加强部门协作,提高企业竞争力
2015-10-28 16:40阅读:
近日公司组织行管人员观看了张金洋老师的讲座—跨部门协作,张老师从多个角度、多个方面分析了跨部门沟通不畅的根源,阐述了如何进行部门间的沟通,并通过多个案例加以证明。通过本次学习,我认识到了部门协作的重要性,并在以下几个方面获得启示:
一、在跨部门协作沟通过程中,首先要加强自身团队的建设。俗话说“打铁还需自身硬”,要提升自身团队的业务能力、凝聚力与影响力,打造一支业务能力强、内部人员团结具有合作精神的团队,其他部门才有兴趣、有意愿与本部门合作。
二、要树立“业务沟通是管理最重要的工作”的理念。国内外知名企业的成功经验均表明,管理最重要的工作就是业务沟通,只有加强业务沟通,增进部门协作,才能在企业发展中做到高效率、无障碍、无冲突地完成各项工作。
三、加强沟通能力刻不容缓。在沟通中我们需要掌握一定的技巧,提高沟通能力,首先要了解沟通的对象,找到对方的需求点,学会换位思考,以对方或对方的业务开展为中心考虑问题,其次在沟通中积极聆听,有条理的表达自己的意思,我们要使自己讲的明白,对方听得清楚,达到有效沟通,强化部门协作。
今天的药业已经发展成为一个集团公司,公司内部也有多个职能部门,部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。我们的新药研发工作就是一个需要多部门协同的工作,从新品种的立项到物料的购买,从研发资料的申报到生产现场的核查,都需要公司多个部门的配合,只有加强各部门的协作沟通,我们的各项工作才能做到更好。
一个成功的企业,其部门之间团结协作的重要性是不言而喻的,只有通过各个部门加强沟通协作,然后融合各自的专业知识结合起来才能为企业带来更大的效益。只有每个人发挥自己的特长,形成与团队其它成员优势互补的局面,才能显示出整个团队的综合竞争力,更好地促进公司各项事业的发展。