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说了,不等于做了;做了,不等于做到位了

2009-04-20 14:12阅读:



读了西武编著的《做事做到位》一书,在字里行间,我看到《做事做到位》最显著的品质特征就是认真,做事做到位是每一个员工最起码的工作准则,也是一个人做人的基本要求。
在书的前面,作者用几条信手拈来的事实和数据,1988年1月13日大亚湾核电站塔吊倒塌事件;2002年9月24日辽宁凌源市中小学生集体中毒事件;2003年12月23日重庆开县井喷事故,说明所有的这些事件,不管哪个,究其原因,都集中体现在执行制度不认真,措施采取不得力,检验不严格。概括成一句话就是做事不到位,总认为事情做得差不多了,没必要再做了。
书中还列举了许多浅显易懂的故事进行例证,目的就是要引导读者做事要认真,做事要到位。多一些善始善终的人,少一些虎头蛇尾的人;多一些正直的人,少一些虚伪的人;做事到位的人多一些,差不多先生少一些。
通过学习《做事做到位》一书,不仅让我在工作态度上得到了转变而且还教会我如何改进工作方法、提高工作水平。比如,书中在“工作就意味着责任”中写到
:强烈的责任心使人对工作、对生活、对他人、对自己都会表现出热情和活力。有为才有位,更高的职位也就意味着更多的责任。看来,恪守本职不仅是对工作负责,也是对自己负责。责任心是一个人必备的职业品德,同时更是必要的生活态度。又如,“应对干扰是分内之事”中写到:很多员工都缺少主动思考问题、解决问题的习惯,遇到矛盾都希望上交,都希望公司领导既发现问题又给出问题的答案,对待工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎,习惯了得过且过、敷衍了事。对查出的问题总会找出种种原因和理由,借口一大堆,困难一箩筐。经常听到的说法就是:“这不是我管的事。”一个称职的员工,必须清楚所从事工作的游戏规则,必须知道事情在不同的环境下应该怎么做,遇到干扰时不放弃责任,尽力协调处理各种关系,以求把事情做好。一个真正杰出的员工必须明白:应对干扰也是你分内之事。在“不满足于尚可的表现”中写到:无论做任何事情,仅仅做到尽力而为还不够,必须竭尽全力才行,因为它决定一个人日后事业上的成败。要做就做最好的,你才能永远领先他人一步。我们不可能把每件事情都做得完美无缺,但是我们可以不断增强自己的力量,不断提升自己。在做任何事情的时候,我们都应该以严谨的作风去认真对待,如果只是以做到“尚佳”为满意,那他决不会有太大的成就,如果你只接受最好的,你经常会得到最好的。
这本书可以说是字字句句点醒我,在以后的工作中,我要时时检查自身存在的“不到位”,认真学习提高做事效率和质量的方法,树立起良好的职业观,按照七条基本行事准则促进良好习惯的养成。做事要坚持:一要日事日毕、工作到位;二要用心做事、尽职尽责;三要制订计划、坚决执行;四要小题大做、关注细节;五要一板一眼、踏踏实实;六要坚持高标准、严要求;七要及时补位、善于跑位。
国际物流中心作为一个重要的对外服务窗口,部门员工的一言一行会直接影响公司的形象,对我来说,要热爱自己的岗位,用心地干好本职工作,用心地为客户服务,把每一项工作、每一件事情做好,做到位。

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