如果，我指的是万一，老罗砸错了冰箱呢......
最近，网络名人罗永浩怒砸西门子冰箱，成了媒体关注的焦点。
事情缘起于今年9月，罗永浩连续发布微博指西门子冰箱“门关不严”，并表示“再也不买这个倒霉牌子了，电器还是日本人做的靠谱”。此条微博被网友们转载3000多次。随后，负责生产销售方相关人员曾两次致电与罗永浩联系，但双方沟通并不顺畅。西门子家电官方微博虽表示了歉意，并承诺免费上门维修，但否认冰箱存在质量问题，而罗永浩则坚决要求西门子承认其冰箱有质量问题......僵持之下，罗把三台西门子牌冰箱拉到该公司北京总部，挥起了铁锤。
对罗永浩砸冰箱一事该如何选择立场？我挺纠结。从情感上说，作为一个在中国市场上长期弱势的消费者中的一员，是应该站在老罗一边的，有时候，面对那些傲慢的大公司，只有消费者硬起来，它们才会软下去。在这方面，不能纯以动机论结果，只要事实确凿，达到“纠错”目的，哪怕老罗就是像质疑者指责的那样在“进行个人炒作”、“被竞争对手利用”，实质上也是对广大消费者做了贡献。
但我吃不准的是：西门子冰箱究竟是否存在质量问题？这事儿不但西门子说了不算，老罗说了也不该算。从九月份至今已经三个月了，还没有任何官方机构对“是否有质量问题”给出权威鉴定结果，也就是说罗永浩对西门子冰箱的指责到目前为止还主要属于个人主观判断性质。如果，我指的是万一，西门子冰箱没有质量问题呢？这吸引了万千关注的几大锤岂不是很有砸错之嫌？又该如何交待？
诚然，西门子在“冰箱门”事件中轻率的咬定冰箱无质量问题，表现得态度傲慢，“完全不符合一个大企业的身份”，但毕竟因服务态度砸冰箱跟因质量砸冰箱仍是截然不同的两类问题。
老罗这几锤头如果砸对了没什么好说的，那纯属西门子活该，但如果砸错了，在如此大的传播声势下，相关企业可就太冤了。所谓好事不出门恶事行千里，即便事后老罗站出来为西门子正名，恐怕仍难弥补其品牌损失，这还因为是西门子这种全球五百强公司，如果换一家其它企业，结果或许远不止于此。上世纪末，民营保健品企业三株在市场上可谓家喻户晓，但却由于“8瓶三株喝死一老汉”事件在媒体上的广泛传播而在极端时间内走向衰败，即便最后法院判定老汉死亡与三株没有关系，也已无济于事。类似例子还有秦池酒厂的失败，当
最近，网络名人罗永浩怒砸西门子冰箱，成了媒体关注的焦点。
事情缘起于今年9月，罗永浩连续发布微博指西门子冰箱“门关不严”，并表示“再也不买这个倒霉牌子了，电器还是日本人做的靠谱”。此条微博被网友们转载3000多次。随后，负责生产销售方相关人员曾两次致电与罗永浩联系，但双方沟通并不顺畅。西门子家电官方微博虽表示了歉意，并承诺免费上门维修，但否认冰箱存在质量问题，而罗永浩则坚决要求西门子承认其冰箱有质量问题......僵持之下，罗把三台西门子牌冰箱拉到该公司北京总部，挥起了铁锤。
对罗永浩砸冰箱一事该如何选择立场？我挺纠结。从情感上说，作为一个在中国市场上长期弱势的消费者中的一员，是应该站在老罗一边的，有时候，面对那些傲慢的大公司，只有消费者硬起来，它们才会软下去。在这方面，不能纯以动机论结果，只要事实确凿，达到“纠错”目的，哪怕老罗就是像质疑者指责的那样在“进行个人炒作”、“被竞争对手利用”，实质上也是对广大消费者做了贡献。
但我吃不准的是：西门子冰箱究竟是否存在质量问题？这事儿不但西门子说了不算，老罗说了也不该算。从九月份至今已经三个月了，还没有任何官方机构对“是否有质量问题”给出权威鉴定结果，也就是说罗永浩对西门子冰箱的指责到目前为止还主要属于个人主观判断性质。如果，我指的是万一，西门子冰箱没有质量问题呢？这吸引了万千关注的几大锤岂不是很有砸错之嫌？又该如何交待？
诚然，西门子在“冰箱门”事件中轻率的咬定冰箱无质量问题，表现得态度傲慢，“完全不符合一个大企业的身份”，但毕竟因服务态度砸冰箱跟因质量砸冰箱仍是截然不同的两类问题。
老罗这几锤头如果砸对了没什么好说的，那纯属西门子活该，但如果砸错了，在如此大的传播声势下，相关企业可就太冤了。所谓好事不出门恶事行千里，即便事后老罗站出来为西门子正名，恐怕仍难弥补其品牌损失，这还因为是西门子这种全球五百强公司，如果换一家其它企业，结果或许远不止于此。上世纪末，民营保健品企业三株在市场上可谓家喻户晓，但却由于“8瓶三株喝死一老汉”事件在媒体上的广泛传播而在极端时间内走向衰败，即便最后法院判定老汉死亡与三株没有关系，也已无济于事。类似例子还有秦池酒厂的失败，当