先说缺点再说优点
2007-05-12 18:42阅读：
今天下午，中央电视台十二频道“心理访谈”栏目引起了我的注意。心理学专家对一对母子俩进行心理辅导，主要是因为母亲急躁的性格对儿子教育上带来了许多问题，让他们产生了交往上的障碍。心理学专家问母亲，在平时对儿子评价时是先说优点还是先说缺点。母亲的做法基本上都是先说优点。专家告诉母亲，对小孩子评价最好先说缺点再说优点。
回想我们平时学校管理中的评价、教学中的评价，如学校领导评老师，老师评学生，听课的老师评课等等，都无以例外地先说说优点，再谈谈缺点或提提建议，也从来没有想过究竟应该把哪个说在前边，又要把哪个放在后面。这里面还有讲究吗？
有，专家告诉这位母亲，先说优点，最后听到的是这样那样的缺点，往往容易使孩子最后产生郁闷的心情，而把优点放在后面往往最后产生的是愉悦的心情。如果经常产生的是郁闷心情，久而久之，会打消孩子的积极性，形成对抗的心理；如果是在愉悦的心情下又知道了不足，孩子的成就感就容易建立起来，更有利于增强孩子的自信心。
想起来还真是这个道理，这些细节的地方往往没能引起我们的注意。对孩子如此，对我们成年人也值得借鉴。如我们在对老师评课时为何不可先说缺点，再说优点呢？过去一般评课都把老师评得郁闷，虽然口上不住地感谢谢这位、感谢那位，而心中真是评出了“一身汗”，总是评得让自己感到不是很高兴。就只是简单地交换一下位置，既指出了老师存在的问题，又让老师心理乐滋滋的，何尝不好呀！
这就是评价的艺术，同时更是评价的科学。心理学是教育学的基础。
(2007-4-19)(通江县永安片区教育督导员 周涛)
