走进玛钢（上）
2006-12-01 16:47阅读：
走 近 玛 钢
引子
市场经济如群雄逐鹿,又如大浪淘沙。
市场就是战场！在激烈的角逐中，一方面，许多企业兵败如山倒；另一方面，又有许多企业异军突起，成为市场的新霸主。
先让我们看看玛钢人所创造的一个又一个奇迹吧！
一是自营出口创奇迹。自92年以来，实现自营出口创汇3.56亿美元。在济南市十个县市区中连续11年保持第一。连续十年位居全国同行业第一。二是利税创奇迹。拿2005年来说，公司实现利税2.69亿美元，日创利税73万，年人均创特别是在税5万。三是股东分红创奇迹。1994年玛钢公司进行了股份制改造，到2005年十二年的时间，股东分红率累计达890%。四是个人纳税创奇迹。拿2005年说，公司交纳税金达1.4亿元,其中干部职工缴纳个人所得税2140万元。
有哲人说：成功一定有方法，失败一定有原因。玛钢厂从一个名不见经传的小厂，一跃而成为全国同行业的大哥大。对于这种“玛钢现象”，许多人在惊叹之余，也在暗自发问：他们成功的秘诀在哪里？带着同样的疑问，我们走近玛钢，对“玛钢现象”作了初步解析。
1．孔老总给了我们一把打开“玛钢之迷”的金钥匙
玛钢公司总厂位于平阴县西南部，它的前身是平阴县五金厂。
走进玛钢厂的大门,我们看到的是一片生机勃勃的景象：
一辆辆载重卡车满载而出,它们正把不同型号的玛钢管运往青岛港。
机器隆隆、砂轮飞转、炉火正红……铸造车间、镀锌车间、半成品加工车间、包装车间……数千名干部职工紧张而有井然地忙碌着……
初来玛钢，让我们感触最深的还是无处不在的特有的玛钢文化：
——理念是灵魂、市场是命脉、科技是源泉、执行是根基；
——工作是我们赖以生存的根本，客户是我们拥有工作的前提，得罪客户就意味着失去工作，赢得客户等于找到了新工作；
——迈克产品是我们公司的形象，赚钱发财是我们的共同心愿；
——企业发展我受益，我与企业共兴衰；
——最强大可怕的敌人是你自己，能够打倒你的也只有你自己，要时刻警惕自己打倒自己；
——企业命系产品，产品命系质量，质量命系职工，职工命系企业
——为了玛钢公司的末日不要降临，为了应付各方面的竞争，愿我们的产品质量更好，今天的质量就是明天
的市场；
——艰苦奋斗，开拓进取，自讨苦吃，创新夺魁；念念不忘开发新市场，念念不忘开发新产品、念念不忘管理上水平，念念不忘环保达标准。
十几年来，玛钢人着力打造着自己的玛钢文化，不说黑板报、宣传栏、举办各类文化活动，单是出书就达30余册。长此以往，潜移默化，就积淀为玛钢人的企业文化，并逐渐成为玛钢人的道德内律。
大家都知道，人类的一切经济行为都是一种文化行为。文化管理是企业管理的最高形式。公司董事长、党委书记孔祥存先生对我们说：“我们玛钢公司的发展说到底是文化选择的结果，是企业文化的胜利！”
孔老总的话，让我们醍醐灌顶，茅塞顿开：玛钢公司这些鲜明而又独具特色的文化理念，不正是我们打开“玛钢”之迷的金钥匙吗？
2、“吃常人不能吃的苦”，圆了“利润过亿梦”
看到今日欣欣向荣的玛钢公司，谁也不会想到，它曾是一个濒临倒闭的企业。
现在，我们很难找到玛钢公司当年的痕迹，但是，我们从公司董事长孔祥存先生的办公室里北墙的一幅照片中可以“目睹”当时的面貌。低矮破旧的几排砖瓦房，瓦庐的中间有几座高高的烟囱，呆呆地矗立着。
玛钢公司1962年建厂，1989年更名为济南玛钢厂，到1992年，企业潜亏近600万元，公司上下交困，职工思想混乱，生产难以为继。
92年底，以孔祥存为班长的新一届领导班子上任后，按市场经济规律运作，大力实施外向型战略，并于1994年进行了股份制改造，成立了济南玛钢股份有限公司。在公司叫响了“吃常人所不能吃的苦，忍常人不能忍的气，做常人所不能做的事”、“艰苦奋斗、开拓进取、自讨苦吃、创新夺魁”的口号，开始了玛钢公司的艰苦创业，吃苦十年，终于圆了他们年利润过亿元的梦想。
忆往昔，峥嵘岁月稠。玛钢人谁也不会忘记我们第一次创业的苦难日子。
有诗云：“蜀道之难，难于上青天”。玛钢公司走向世界的路，其所经磨难也不压于唐僧去西天取经。
当年，自己的产品竟没有自己的名字，更不用说自主出口了。当年，五金厂生产的产品，像父母养不起的孩子，过着寄人篱下的生活。玛钢厂生产的五金产品，要想走出国门，必须使用山东五金矿产进出口公司“Q”牌的名字，未经五矿同意，是不能将产品投入国际市场的。
“佛争一炷香，人争一口气”。为给产品正名，他们整整做出了一年的努力，层层批文，处处关卡，经过几多周折，终于将“迈克”牌图样定为公司的品牌，并于1994年7月8日向中国国家商标局提出申请注册。1996年5月28日“迈克”牌获国家正式批准注册。从此，玛钢公司的产品不但有了自己的名字，还从山东矿山进出口公司的出口管制中挣脱出来，经过十年的打拼，“迈克牌”成为驰名商标，并在八十多个国家进行了注册，其产品通过自营出口源源不断销往全世界五大洲。
热浪滚滚，职工汗流浃背；
炉火纯青，职工如坐春风。
“艰难困苦，玉当于成”。玛钢人凭着常人少有的吃苦耐劳的精神，闯出了一片新天地。
“自讨苦吃”，已成为玛钢人特有的精神品质。正是凭着这种可贵的精神品质，他们不怕苦、不怕脏、不怕累，不怕挫折、不怕失败，忍辱负重，敢做敢为，勇于进取，大胆创新，玛钢人终于走出逆境，从胜利走向胜利。请看这组数字：从1993年到2002年，分别实现利润为265万元（1993）、619万元（1994）、1303万元（1995年）、1232万元（1996年）、1518万元（1997年）、2950万元（1998年）、7005万元（1999年）、7708万元（2000年）、9272万元（2001年）。到了2002年玛钢公司实现利税12069万元。
玛钢人“自讨苦吃”十年整，终于圆了“利润过亿梦”。
3“忍常人不能忍的气”，保住美国高端大市场。
人们常说：“忍字心上一把刀”。是可忍，孰不可忍？铁骨铮铮的玛钢人，却一次次忍下了别人不能忍的气！
现在，中国有句时髦的话，叫“先乘车后买票”。然而，到了发达国家，这样做你就可能吃大亏。
1997年4月18日，玛钢公司收到一份来自美国QCIL公司的传真，说“阿尼.巴耐特.沛嘉已申请并取得了美国专利局的商标注册证书，沛嘉和布克拥有迈克商标美国地区独家代理权……”与此同时，海关以以侵权为名查禁了公司发往美国各口岸的货物。
“迈克牌”商标被美国人抢注了！
这是玛钢人走向世界遇到的第一次最致命的打击。这就意味着，自己的产品一到国外就成了别人的产品。
这是玛钢人最难咽一口气！
玛钢人满腔义愤，但没有义气用事。人家抢注了商标，我们和人家打官司，必定处于被动。如果改模具，这就意味着我们这些年的技术创新毁于一旦。
孔老总经过理质和慎重的考虑，果决地放弃了打官司的想法，决定吞下一口难咽的气，用14万美元买回本属于自己的商标。这样做虽然在别人看来有些窝囊，但比起改模具、换商标和打官司来，却是最为划算的。
正是玛钢人吞下了这口别人吞不下的气，才保住了自己来之不易的“迈克牌”商标，才保住了美国这一世界上这一最大的市场。
说起这件事,孔老总说:“玛钢人忍了别人所不能忍的气，从表面上来看，是吃了一个不小的亏，但实际上却是赢了，不仅比起打官司、换商标来，要省很多的精力和财力；更主要的是，我们赢得了进入美国这个高端大市场的入场券。这也是一笔学费，通过这件事，我们学会了在激烈的市场竞争中如何保护自己的知识产权，如何和外国人打交道。”
4、“做常人不能做的事”，取得了二次创业的辉煌
玛钢公司的发展道路从来都不是一帆风顺的，也常常面临四面埋伏。
正当玛钢事业蓬勃发展的时候，玛钢的发展遇到了前所未有的困难。一是美国安威尔国际公司和沃德制造公司起诉中国的球铁、灰铁法兰管件向美国倾销，提出的倾销税率为29.19%，玛钢公司是被告之一。2003年7月28日，美国商务部官员来我公司对玛钢管件反倾销应诉进行实地核查。公司面临美国201钢铁保护性关税条款的制裁。二是突如其来的“非典疫情”，使举国上下一片恐慌，为了防止疫情扩散，国内人员的流动几乎停止，长达二三个月的时间里，客户进不来，业务人员出不去，业务往来几乎中断。三是下半年原材料价格持续上涨，玛钢管件吨成本上升了1142元，灰铁管件1510元，球铁管件1752元。受其影响，公司将减少上万吨的产量、上亿元的销售收入和四、五千万元的利润，公司将处在停产半停产状态的危机之中。
沧海横流，方显英雄本色。玛钢人就是要做常人不能做的事。
面对危机，董事长孔祥存先生表现出特有的冷静和雄才大略，他说：“危机不可怕，怕的是危机面前乱了阵脚，怕的是危中有机抓不住。”
面对危机，玛钢人从改革分配机制、调整产品结构、改革生产工艺入手，一连做出了几个企业内部降低成本、提升效率的重大决策。通过改革分配机制降成本，调整产品结构增加附加值降成本，改革生产工艺、提高效率、降低消耗降成本等重大措施的实施。
面对危机，公司4000余名员工积极响应董事会的号召，发扬了吃常人不能吃的苦，忍常人不能忍的气，做常人不能做的事的玛钢精神，埋头苦干。面对危机，一方面积极应对美国人的起诉，打一场国际“战役”。他们按照国际通行的标准，调整公司的核算方式。一时间，全公司上百台微机同时工作，高效、快捷、准确地完成了各种报表。在美国的土地上，美国商务部作出终裁：迈克牌产品可以以低税率投放美国市场！
玛钢人赢了！一向能忍的玛钢人变得扬眉吐气！
“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”不到三个月，玛钢公司生产经营就取得了重大突破：至6月底，生产各类管件42841吨、销售收入31241万元、实现利润6039万元，同比，产量增加了10167万元，利润增加了1626万元，同比分别增长了33%、48%、37%。2003年实现利润10747万元，创造了又一高效益。
国际歌中唱道：“世上从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要创造人类的一切，全靠我们自己。”在危机面前，玛钢人不靠天、不靠地，不哀声叹气，不怨天尤人，他们用自己的智慧、用自己的勇气、用自己的汗水闯出了一片崭新的天地。2005年，共生产各类管件10.06万吨,螺旋焊管5.7万吨,完成销售收入10.54亿元,实现利税2.69亿元，其中利润1.94亿元。这些数字，标志着玛钢二次创业取得了辉煌的成就。C5z?
5、“只要好好干，保证有钱赚”，双赢理念和两大机制成为创业的动力源泉
在玛钢厂的显著位置有这样几条标语：“赚钱发财是我们共同的愿望”。“如果你想干，保证有活干，只要好好干，保证有钱赚，如果不想干，双方都情愿”。
钱，是我们的所爱。但，从来天上不会掉馅饼。企业要发展，职工要发财，必须树立“双赢”的理念，让每一个人都明白，“企业发展我受益，企业衰微我受损”。这种双赢的理念成为玛钢人艰苦创业的源泉，也是企业发展的持久动力。
理念是一种内在的自觉，机制则是外在的保障。在“双赢”理念的指导下，玛钢人又在企业中建立了一整套合理、公平、体现多劳多得的激励和淘汰两大机制。
一是干部激励机制。在干部任用上，高薪启用精明能干的中、上层企业管理人员。按照“能力至上”的原则，大量培养选拔经营管理的专门人才，无情淘汰不称职人员。
在薪金构成上，分基本工资和效益奖两部分；按照职务和承担责任大小，效益奖分15个档次，年效益奖金额从6000元到96000元不等。厂级干部年薪7至11万元，中层1.5至8万元不等。基本工资和效益奖都是活的，完全由工作业绩考核来决定。
为充分调动干部的积极性，实行激励政策，让公司的经营者和管理者持公司60%的股份，数额根据职务和责任大小划分为十几个档次，少的几万股（元），十几万股，多的几十万，上百万。
在运用激励机制的同时，还实行淘汰机制。任何一个岗位都不是买下的、一成不变的，干部随时都有下台的危险。近几年间，就有十几名工作不力、成绩平平的干部下了台。他们失去了官位，同时也失去了曾经让众人眼红的股份。同时，又有十几名德才兼备的普通职工通过选拔和竞岗走上了领导岗位。'
对于一般员工同样实行激励和淘汰两大机制。
在用人上，他们实行了这样的职工竞岗原则：在符合上岗条件的前提下，凡是争着去的岗位，降低其报酬，降到没人争而又符合所需人数为止；凡是不愿去的岗位，提高其报酬，提到有人去而符合所需人数为止。
在薪金构成上，实行岗位技能工资源共享制。根据工作条件、繁简程度、技术难易，将140个工种分为10岗、22档，打破正式工、临时工界线，岗位靠竞争、收入凭贡献。员工年薪从5000到30000万不等，特殊岗位则可拿到十几万元。
为调动员工的积极性，以突出贡献动态股的方式给予激励。比如一个100人的车间，凡在车间工资收入排行榜中，前20名，每人可认购4000股，21—40名的可认购2000股，41—60名的可认购1000股。一年一评，股份动态，从而增强了职工的竞争意识。
和对干部一样，对员工也实行淘汰机制。按当年工资收入排行榜，如一百人的车间名次倒数1—5名的，临时工不再为其签定次年的劳动合同，是股东的收回2000股份。名次倒数6—10名的，股东收回1000股；临时工连续两年这个名次的，次年不再为其签订劳动合同。股东连续三年倒数1—10名的，合同期满不再签定劳动合同。据初步估算，靠这两大机制，每年提高劳动效率将近30%，每年减少庸员10%以上。
这两大机制，让走的人带着高额分红和基本投资走，走得舒心；让留下的人继承了投资增值，干得顺心。企业凭着这两大机制走上了良性循环的道路，实现了企业、个人的“双赢”。
