在上一篇我们介绍了消费入单、转单和退单。在本篇中，我们将接着介绍结帐退房的功能。
结帐是前台帐务操作的核心，也是客房管理中的一个最重要的环节。下面，以散客结帐为例，介绍结账有关的知识。（团队结账与散客结账类似，不再单独介绍）
散客结账可以按以下几种方式操作：
操作方法一：在实时房态图上双击要结帐退房的房间→出现[修改登记信息] 窗口→单击【结帐退房】按钮→出现[结帐退房]窗口（如图1所示）→检查客人各项费用是否正确，如果不正确，可通过消费入单、转单或退单进行调整→在消费 金额确认无误后，打印结帐单，并收取客人应付金额（或退回多收的押金）→然后单击【结帐】按钮，系统完成结帐并退出。此时，在实时房态图上该房间已变为脏 房。
图 1 客人结帐窗口
操作方法二：在实时房态图上 右击要结帐退房的房间→在弹出菜单中选择[结帐退房]菜单项→出现[结帐退房]窗口（如图1所示）→检查客人各项费用是否正确，如果不正确，可通过消费入 单、转单或退单进行调整→在消费金额确认无误后，打印结帐单，并收取客人应付金额（或退回多收的押金）→单击【结帐】按钮完成结帐并退出。
操作方法三
结帐是前台帐务操作的核心，也是客房管理中的一个最重要的环节。下面，以散客结帐为例，介绍结账有关的知识。（团队结账与散客结账类似，不再单独介绍）
散客结账可以按以下几种方式操作：
操作方法一：在实时房态图上双击要结帐退房的房间→出现[修改登记信息] 窗口→单击【结帐退房】按钮→出现[结帐退房]窗口（如图1所示）→检查客人各项费用是否正确，如果不正确，可通过消费入单、转单或退单进行调整→在消费 金额确认无误后，打印结帐单，并收取客人应付金额（或退回多收的押金）→然后单击【结帐】按钮，系统完成结帐并退出。此时，在实时房态图上该房间已变为脏 房。
图 1 客人结帐窗口
操作方法二：在实时房态图上 右击要结帐退房的房间→在弹出菜单中选择[结帐退房]菜单项→出现[结帐退房]窗口（如图1所示）→检查客人各项费用是否正确，如果不正确，可通过消费入 单、转单或退单进行调整→在消费金额确认无误后，打印结帐单，并收取客人应付金额（或退回多收的押金）→单击【结帐】按钮完成结帐并退出。
操作方法三
