A·里斯和人屈特点他们的书中以一章的篇幅介绍了莎碧娜航空公司为比利时这 个国家定位的实例。下文将它简要地介绍给大家,以使读者对前文定位的理论有更透 彻的认识。
莎碧娜由北美直飞比利时首都市富塞尔。虽然它夺得了飞往比利时这条航线的最 大市场占有率,但营运情况仍不理想。因为没有多少乘客飞往比利时,尽管莎碧翅瞄 了很多广告来宣传机上饭食丰美,服务周到、门庭冷落现象依然如故。换了广告公司 之后。经广告人员多方调研,发现问题的症结不在航空公司自身,而在千比利时作为 旅游地,并非游客心目中的观光胜地。于是,“为比利时做广告,而不为莎碧娜”的 想法冒出来。
接下来的问题是:如何为一个国家找到定位?比利时是一个美丽的国家 ,有许多的事物吸引着有经验的欧洲游客。例如:趣味盎然的城市、历史性的宫殿、 博物馆、美术馆等。然而“美丽”虽然是个好的定位,但实际上不足以作为推广观光 的主题。要将一个国家定位成目的地,需要许多会吸引游客,使之逗留至少几天的事 物。何况,很多美国游客对比利时相当陌生,甚至不知它位居何方。这个定位的难题 在米其林旅游指南上找到了解决之核。米其林旅游指南上列举了
