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《卓有成效的管理者》读书笔记之四:如何发挥人的长处

2007-09-13 16:44阅读:
要用人所长:管理者要运用人的长处,面临的第一关即在于择人。有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。
得鲁克真正切中了问题的要害,美中不足,是“择人”的重要性阐释篇幅不足,我看了感觉不解渴,而这个问题是好多年不能说服公司其他管理者的点。其实,很多人口头上说理解了这一点,行动上却总也不把人当做资源,举例来说,钱是资源,你做一件事时,希望钱越多越好,即使不花,放在那心里也有底气;聘员工做一件事,却总是找工资最少的员工去干,这是什么思想?这是把员工当成成本了,没有当成资源,如果当成资源的话,你会找最有价值的员工去干了。嘴上说以人为本,人是第一生产力,人力资源是最重要的资源,其实,观念里它的重要性远远比不上比资金资源。叶公好龙。

有效的管理者知道他们之所以用人,是用人来做事,而不是用人来投主管所好。。。重视一个人的长处,也就是要对他的工作绩效提出要求。

管理者往往以为他们首要的任务不在于因人设事,而在于因事用人。所以,通常先有了某一个职位,再物色人选来出任该职位。这样的步骤,往往引人走入歧途,物色的对象,往往只是一位“最不至于出差错”的人选——也就是“仅合乎最低要求”的人选。其结果,自然难免都是平平庸庸的人选了。要避免这一错误,最常见的解决办法是“因人设事”。然而这哪是什么解决办法,这也许比原有的错误还糟,除非规模极小,事务极简的组织可能例外。要知道职位应该是根据客观需要而设定的,应由任务而定,而不应因人而定。为什么“因人设事”不能解决问题,是因为组织中任何一个职位的变更,都会造成一连串的连锁反应。组织中的职位都是相互联系、相互依存的,牵一发而动全身。。。
如果德鲁克是对的,那么我们公司就出了一个大问题:张总现在大力推行岗位管人,岗位管人很容易就被误认为因事用人,对不对呢?公司以后是不是会变成一堆“仅合乎最低要求”的人选组成的呢?

卓有成效的管理者究竟该如何用人,才不致陷入因人设事的陷阱呢?大致说来,不外有下面四个原则:1 卓有成效的管理
者不会将职位设计成只有上帝才能胜任。。。2用人所长的原则是:职位的要求要严格,而涵盖要广。这是说,合理的职位,是对具有才干的人的挑战。同时因为职位的涵盖很广,所以人们可以把与任务有关的优势转化为确实的成果。然而,许多大型组织的政策却与此背道而驰。它们的职务设置过于具体,看起来似乎非要经过“特殊设计”和“特殊加工”的人选,才能达成职位的要求。。。职位的要求往往会随着情况而变动,甚至变动非常剧烈。于是,一位本来“绝对适合”的人选,可能忽然之间完全不适合这一职位了。只有把职位设计得涵盖较广且要求较严,才能使人在情况有所变化时能适应新的需要。。。3第三个原则,是卓有成效的管理者在用人时,会先考虑某人能做些什么,而不是先考虑职位的要求是什么。换言之,有效的管理者在决定将某人安置于某职位之前,会先仔细考虑这个人的条件,而且他考虑时绝不会只局限于这个职位。。。4 第4个原则是。。。用人之长的同时,必须容忍人之所短。。。管理者在用人时必须重视机会,而不能只抓存在的问题。

只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人。。。反过来说,对一个没有突出表现的人,尤其是一个没有突出表现的主管,应该无情的调职,这是管理者的责任。。。任何一项人事任命都是一个赌注,但是,只要能抓住某人的长处是什么,这至少是合理的赌注。。。
德鲁克把道理说得很透彻,容易理解,这里就不引申了。我突然悟到一个这以外的问题:这么简单的事,德鲁克为什么还要长篇大论的说呢?德鲁克的价值在于管理者本人在自己的周围听不到自己错误用人的声音!我过去肯定也有用人失误的时候,没人跟我指出我的失误;同样,我的领导用人有我不理解的地方,屡劝不止时我也懒得说了。大师之所以成为大师,从某种程度上讲,也不一定是大师有多高深,也是大家回避矛盾自然就给大师充分的展示的舞台?


如何管理上司:。。。很少看见哪位哪位管理者注意如何管理上司的课题。。。要使上司能发挥其所长,不能靠惟命是从,应该从正确的事情着手,并以上司能够接受的方式向其提出建议。。。要了解上司的长处,并发挥其长处,需要有一个过程。它所涉及到的,与其说是提什么建议的问题,倒不如说是如何提出这一建议的问题。换言之,向上司提出建议时,应考虑的不光是轻重是非,更重要的是陈述的先后顺序。

充分发挥自己的长处:有效的管理者对于本身的工作,也同样要从长处出发,使自己的长处充分发挥。。。尽管有人觉得委屈,不能做事,但有效的管理者却能勇往直前。由于他们能勇往直前,所以别人感到非常严重的限制,在他们面前却都烟消云散了。。。所谓别人不让我干,恐怕是惰性和没有勇气的借口吧。。。有效的管理者会顺应自己的个性特点,不会勉强自己。他注意的是自己的绩效,自己的成果,从而发展出自己的工作方式来。。。人的性情却往往是事情成败的重大关键。成年人一般都能了解自己的性情。我们要求有效,就要以了解自己能做些什么为基础,然后以最适合自己的方式做下去。

管理者的任务不是去改变别人。管理者的任务,在于运用每一个人的才干。

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