据一项调查显示，电脑今年首超手机，“荣登”被投诉榜首。下面我们就摘录几则东芝笔记本的投诉，希望能引起厂家注意，早日为消费者解决问题。
用一天就闪屏黑屏，得不到更换
我于2009年3月9日购买的东芝L323笔记本，仅使用一天即出现严重闪屏黑屏现象，并于2009年3月12日在东芝指定维修检测点确认确是严重闪屏黑屏，但是东芝(上海)电脑公司接线员以鼠标按键板左按键出现极小的刮伤(长1毫米,宽1毫米)为由拒绝更换，另外我在2009年3月12日去东芝指定维修检测点，和工作人员交涉了4小时才仅仅为我办了维修手续，东芝公司这样不负责任的态度，让人感到极度失望与气愤!
买到变形电脑，东芝客服玩“躲猫猫”
我于2008年7月15日在上海百脑汇购买了一台Satellite M308，买来时硬盘舱盖一边呈弧形拱起，我以为设计就是如此，就没在意。后来帮同学买了台同系列笔记本（M327）时才发现我的硬盘舱盖是变形的，正常情况下应该是平整的。硬盘舱盖起到固定和保护硬盘的作用，所以此问题可能会导致硬盘损伤和数据丢失。我数次向东芝客服咨询更换情况，按他们要求发照片至他们指定的邮箱。可是之后客服就玩起了“躲猫猫”，至今没有任何的回复，目前保修期还剩下4个月的时间。
东芝笔记本销售人员明知电脑硬盘变形了还卖给我，已经是一种欺骗行为，我发现后客服又不帮我解决问题，是一种恶意的拖延行为。东芝的销售和售后都这么差劲，真不该信赖这个品牌！
闪屏，修不好的闪屏
我08年6月买了一台东芝笔记本，一个月后出现闪屏，由于没时间所以拖到十月拿去修，维修员说是屏线的问题，经过五天的修理，好了一段时间，一个月后又闪屏，而且有暗斑，我又拿去修，又好了几天，屏幕还是间歇性闪，偶尔死机，严重影响我的使用！我强烈质疑东芝的质量，作为世界的一线品牌，不顾自己多年打下的江山，把劣质的产品卖给消费者。
散热器声音大，没有配件
我于2008年6月购买了东芝笔记本，买回来发现散热器发出的声音特别大，由于一直忙也没去找他们维修，2009年1月我去维修站送修笔