有人给我发了封e-mail，问我在职场中如果下属到老板那儿告你的小状，你会怎么办？题目很简单，但是要考虑的层面却很复杂。
首先，第一种因应的做法是不予理会，因为老板可能也知道有句话叫「恶人先告状」，如果你对自己和老板的互动有信心，你自然可以以不变应万变，再加上你的位阶较高，与老板见面的时间也较多，要解释或由老板主动来问，会比部属更有机会。
其次的做法可能是主动与老板沟通，有误会的地方立刻解释清楚，以免事态扩大，在老板的心中留下阴影，当然在解释的过程中，表现得冷静自若会比捶胸顿足更有大将之风。
第三种做法，我们可以利用第三者来调解，当然这第三者要找的是和自己关系不错、也是老板认同圈里的人，这是一个折衷的做法，但也突显了老板对你的信任度不够，自己任事的积极性不足。
当我提完这三点建议后，我发现这问题的背后有许多更需要考虑的地方，首先职场的小道消息或流言是非自古皆然，这些人可能是老板安排的眼线，这些人存在的价值就是做耳目，帮老板蓃集平常听不到的讯息，若是冒然反制，恐怕最后吃亏的仍是自己。
还有下属直接越过自己向老板报告虽是管理所忌惮的事，但也非大错，有时它也代表组织里能够有应变力，不拘泥既定的直线关系，因为如果真的是主管在思虑上有偏差而坚持己见时，立即的越级报告反而可以终止错误发生。现在许多的讯息都在电子邮件中传递，我们很容易有副本接收者，这种行为也很容易造成越级。
最后我们也要有自省的能力，也许真的是我们有事没有办妥，或者是我们的人际关系出了毛病，更可能是我们树大招风，遭人嫉妒，不论要采取何种作为，你都要有审情度势的本领，能够先了解事情来龙去脉后，再采取因应的策略。
被告小状、打小报告，肯定是不会愉快的，这些事情也在考验自己在管理上的智慧以及危机处理的能力，办公室里要有开放沟通的气氛，就会减少非正式沟通所造成的小团体或私下的批评。而当老板的，更要切记不要仅听片面之词，要能立即找出双方的共同点与相异点，并进而化解双方的对立，以及经过这些事情后在心中所留下的刻痕。
一个问题我们不能只看表面，要深入的去了解前因后果，即使我们身为当事
首先，第一种因应的做法是不予理会，因为老板可能也知道有句话叫「恶人先告状」，如果你对自己和老板的互动有信心，你自然可以以不变应万变，再加上你的位阶较高，与老板见面的时间也较多，要解释或由老板主动来问，会比部属更有机会。
其次的做法可能是主动与老板沟通，有误会的地方立刻解释清楚，以免事态扩大，在老板的心中留下阴影，当然在解释的过程中，表现得冷静自若会比捶胸顿足更有大将之风。
第三种做法，我们可以利用第三者来调解，当然这第三者要找的是和自己关系不错、也是老板认同圈里的人，这是一个折衷的做法，但也突显了老板对你的信任度不够，自己任事的积极性不足。
当我提完这三点建议后，我发现这问题的背后有许多更需要考虑的地方，首先职场的小道消息或流言是非自古皆然，这些人可能是老板安排的眼线，这些人存在的价值就是做耳目，帮老板蓃集平常听不到的讯息，若是冒然反制，恐怕最后吃亏的仍是自己。
还有下属直接越过自己向老板报告虽是管理所忌惮的事，但也非大错，有时它也代表组织里能够有应变力，不拘泥既定的直线关系，因为如果真的是主管在思虑上有偏差而坚持己见时，立即的越级报告反而可以终止错误发生。现在许多的讯息都在电子邮件中传递，我们很容易有副本接收者，这种行为也很容易造成越级。
最后我们也要有自省的能力，也许真的是我们有事没有办妥，或者是我们的人际关系出了毛病，更可能是我们树大招风，遭人嫉妒，不论要采取何种作为，你都要有审情度势的本领，能够先了解事情来龙去脉后，再采取因应的策略。
被告小状、打小报告，肯定是不会愉快的，这些事情也在考验自己在管理上的智慧以及危机处理的能力，办公室里要有开放沟通的气氛，就会减少非正式沟通所造成的小团体或私下的批评。而当老板的，更要切记不要仅听片面之词，要能立即找出双方的共同点与相异点，并进而化解双方的对立，以及经过这些事情后在心中所留下的刻痕。
一个问题我们不能只看表面，要深入的去了解前因后果，即使我们身为当事