高级社会工作者陶凯龙：全社会应该鼓励支持 关爱优待志愿者
慈善公益报--公益在线（公益记者 安刚 刘兴明）北京讯 公益志愿服务是新时代精神文明建设的重要组成部分，是提升社会文明和谐的标志之一，特别是疫情期间，大量专业和非专业公益志愿者积极参与疫情防控服务，在核酸检测、风险排查、心理调适、文化宣传、测温消杀等岗位做出了巨大贡献。
与此同时，志愿者被鼓励支持、关爱和优待更有利于可持续发展，为此，公益记者与高级社会工作者、国家二级心理咨询师陶凯龙进行了深入交流。
“志愿活动传递了爱心，传播了文明。无论是疫情防控还是抢险救灾，无论是扶弱助残还是扶贫济困，无论是文化传播还是环境保护、社区建设，在各个领域都活跃着他们的身影，可以说志愿服务将社会变得更美好。” 陶凯龙如是说。
如果让志愿者精神持续，不能仅靠人们自发的善念和善行，还应依靠制度设计、政策保障及社会支持，不仅让志愿者感到光荣，更要让他们无后顾之忧，得到更大激励、更多回馈。
就目前国内专业社团组织发展规律看，长期困扰公益社团组织发展的瓶颈有政策缺乏支持、缺少资金以及缺乏专业人才，很多地方政府并没有经常针对社会团组织发展提供必要政策支持，包括在注册、指导培训、管理、孵化及购买服务方面。
公益社团组织没有政策支持，自身没有造血的能力，长期缺乏活动资金，聘用优秀专业人才也就没有可能，甚至有些公益社团组织注册完毕后就没有举行过任何公益活动，审批监管单位也听之任之，久而久之形成了恶性循环，所以，在国内公益慈善界，一般社团存活5年都实属不易。
这里面有社团法人的责任，也有相关部门政策执行特别是扶持政策履行不到位的现状。
在有的地方，志愿者为诸如大型会议服务、疫情防控等活动提供志愿服务，相关部门既不发补助，也不提供必要防护服装、意外保险、食宿等必要保障，有的甚至不给予奖励包括颁发荣誉证书等精神奖励。甚至一些地方机关单位和被服务部门、个人狭隘认为公益就是纯粹免费无偿，甚至有‘召之即来，呼之即去’的做派。
这无形之中打消了志愿者的积极性，很多时候给予的荣誉是对于志愿服务的鼓励和认可，是对其价值的评价，有必要，也很正常。
志愿服务活动毕竟不只是一次的热心付出、一时的热闹，而是一项倡导奉献、温暖生命的长期的事业，只有进入制度化、规范化发展轨道，才
慈善公益报--公益在线（公益记者 安刚 刘兴明）北京讯 公益志愿服务是新时代精神文明建设的重要组成部分，是提升社会文明和谐的标志之一，特别是疫情期间，大量专业和非专业公益志愿者积极参与疫情防控服务，在核酸检测、风险排查、心理调适、文化宣传、测温消杀等岗位做出了巨大贡献。
与此同时，志愿者被鼓励支持、关爱和优待更有利于可持续发展，为此，公益记者与高级社会工作者、国家二级心理咨询师陶凯龙进行了深入交流。
“志愿活动传递了爱心，传播了文明。无论是疫情防控还是抢险救灾，无论是扶弱助残还是扶贫济困，无论是文化传播还是环境保护、社区建设，在各个领域都活跃着他们的身影，可以说志愿服务将社会变得更美好。” 陶凯龙如是说。
如果让志愿者精神持续，不能仅靠人们自发的善念和善行，还应依靠制度设计、政策保障及社会支持，不仅让志愿者感到光荣，更要让他们无后顾之忧，得到更大激励、更多回馈。
就目前国内专业社团组织发展规律看，长期困扰公益社团组织发展的瓶颈有政策缺乏支持、缺少资金以及缺乏专业人才，很多地方政府并没有经常针对社会团组织发展提供必要政策支持，包括在注册、指导培训、管理、孵化及购买服务方面。
公益社团组织没有政策支持，自身没有造血的能力，长期缺乏活动资金，聘用优秀专业人才也就没有可能，甚至有些公益社团组织注册完毕后就没有举行过任何公益活动，审批监管单位也听之任之，久而久之形成了恶性循环，所以，在国内公益慈善界，一般社团存活5年都实属不易。
这里面有社团法人的责任，也有相关部门政策执行特别是扶持政策履行不到位的现状。
在有的地方，志愿者为诸如大型会议服务、疫情防控等活动提供志愿服务，相关部门既不发补助，也不提供必要防护服装、意外保险、食宿等必要保障，有的甚至不给予奖励包括颁发荣誉证书等精神奖励。甚至一些地方机关单位和被服务部门、个人狭隘认为公益就是纯粹免费无偿，甚至有‘召之即来，呼之即去’的做派。
这无形之中打消了志愿者的积极性，很多时候给予的荣誉是对于志愿服务的鼓励和认可，是对其价值的评价，有必要，也很正常。
志愿服务活动毕竟不只是一次的热心付出、一时的热闹，而是一项倡导奉献、温暖生命的长期的事业，只有进入制度化、规范化发展轨道，才