指标:指标是实体的可评测属性。比如衡量一个国家经济发展水平的指标是“GDP”,评价一个企业经济状况的指标可以有营业额、利润率等指标。
目标:目标就是你想要达到的目的。比如,“西藏2020年实现全面建设小康”, “争取今年销售额不低于1.5亿”,这些都是目标。绩效管理中的目标要符合SMART原则。
指标和目标既有区别也有联系。没有指标就无法进行衡量,而没有目标就无从知晓你到底想要得到一个什么结果。换言之,没有目标的指标没有任何意义,但没有指标的目标也无法付诸行动。比如,“员工流失率”是衡量一个组织员工稳定情况的指标;“员工流失率不高于10%”,这就是个目标。所以目标也可以作为“指标值”解释。
目标:目标就是你想要达到的目的。比如,“西藏2020年实现全面建设小康”, “争取今年销售额不低于1.5亿”,这些都是目标。绩效管理中的目标要符合SMART原则。
指标和目标既有区别也有联系。没有指标就无法进行衡量,而没有目标就无从知晓你到底想要得到一个什么结果。换言之,没有目标的指标没有任何意义,但没有指标的目标也无法付诸行动。比如,“员工流失率”是衡量一个组织员工稳定情况的指标;“员工流失率不高于10%”,这就是个目标。所以目标也可以作为“指标值”解释。