【导读】改善运营效益，是管理中必不可少的一部分，但这并不是战略。运营效益讨论的是持续变革、组织弹性以及如何实现最佳实践，而战略讨论的是：如何界定独特的定位、如何做出明确的取舍、如何加强各项活动之间的配称性。
本文为，1996年，迈克尔·波特发表于《哈佛商业评论》的一篇文章。
取得卓越业绩，是所有企业的首要目标，运营效益（operational effectiveness）和战略（strategy），是实现这一目标的两个关键因素，但人们往往混淆了这两个最基本的概念。运营效益意味着，相似的运营活动能比竞争对手做得更好。战略定位（strategic positioning）则意味着，运营活动有别于竞争对手，或者虽然类似，但是其实施方式有别于竞争对手。
几乎没有企业能一直凭借运营效益方面的优势立于不败之地。运营效益代替战略的最终结果，必然是零和竞争（zero-sum competition）、一成不变或不断下跌的价格，以及不断上升的成本压力。
所谓的竞争战略，就是“创造差异性”，即，有目的地选择一整套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。战略定位有三个不同的原点，一是基于种类的定位（variety-based positioning）；二是基于需求的定位（needs-based positioning）；三是基于接触途径的定位（access-based positioning）。在对定位进行明确定义后，我们现在可以回答“什么是战略”的问题了。战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动。
然而，选择一个独特的定位，并不能保证获得持久优势。一个有价值的定位会引起他人的争相仿效。除非公司做出一定的取舍（trade-offs），否则，任何一种战略定位都不可能持久。
因此，对“什么是战略”这一问题的回答又增加了一个新视角——取舍。战略就是在竞争中做出取舍，其实质就是“选择不做哪些事情”。
定位选择不仅决定公司应该开展哪些运营活动、如何设计各项活动，而且还决定各项活
本文为，1996年，迈克尔·波特发表于《哈佛商业评论》的一篇文章。
取得卓越业绩，是所有企业的首要目标，运营效益（operational effectiveness）和战略（strategy），是实现这一目标的两个关键因素，但人们往往混淆了这两个最基本的概念。运营效益意味着，相似的运营活动能比竞争对手做得更好。战略定位（strategic positioning）则意味着，运营活动有别于竞争对手，或者虽然类似，但是其实施方式有别于竞争对手。
几乎没有企业能一直凭借运营效益方面的优势立于不败之地。运营效益代替战略的最终结果，必然是零和竞争（zero-sum competition）、一成不变或不断下跌的价格，以及不断上升的成本压力。
所谓的竞争战略，就是“创造差异性”，即，有目的地选择一整套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。战略定位有三个不同的原点，一是基于种类的定位（variety-based positioning）；二是基于需求的定位（needs-based positioning）；三是基于接触途径的定位（access-based positioning）。在对定位进行明确定义后，我们现在可以回答“什么是战略”的问题了。战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动。
然而，选择一个独特的定位，并不能保证获得持久优势。一个有价值的定位会引起他人的争相仿效。除非公司做出一定的取舍（trade-offs），否则，任何一种战略定位都不可能持久。
因此，对“什么是战略”这一问题的回答又增加了一个新视角——取舍。战略就是在竞争中做出取舍，其实质就是“选择不做哪些事情”。
定位选择不仅决定公司应该开展哪些运营活动、如何设计各项活动，而且还决定各项活