中国长期采用“业主购买物业服务”的自治管理模式，但是物业管理模式一直是老百姓心中的“痛”。
主要原因如下：
1.
2.
我有一个基本的想法就是，由现有的“业主购买物业服务”模式，改为“两级服务”模式。所谓两级，是指基础物业服务和高级物业服务两种级别。
政府（社区或街道）负责购买通用的、共同的、普惠性的基本物业服务，这些服务由物业公司提供。基础物业服务包括保卫、卫生、绿化、公共设施（电梯、游乐设施等）维护、广告等这些基本的物业服务，服务范围主要是家庭住户之外的公共部分。相当于政府替代业主委员会购买基本服务，政府可以代替业主委员会起到监管和监督作用。
具有特殊要求的小区，可以在基础物业服务基础上，业务委员会或个人向物业公司购买增值的高级物业服务。高级物业服务
主要原因如下：
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我有一个基本的想法就是，由现有的“业主购买物业服务”模式，改为“两级服务”模式。所谓两级，是指基础物业服务和高级物业服务两种级别。
政府（社区或街道）负责购买通用的、共同的、普惠性的基本物业服务，这些服务由物业公司提供。基础物业服务包括保卫、卫生、绿化、公共设施（电梯、游乐设施等）维护、广告等这些基本的物业服务，服务范围主要是家庭住户之外的公共部分。相当于政府替代业主委员会购买基本服务，政府可以代替业主委员会起到监管和监督作用。
具有特殊要求的小区，可以在基础物业服务基础上，业务委员会或个人向物业公司购买增值的高级物业服务。高级物业服务