社会助长——又叫社会促进作用，指由社会压力所带来的个人行为效率的提高。即如果有他人在场，或与他人一起从事一项行为操作，那么个体的行为效率就会提高；即别人在场或群体性的活动会明显促进人们的行为效率。
个体在独自骑单车的情况下时速是每小时24英里，在旁边有人跑步伴随的情况下时速是每小时31英里，而在与他人骑单车竞赛的情况下时速是每小时32.5英里。
但是，为什么有时候他人的关注会成为我们发生失误的社会干扰呢？
社会抑制作用——团体情境使个体作业水平降低的现象称为社会抑制作用。
就简单易行的工作而言，他人的存在有助于个体效率的提高；复杂而难以掌握的工作，他人的存在会导致个体效率的降低。对此有两种学说：
第一种是优势反应强化说：优势反应是指那些已经学习和掌握得相当熟练,成为不假思索就可以表现出来的习惯动作.该改理论认为,他人在场引起行为者的是一种普遍而未特定化了的驱力,由这种驱力激发的动机,将对个体的行为产生两种相反的影响作用,即对于简单的或个体已经熟练的行为,这种增强的动机将产生助长影响;但是,对过于复杂、个体还很生疏的行为,这种增强的动机只会起到妨碍作用.
第二种是注意力转移说：当心理学家发现了社会促进的两种作用结果后,心理学家们接着就提出了这样的问题:是观众的什么特征增强了个体的动机呢?仅仅是观众的身体吗?还
个体在独自骑单车的情况下时速是每小时24英里，在旁边有人跑步伴随的情况下时速是每小时31英里，而在与他人骑单车竞赛的情况下时速是每小时32.5英里。
但是，为什么有时候他人的关注会成为我们发生失误的社会干扰呢？
社会抑制作用——团体情境使个体作业水平降低的现象称为社会抑制作用。
就简单易行的工作而言，他人的存在有助于个体效率的提高；复杂而难以掌握的工作，他人的存在会导致个体效率的降低。对此有两种学说：
第一种是优势反应强化说：优势反应是指那些已经学习和掌握得相当熟练,成为不假思索就可以表现出来的习惯动作.该改理论认为,他人在场引起行为者的是一种普遍而未特定化了的驱力,由这种驱力激发的动机,将对个体的行为产生两种相反的影响作用,即对于简单的或个体已经熟练的行为,这种增强的动机将产生助长影响;但是,对过于复杂、个体还很生疏的行为,这种增强的动机只会起到妨碍作用.
第二种是注意力转移说：当心理学家发现了社会促进的两种作用结果后,心理学家们接着就提出了这样的问题:是观众的什么特征增强了个体的动机呢?仅仅是观众的身体吗?还