道歉救不了“假洋牌”：优思益崩盘撕开保健品优选与品控的遮羞布

近年来，头部直播以及影视明星代言的产品不断被爆出问题。近日，澳洲优思益的问题更是被推上了风口浪尖。与辉同行也发布了致歉声明。值得关注的是，此前有不少粉丝涌入与辉同行为其“鸣冤”，如今，也被直播方的声明直接打脸了。

在央视曝光“澳洲优思益”虚构产地、伪造背景后，头部直播间“与辉同行”在4月2日晚间发声致歉。声明称，将为购买过该产品的消费者先行垫付、全额退款，并启动全面复盘、强化选品风控。此前，该直播间带货此款保健品销售额超千万、近10万单 。从最初客服推诿、只转发品牌声明，到舆论发酵后才承诺退款，反应慢了整整一天。

这也说明，所谓的“严苛选品”的承诺也不过如此。直播带货的本质是信任经济。一句“深表歉意”、一次全额退款，能挽回流失的信任吗？头部主播享受流量与溢价，更该扛起品控兜底的责任。年销400万瓶、营收超10亿、霸榜天猫抖音叶黄素品类销冠的“澳洲优思益”，被央视一锤砸穿：所谓澳洲原装进口，实为广州企业操盘、国内代工；墨尔本总部是汽修厂，品牌故事全靠编，国际奖项花钱买，专家背书是雇来的道具。