课后习题汇总(1-4章)
2006-10-17 06:39阅读:
第一章
判断题
1、电子商务正在改变着战略管理实践。这不仅体现在电子商务公司,如亚马逊网上书店脑和雅虎网站,在那些传统型企业,如福特汽车和联邦快递等,也是如此?
2、当一家公司成功设计并实施一项产生效益的战略后,它便获得了战略竞争力。
3、企业战略管理过程仅需要一个有关企业整体战略的决定.
4、规模经济、大规模的广告投入,在新的竞争环境下已不再像以往那样有效。
5、沃尔玛力图通过全球定价、采购和物流系统来创造无国界销售.
6、当公司高层已经采取了某种制胜战略的事先定位时,也就说明他们已经指出了战略方向。
7、无论是战略的设计还是实施,对获得战略竞争力和超额利润都是至关重要的.
单选题
1、战略管理过程是指:
A、为了避免组织的失败而采取的一系列活动:
B、一个过程,它关注的是公司的资源、能力和竞争力,对公司所处的外部环境条件并不关心。
C、一系列到目前为止从未被成功运用于非营利部门的活动。
D、公司为获取战略竞争力和超额利润而进行的一个投入、决策和行动的动态、完整的过程。
2、以下哪家公司成为第一家市值超过5000亿美元的公司?
A、微软; B、通用电气;
C、可口可乐 D、IBM
3、在全球化经营中,福特公司利用( ),使得它在采购零部件时可以充分利用规模经济.
A、生产设备。
B、专门的管理技术。
C、有吸引力的车型设计。 D、品牌
4、战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被什么所推动?
A、获得收益的需要。 B、追求竞争力。
C、员工的行为。 D、
公司的战略标准。
5、我们力图使战略管理过程成为一个理性的方法,从而帮助公司
A、分析它在市场中的地位。
B、了解它的竞争对手采取的行动。
C、设计一个宽泛的使命陈述。
D、有效地应对竞争格局的挑战。
6、在一个多元化的公司中,公司层战略主要关注的是
A、经营每个单项业务。
B、决定公司的每个职能部门如何运作。
C、决定参与竞争的业务和资源如何分配 D、超越竞争对手,使产品销售达到最大.
7、公司业务部门的战略主要描述的是:
A、公司意图参与竞争的业务。 B、在职能部门运用的所有的政策和流程。
C、公司采取的利用竞争优势以超越对手的行动。 D、公司的资源、意图和使命。
第二章
判断题
1.由于李维施特劳斯无法再创造出顾客价值,它也无法再标榜它对社会负责的形象.
2.英特尔的前任总裁安德鲁'格鲁夫指出,只有偏执狂才能生存和成功.
3.佳能希望打败施乐”,这就是战略使命的一个例子.
4.战略使命描述了一个企业特有的目标及所从事的生产领域和市场范围.
5.公司所有的员工,包括非管理人员和管理阶层都属于组织相关利益者。
6.当投资回报达到最大化时,组织的利益相关者都会表示满意。
第三章
判断题
1、企业所面临的外部环境条件并没有随时间发生变化。
2、人口、经济、法律政策、社会文化、技术六大因素构成了企业行业环境。
3、在研究总体环境中的人口因素时,年龄结构、地理分布、收入分布、利率和过程创新是其中需要考虑的一些要点。
4、一个国家的经济状况影响到具体企业和行业的表现,因此,企业需要研究经济环境,以发掘其变化和趋势,及其蕴涵的战略意义。
5、总体环境中政治法律政策因素反映了各种组织和政府之间是如何相互影响的。
6、法国和美国工人对待工作的不同态度是总体环境中人口因素的一种反映。
7、转换成本、进入分销渠道、经济规模、大量的竞争对手和行业增长缓慢等是主要的一些进入障碍,它们会影响新进入者对行业的威胁。
8、在市场上没有很好的替代品供应,供求关系更加巩固,同时其产品已经给企业制造了很高的转换成本的情况下,供应商会有更强的讨价还价能力。
9、一般来说,行业快速增长会加剧行业内的竞争。
10、高的退出障碍是造成企业仍然困在行业内的主要因素,尽管这样做很难获利。
11、总的来说,竞争的力量越强,行业中的企业能够获得的回报越高。
12、一个有吸引力的行业通常有高的进入障碍、供应商和买方有很强的讨价还价能力、来自替代品助威胁弱和竞争对手之间的竞争程度较低。
13、战略群组是指在不同行业内执行相同或相似战略的一组企业。
14、五种竞争力量的强度在一个行业的不同战略群组中是相同的。
15、一家公司如果只有少数几个和它能力相当的竞争对手,它会更加热衷于竞争对手分析。
16、在竞争对手分析过程中,公司应当考察竞争对手未来的目标、当前的战略、想法和能力。
17、窃听是得到有关竞争对手行动消息的符合法律要求和伦理标准的途径。
选择题
1、以下哪项不是正常的外部分析纳数据来源?
A、商贸会展 B、与顾客的交谈 C、与生意有关的“传闻” D、竞争对手的机密文件。
2、以下哪项不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素:
A、年龄结构、 B、民族构成: C、收入分布 D、文化和价值观。
3、以下哪项不包括在对经济环境的分析中:
A、利率。 B、贸易赤字和盈余。
C、其他国家经济的健康情况。 D、就业人口的种族划分。
4、环境中的法律政策因素表现在:
A、社会中不同种族群体的政治取向。 B、社会中不同政治团体的技术价值观。
C、公司和其他组织与政府之间相互影响的结果。 D、对企业和其他组织对政府的态度的研究。
5、总体环境中社会文化方面主要关注的是;
A、社会的经济条件。 B、社会的态度和价值。
C、公司开展业务所处的杜会的政治条件。 D、社会的技术条件。
6、理解新技术如何能够去开发新产品、新流程或新材料是对环境中哪个方面分析的结果?
A、经济。 B、政治法律。 C、技术。 D、全球环境
7、在对中国的商业条件进行分析后,DELL管理层认定
A、参与中国市场的竞争包含了不可接受的风险。 B、中国市场的潜力简直是大得不容忽视。
C、中国政府会对公司提出合理的要求。 D、不平等将会阻碍在这个市场的成功。
8、所谓行业,可以被定义为:
A、生产同类产品的企业组成的群体。
B、生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。
C、具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体
D、提供彼此之间非常接近的产品或服务的企业群体。
9、相比宏观环境,行业环境:
A、对战略竞争力和公司收益方面的直接影响较小。
B、对战略竞争力和公司收益方面的直接影响更大。
C、在对雇用新员工设置的障碍方面有细微的影响。
D、对战略竞争力和公司的收益方面没有影响。
10。以下各项不是行业进入壁垒?
A、预期的竞争者的报复。
B、规模经济。 C、品牌忠诚度。 D、供应商的讨价还价能力。
11、新竞争音进入的威胁主要受到哪两方面的影响?
A、进入壁垒,预期的市场先入者的报复。
B、供应商和购买者的讨价还价能力:
C、行业的盈利率,行业中领导企业的市场份额。
D、产品需求,竞争者的盈利率。
12、在什么情况下,新进入者的威胁会增加?
A、进入分销渠道很困难。 B、行业的规模经济性很高。
C、行业中企业产品差异化很低。 D、行业对资本的需求很大。
13、当顾客逐渐相信公司的产品是独特的,这就允许公司
A、减少它的广告支出。 B、定制它的产品。
C、通过低价策略把其他公司逐出市场。
D、通过强有力的品牌识别采获得忠诚的顾客。
14、产品差异化是指;
A、产品的购买者争取低价购买的能力。
B、行业内现有公司对新进入者的反应。
C、顾客相信现有的产品是独特的。
D、产品生产得越多,单位产品会变得越便宜这一事实。
15、转换成本是指:
A、当新的技术出现时,生产者更新设备配置所花的成本。
B、改变公司的战略群组所需的成本。
C、当对一个不同的顾客进行销售时,供应商发生的一次性成本。
D、当从一个不同的供应商处购买时,顾客发生的一次性成本。
16、以下哪项不能说明与规模无关的成本劣势:
A、有利的地理位置。
B、独有的产品技术 C、获得原材料的有利方法 D、规模经济。
17、以下哪项不是使供应商变得更有讨价还价能力的条件?
A、有令顾客满意的替代品供应。
B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本。
C、对供应商来说,购买者不是他的重要客户。
D、供应商具有前向整合的能力。
18、在什么情况下供应商有很强的讨价还价能力,
A、有很好的替代品。
B、它们出售的日常用品。
C、它们有能力进行前向整合,
D、它们处于被分割得很厉害的行业。
19、在以下哪个条件下,购买者群体没有很强的讨价还价能力。
A、当他们采购一个行业的大部分产品时。
B、当存在很高的转换成本时。
C、当供应商出售的是日用品时。
D、当他们有能力进行后向整合时。
20、在什么情况下购买者拥有强的讨价还价能力
A、不存在后向整合的威肋。
B、他们不是供应商产品的重要采购者。
C、不存在转换成本。 D、购买者的行业被分割。
21、公司定价的上限受到什么的影响?
A、预期的来自竞争者的报复措施。 B、替代产品。
C、高转换成本。 D、低转换成本。
22、在什么情况下.替代品的威胁高:
A、转换成本高: B、替代品的价格低于行业产品的价格。
C、替代品的质量低于行业产品的质量。
D、替代品的存在激起了行业内新的流程创新
23、在一个行业内引起高度竞争的力量包括以下所有各条,除了
A、众多或均衡的竞争对手
B、高固定成本 C、行业的高速成长
D、高存储成本。
24、以下哪项不会加剧竞争对手之间的竞争?
A 、行业成长缓慢 B、竞争对手实力相当、
C、当固定成本占了公司总成本的大部分时
D、当竞争公司都已经能使产品差异化时。
25、当敌对的公司进行更有侵略性的竞争,都试图吸引对方的顾客时,这可能暗示着;
A、这是一个退出壁垒低的行业 B、规模经济在增加
C、行业增长缓慢 D、购买者具有很强的讨价还价能力。
26、退出壁垒包含以下各项,除了:
A、情感障碍 B、社会约束
C、非专用资产 D、战略相关性。
27、一个进入壁垒低、购买者的讨价还价能力强、公司之间的竞争激烈的行业,通常被称做是什么行业:
A、竞争性的行业 B、不具吸引力的行业
C、有一定吸引力的行业。 D、吸引力不高的行业。
28、战略群组分析不会去考察以下哪类公司?
A、 来自同一个行业 B、在相同的战略要素上竞争
C、采取相似的战略。 D、彼此生产的产品之间有替代性。
29、战略群组内的公司;
A、采取不同的战略。
B、在特定的战略要素上采取相似的战略。
C、通常更专注于群组之间大量的竞争而不是群组内部的竞争:
D、几乎只存在于制造业。
30、战略群组内部的竞争是:
A、比战略群组之间的竞争更激烈、
B、没有战略群组之间的竞争激烈
C、通常很低。
D、在一个公司的战略群组内进行竞争情况分析时不被知道的一个方面
31、竞争对手分析集中在;
A、那些与公司直接进行竞争的企业。
B、那些生产替代产品的企业。
C、行业中的所有企业。
D、那些可能进入该行业的公司。
32、竞争对手分析包括以下各项,除了:
A、竞争者的目标。 B、竞争者的能力。
C、竞争者的想法。
D、竞争者的替代品。
简答题: 分辨五种竞争力量并说明它们如何决定企业的潜在收益。
第四章
判断题
1、公司应该通过基于它们的特别资源、能力和核心竞争力的战略实施来获得持续的竞争优势。
2、面对21世纪的竞争,人力资源日益成为公司竞争优势的重要来源。
3、持久的核心竞争力依赖于它的模仿性、可替代性和衰退速率。
4、进行内部环境分析,可使公司鉴定存在什么样的机会,从而决定采取什么行动。
5、资源有很高的战略价值,即使它对公司的竞争优势没有起任何作用。
6、当几种资源以一种独特的方式结合在一起时,可以创造竞争优势
、商标和版权是一个公司有形资源的例子。
8、不是所有的资源和能力都是核心竞争力
9、每一种核心竞争力是一种能力,每一种能力也是一种核心竞争力。
10、仅仅那种有价值的、通常的、难于模仿的和可替代的能力才能形成战略性的能力。
选择题
1、下述哪个不是影响竞争优势的持久性因素?( )
A、公司核心竞争力的替代性的可能性。 B、公司核心竞争力的衰退速度。
C、公司核心竞争力酌可模仿性。 D、公司获得资源的可能性。
2、内部分析可以使公司决定( )
A、可以做什么。 B、应该做什么。 C、应该完成什么. D、应该在什么时候行动。
3、合理配比公司所能做的和应该做的,将允许( )
A、高层管理团队的发展。 B、一种成功的低成本策略的发展。
C、战略意图、战略使命和战略表述的发展。D、战略集团的形成。
4、竞争优势典型地来自于( )
A、个别资源。 B、一种非常突出的资源。
C、独立运作的几种突出的资源 D、几种资源的独特的结合。
5、有形资源包括( )
A、人们依赖的资产,如“专业技术” B、可见的、可量化的资产。
C、组织文化。 D、公司的声誉。
6、下面哪一个不是有形资源( )
A、资金。 B、工厂设备 C、管理能力。 D、库存。
7、无形资产包括:( )
A、公司产品与服务的声誉. B、公司借款的能力。C、折旧的固定资产。 D、生产设施。
8、下面哪一个不是一种无形资产( )
A、商标 B、组织文化 C、生产设备 D、品牌名称
9、公司的质量声誉是:( )
A、有形资源的一个例子。B、不是公司原则上关心的问题。
C、能够提供一种竞争优势的无形资源的例子。D、一种资源,基于它公司能容易地筹集资金。
10、与有形资源比较,无形资源是;( )
A、对公司没有价值。 B、不是战略分析的关键。
C、使竞争者的模仿相对更加困难。D、更像是反映在公司资产负债表上的东西。
11、对于公司的能力,最基本的是: ( )
A、 根据需求,提高产能的能力。 B、可用资金资源的总量。
C、通过以客户为基础所建立起来的公司良好声誉。D、公司员工的技能和知识。
12、关于能力,下面哪一个是正确的描述( )
A、它衍生于公司配置资源的能力,而这种资源能使公司达到预期的结果。
B、当资源互相作用的时候,能力就会很快出现。
C、人力资本不可能是公司的一种能力。
D、通过重复和实践,能力将会被削弱和减少价值。
13、通过公司人力资本而获得的知识:( )
A、很容易被竞争对手所复制,而形成它们的一种竞争优势。
B、一种非常突出的组织的能力,或许是所有竞争优势的根本。
C、不是竞争优势的主要来源。D、以公司高层管理团队为中心。
14、微软相信,它最好的资产是( )
A、它的员工的“知识马力”。 B、它的技术基础。
C、它的战略管理流程。 D、它的市场声誉。
15、全球商业领导相信( )可以是所有竞争优势的基础
A、知识。 B、劳动力的技能。 C、资本的资源。 D、商业关系。
16、公司的资源和能力:
A、总是核心竞争力。 B、可能是一种非竞争力的资源。
C、是一个公司需要关注的所有东西。D、是继承的,不是创造的。
17、资源和能力,仅仅当它们的作用( )时,才是核心竞争力
A、为公司形成一种竞争优势。B、在外部环境中扩大威胁。
C、提供打败竞争对手的机会。D、促进对全球经济的快速反应。
18、麦肯锡公司建议,公司应该识别( )竞争力,以使公司的战略行动可以围绕它展开。
A、1种或者2种 B 、6种或7种。C、3种或4种。 D、10种。
19、从顾客的观点,能力可以是一种核心竞争力,如果它是: ( )
A、对于工人易于获取。 B、获得高层管理团队的支持。
C、有价值的而且不可替代的。 D、公司环境的一种稳定的特征。
20、索尼公司能够设计、制造和销售微型电子技术,它是一种( )能力的例子。
A、有价值。 B、稀缺的。C、不可模仿。 D、不可替代。
21、组织文化是: ( )
A、通常可以快速形成。B、一种潜在的可形成竞争优势的资源。
C、如此难以分析,以至于许多公司选择忽视它 D、对于单个公司而言,它恨少是独特的。
22、价值链分析是应用于——的工具。
A、分析公司外部环境。B、集中于公司的内部环境,而不关心那些公司与其他公司竞争的行为。
C、检验公司的资源和能力来识别它的核心竞争力。D、决定公司外部环境的机会能维持多久。
23、关于价值链分析,下面哪个描述不正确?
A、价值链是公司历来理解成本定位的模板。
B、价值链分析可以帮助识别一种重要手段,使战略的执行更加容易。
C、主要业务和辅助业务两者都要被分析。D、用于指导业务层的战略实施。
24、价值链活动能被:
A、划分成主要业务与支持业务。 B、划分成资源和能力。
C、分析,但是对于公司竞争优势的建立作用不大。D、仅用于盈利性公司。
25、主要业务是( )
A、与组织的支持相联系。B、与产品的生产、分销和售后服务相联系。
C、公司最重要的活动。D、高层管理团队最认为有价值的活动。
26、价值创造的主要业务包括: ( )
A、购买原材料和供应品。B、发展一个合适的企业架构。
C、选择合适的分销渠道。D、计划企业战略和设定目标。
27、辅助业务的例子不包含下面哪一个: ( )
A、技术发展。 B、基础设施。C、售后服务。 D、采购。
28、主要业务不包含下面哪一个
A、输出性物流。 B、生产运营。C、市场。 D、采购。
29、价值链中的辅助业务包含:
A、把输入转化成产品。 B、发展广告和促销活动。
C、分销产品给客户。 D、招聘、雇用和培训员工
30、在一个全球竞争的经济中,价值链中最有价值的部分与( )相联系
A、拥有知识的人。 B、企业分析家。C、企业的主要业务。 D、企业辅助业务。
简答题
1、请说明内部环境分析对公司战略成功的重要性。