好;别致豪华的古款式才是高档钢琴的标志,摆在家里才能上档次……”,高大漂亮的钢琴外观加上琴行不俗的店面装修,要卖出去并不难。
五、以唬人的声音效果为卖点
不讲真正的好钢琴其音色应该是纯净、柔美、细腻而富于变化的,而是一味地演示杂牌钢琴声音大、声音脆、声音贼亮的特点,弹起来轰轰隆隆,惊惊炸炸、混响一片,很唬人,并借此掩盖杂牌钢琴音律不准,音质嘈杂的致使缺陷。
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