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华人心理网：EAP（企业员工心理辅助计划）文章荟萃

2010-04-27 00:00阅读：

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/1254854912

直击EAP 12-08
艾迪•鲍尔公司（Eddie Bauer）是美国著名休闲装零售商，年销售额15亿美元，有员工12，000名。零售业的一大特点，即一到旺季工作量和工作时间大大增加。为了能让员工保持工作与生活的平衡，公司自1994年以来推出了20个工作／生活福利项目，包括如心理评估和咨询、产后家访计划、平衡日等EAP项目。今年5月7日大连空难中，西安杨森有3名员工罹难。杨森公司在处理员工后事时，特别引入心理干预，引起了业内的广泛关注。 EAP（Employee Assistance Program），即员工帮助计划（或项目），是组织为员工提供的系统的、长期的援助与..(全文)
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EAP：心理服务帮员工减压 08-13
前几天，笔者参加一个由中国国际人才交流中心主办的国际论坛，学到了一个新名词儿：企业员工心理服务（EmployeeAssistanceProgram简称EAP）。关于EAP的定义，专业说法就是通过预防、发现和解决员工个人的、涉及到生产力的相关问题，提高员工和企业效率。它所提供的服务，简言之就是减压。比如说，你的婚姻或家庭发生了严重的问题，你的工作环境发生了很大变化令你难以适应，你遭遇到人际关系的困扰等等，这些问题会直接或间接地影响到个人的工作效率和成绩，那么，你就需要EAP来疏导和调整情绪。事实上，EAP在西方国家的历史也..(全文)
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员工心理援助：EAP是现代企业管理的一帖良方 08-05
EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于'试水'阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称万全之策。 EAP：实施与操作 EAP（Employee Assistance Program），直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。截至19..(全文)
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客户中心EAP项目的去专业化应用 05-26
2007年11月，中国移动江苏公司客户服务中心EAP计划正式启动，这是中心为全体员工献上的一份特别的“精神福利”。 EAP（Employee Assistance Program），中文被译为“员工帮助计划”，是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划。它源于20世纪40年代的美国，目前美国中型和大型企业的EAP普及率为60―70%，英国有将近113个组织提供EAP服务、2200万员工享受EAP服务，而在我国近年来也有许多企业开始运用EAP服务，中国陆续召开了三届EAP年会，越来越多的企业开始关注员工的心理健康。一、客服中心需要引入EAP 中国移动江苏公..(全文)
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樊富珉：EAP产业心理咨询的发展 05-26
　　今天非常高兴应邀来参加职业压力和心理健康的研讨会，这是我期盼很久的，十多年前我在日本的大学学习心理咨询的时候，发现企业心理咨询方面开展要比学校做得好。我就非常好奇，到几家企业看了看，企业设有的咨询室，日本叫恳谈室，那些有规模，有素质的企业，都引进了心理学的服务，包括心理咨询，心理测评，心理援助这样的计划。所以当时就觉得非常有用，回来以后这么多年，也一直很期盼国内这方面能够有所发展，应该说现在终于到了这个时候了。前几年看到EAP的一些计划被引进到国内的一些，特别是外资企业首先引进了这..(全文)
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