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遇到萧条怎么办?——读稻盛和夫《把萧条当作再发展的飞跃台》

2012-04-01 18:52阅读:
《在萧条中飞跃的大智慧》是六个演讲的集锦,由“把萧条当作再发展的飞跃台”、“用关爱利他之心突破困境”、“克服萧条的六项精进”、“经营十二条的大智慧”、“谨记经营三要诀”、“经营为何需要哲学”六篇构成,主要阐述危机下企业如何发展。
《把萧条当作再发展的飞跃台》是其中最点题的一片,阐述在金融经济危机时代,如何克服危机,健己身,强己迫,应对危机的一条预防策略和五项对策。
预防策略——创造高收益
稻盛和夫认为:没有10%的销售利润率,就算不上真正的经营(无论是哪本著作,在谈到经营时,都离不开“10%”)。高收益能够确保企业无论是在顺境逆境时,都能够盈利,顺境时、经济快速发展时多盈利;逆境、经济萧条危机时少盈利。多少谓之高收益?10%以上才能算上真正的经营,可想高收益的利润率有多高!
高收益如何获取?利润=销售收入-成本,最大化销售收入,最小化成本,利润自然而然就提高了。销售收入=销售单价×销售数量=销售单价×客户数量×单个客户销售量,如果是多产品线,则销售收入=产品类别×销售单价×客户数量×单个客户销售量。从此可以看出,最直接提高销售收入的方法有四种:扩大产品类别、提高销售单价、增加客户数量、提高单个客户销售量。成本=人工成本+销售费用+制造费用,制造费用与原材料、设备折旧、专利成本等相关。降低成本的路径与人、物、无形资产息息相关。通过降低人工成本、原材料采购价格、提高专利等手段,都能降低成本。从而最大化销售利润。
近期油价上涨给很多企业带来很大的成本压力,特别是运输物流业,由于柴油价格的上涨导致运输成本的大幅增加,货车如果依法运营,将处于亏损边缘。所以有很多司机超载,以最大化运输量,从而抵消油价上涨带来的压力。稻盛和夫告诉我们,高收益是预防危机的最佳手段。如果在油价上涨之前,就能够极大的压缩成本,油价上涨带来的成本压力,将会被抵消掉。至于如何压缩运输成本,我想降低高速费是关键,这需要大家集体的力量!
萧条对策一:全员营销
简单来说,全员营销就是大家都去主动营销自己的产品。
在经济高速发展时,员工都各司其职,制造的员工负责生产,营销的员工负责销售。制造部门和营销部门无论在哪家公司都是一个矛盾的部门。产品
卖不出去,制造部门会说销售人员太差劲,营销部门会说制造部门制造的产品质量太次,他们总是一堆矛盾综合体。在危机时刻,通过全员营销,让制造部门走向营销,让营销部门走向制造(或者体验制造流程),加强部门、岗位之间的交流,这样不仅能够让制造与营销两个部门之间加强交流,还能让制造部门了解到营销的困难,让营销部门了解到制造的难处,大家基于同一体验,去讨论同一个事项,这样才能深有体会,达到融洽的境地。
其实,无论经济是否景气,企业应当在每年的某个时刻,抽出一段时间让员工开展岗位轮换或者岗位大体验,不仅限于制造部门和营销部门,职能部门与生产一线、各关联职能部门之间等等,只有加强内部职责体验,才能站在主责者的角度,用同一视角看到一个问题,这样才能够减少摩擦、提高内部运营效率和执行力,同时形成和谐的工作氛围。当然,岗位轮换与体验也是提高员工素质的有力手段之一。
萧条对策二:全力开发新产品
萧条期下企业有动力、有人力去开发新产品!穷则思变,遇到萧条期时,以往的产品无论在销量上、还是在价格上都会遇到瓶颈,这个时候就需要企业竭尽全力开发新产品。通过“望闻问切”下游企业或者消费者的需求,挖掘客户新需求,进而研发与之相应的产品。这里要强调一点,全力开发新产品并不是说完全要开发出颠覆性的产品,在原有产品基础上进行修改、或者开发出小型产品,也应当属于开发新产品之列,只要是充分迎合的客户的需求,无论是小创新、还是大创新,都是创新!即使是在某项产品上删减一个功能,也算是开发新产品!
萧条对策三:彻底消减成本
好日子的时候大家都不会去思考怎么减成本,或者说大家都没有很大的压力去削减成本。但当萧条来临是,削减成本应该是企业员工的普遍共识,应为只有这样,才能够让企业生存下去,不让企业倒闭、员工失业!所以稻盛和夫说:经历了萧条期降低成本的努力,才形成了高收益的企业体质!但不能依靠裁员去削减成本!(这也是稻盛和夫的主要经营理念,无论在什么时候,都不能够裁员!)
萧条对策四:保持高生产率
这是稻盛和夫最有见地的观点(个人认为)。萧条时如何保持高生产率呢?有的企业在萧条时,会降低员工的生产能力。其实不然。试想一下,一个经常保持高节奏生活的人,突然有一天让他赋闲下来,降低生活节奏,他会很快适应下来,但一旦需要他恢复到高节奏的生活,这就难上加难了,需要一段时间去适应。这与“由俭入奢易、由奢入俭难难”是同一个道理!怎样保持高生产率?不少裁员,而是分流!裁员不是稻盛和夫的经营哲学
萧条对策五:构建良好的人际关系
在萧条时需要储备人才,但储备人才需要人才的愿意。这就要求企业无论是在经济景气,需要给予员工其所希望的物资薪酬和精神薪酬。当代中国是一个很物资的社会,我们经常听到人们这样说起。但我始终相信,一个企业如果在行业景气是能够与员工建立起同志般的友谊,在企业危难时,绝大部分员工会愿意牺牲个人利益来成全公司利益。因为对于大部分人而言,精神利益高于物资利益,当然前提条件是物资能够满足其生活所需。
一个预防策略和五条萧条应对措施是稻盛和夫在本篇文章中的主要观点,我想这六条建议适合于充分竞争的行业!期待中国企业能够在萧条与景气的经济循环中长出一个有一个的竹节,最终成长为一颗颗伫立于世界500强的中国企业。(当然,国企排除!)

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