浅谈管理素质
作为一个优秀的管理人员一定要具备较高的管理素质水平。知识素质,能力素质,经验素质,这些都是众所周知的事情,在这里我们就不再老生常谈了。可鄙人认为作为一个真正意义上的优秀管理人员还必须要具备气质上的素质。
何谓气质?气质是指人相对稳定的个性特征、风格以及气度。是一个人的内在涵养或修养的不自觉表现。大家可以看看周围的朋友或者同事,每个人都散发出不同的气质,这个气质就是给别人的感觉。比如:同样是批评的话你老是对甲说,可你就不愿去对乙说,与其说是你待人有异,不如说是他们散发的气质改变了你对他们的行为。我们身边一定不乏非常有魅力的人,也不乏一些老是给人感觉不踏实的人。而我们自己到底给别人一种什么样的形象魅力,这就是我们的气质。
到底什么影响我的气质?沟通最忌讳的是一脸死相,不要让这张不好看的脸,破坏了你家庭的气氛、你团队的氛围、你企业的风水,永远不要做气氛和情绪的污染者,一定要以诚信的笑脸面对沟通者。古人道:“口乃心之门户”,我们的言行其实就是我们心灵的表现形式,那也就是说我们的气质来源与我们的“心”。所以要想有气质我们就必须“修心”。
我们上有领导,下有下属,中有同事,外有客户。我们的待人处事时刻反映着我们的气质,我们的一言一行又时刻影响他们对我们的印象。对待提拔我们的上司,我们是否是通过一心一意的支持他们来获取自己的成功?对待辅佐的你的下属,你是否真正为他们的未来考虑周全还是只是把他们作为你获取个人利益的工具?对待客户,我们是真的把他当作双赢的合作伙伴还是在那个地方耀武扬威,狐假虎威,成为一个多变的“变色龙“?
不要去耍小聪明,看看你的周围,你会认为有哪个人天天耍小聪明而没有人发现?有的人总是天天耍着小聪明,自认为自己捡了大便宜,别人都没看出来!难道别人真看不出来吗?“路遥知马力,日久见
作为一个优秀的管理人员一定要具备较高的管理素质水平。知识素质,能力素质,经验素质,这些都是众所周知的事情,在这里我们就不再老生常谈了。可鄙人认为作为一个真正意义上的优秀管理人员还必须要具备气质上的素质。
何谓气质?气质是指人相对稳定的个性特征、风格以及气度。是一个人的内在涵养或修养的不自觉表现。大家可以看看周围的朋友或者同事,每个人都散发出不同的气质,这个气质就是给别人的感觉。比如:同样是批评的话你老是对甲说,可你就不愿去对乙说,与其说是你待人有异,不如说是他们散发的气质改变了你对他们的行为。我们身边一定不乏非常有魅力的人,也不乏一些老是给人感觉不踏实的人。而我们自己到底给别人一种什么样的形象魅力,这就是我们的气质。
到底什么影响我的气质?沟通最忌讳的是一脸死相,不要让这张不好看的脸,破坏了你家庭的气氛、你团队的氛围、你企业的风水,永远不要做气氛和情绪的污染者,一定要以诚信的笑脸面对沟通者。古人道:“口乃心之门户”,我们的言行其实就是我们心灵的表现形式,那也就是说我们的气质来源与我们的“心”。所以要想有气质我们就必须“修心”。
我们上有领导,下有下属,中有同事,外有客户。我们的待人处事时刻反映着我们的气质,我们的一言一行又时刻影响他们对我们的印象。对待提拔我们的上司,我们是否是通过一心一意的支持他们来获取自己的成功?对待辅佐的你的下属,你是否真正为他们的未来考虑周全还是只是把他们作为你获取个人利益的工具?对待客户,我们是真的把他当作双赢的合作伙伴还是在那个地方耀武扬威,狐假虎威,成为一个多变的“变色龙“?
不要去耍小聪明,看看你的周围,你会认为有哪个人天天耍小聪明而没有人发现?有的人总是天天耍着小聪明,自认为自己捡了大便宜,别人都没看出来!难道别人真看不出来吗?“路遥知马力,日久见
