陕西民间有段顺口溜“推着车车逛咸阳”,是指曾经我们出行不便,好不容易逛趟咸阳城,需要采购大量物品,车车是我们运送物品的主要交通工具。
还有十几天就过年了,置办年货又成了咸阳乡党这段时间的头等大事。网购已经成为消费习惯的今天,咸阳乡党今年更倾向从网上买年货。
“不用去市场,在家就能把年货买齐,多出来的时间可以跟姐妹们去公园看看花展,灯会,悠闲的感受下年味儿~”50岁的王阿姨告诉记者,今年的年货全从网上买的,“网上的年货比线下齐全不少,还有快递送上门,非常方便。”
那么问题来了,离过年也就十几天了,各大快递眼看着也要停运了。身经百战的消费者对哪一个电商平台物流印象最好?对其服务最满意?在买年货的这么紧张的节点,更倾向哪个平台呢?
网站评论对比分析:京东自营综合评价最好
记者从天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线这五个平台上的家用电器、个护美妆、生鲜水果、数码电子、鞋帽服饰这5类商品中挑选了部分店铺分别对各平台相关店铺抓取了相关的消费者评论数据。
从消费者的有效评论中,挖掘对物流服务中的订单发货、物流速度、服务态度、产品包装这4个指标的评价情况。通过统计分析计算出各平台各指标的得分情况(满分计为5分)
综合分析结果显示,各平台总体得分差异不大,京东自营相对综合表现最好。

从分析中可知,消费者对京东的物流系统最为满意。
消费者对京东的物流速度发货速度和配送速度保持着较高的满意度;在服务态度方面,京东、唯品会、唯品会几家都相差无几;在产品包装方面,天猫的满意度较低,不少消费者消费者表示从天猫平台购买的商品在配送中,包装或多或少都存在着问题,包装盒被压扁、破损等;相对而言,因为京东、唯品会有相对成熟的物流系统,采用一站式包装,所以在产品包装方面满意度较高;同时,京东送货上门的服务更让消费者对其服务态度表示肯定。
京东之所以能够带给消费者满意的购物体验,
还有十几天就过年了,置办年货又成了咸阳乡党这段时间的头等大事。网购已经成为消费习惯的今天,咸阳乡党今年更倾向从网上买年货。
“不用去市场,在家就能把年货买齐,多出来的时间可以跟姐妹们去公园看看花展,灯会,悠闲的感受下年味儿~”50岁的王阿姨告诉记者,今年的年货全从网上买的,“网上的年货比线下齐全不少,还有快递送上门,非常方便。”
那么问题来了,离过年也就十几天了,各大快递眼看着也要停运了。身经百战的消费者对哪一个电商平台物流印象最好?对其服务最满意?在买年货的这么紧张的节点,更倾向哪个平台呢?
网站评论对比分析:京东自营综合评价最好
记者从天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线这五个平台上的家用电器、个护美妆、生鲜水果、数码电子、鞋帽服饰这5类商品中挑选了部分店铺分别对各平台相关店铺抓取了相关的消费者评论数据。
从消费者的有效评论中,挖掘对物流服务中的订单发货、物流速度、服务态度、产品包装这4个指标的评价情况。通过统计分析计算出各平台各指标的得分情况(满分计为5分)
综合分析结果显示,各平台总体得分差异不大,京东自营相对综合表现最好。

从分析中可知,消费者对京东的物流系统最为满意。
消费者对京东的物流速度发货速度和配送速度保持着较高的满意度;在服务态度方面,京东、唯品会、唯品会几家都相差无几;在产品包装方面,天猫的满意度较低,不少消费者消费者表示从天猫平台购买的商品在配送中,包装或多或少都存在着问题,包装盒被压扁、破损等;相对而言,因为京东、唯品会有相对成熟的物流系统,采用一站式包装,所以在产品包装方面满意度较高;同时,京东送货上门的服务更让消费者对其服务态度表示肯定。
京东之所以能够带给消费者满意的购物体验,

