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管理学教案5-决策

2012-12-07 17:41阅读:
教案
课程名称
决策
学时
4学时
任课教师

职称

上课形式
项目教学
授课对象
管理学基础
教学内容
Ø 决策的概念与类型
Ø 制定决策的基本步骤
Ø 决策的基本方法
拟运用
的项目
商业决策的预立到定性
项目教学
目的
决策是计划职能的核心环节。理解决策的程序,包括调查与分析、设计备选方案、选择决策方案、审查与反馈等。重点掌握确定型决策盈亏平衡分析等方法;风险型决
策主要决策树方法;非确定型决策有乐观法、悲观法、平均法、后悔值法等。
教学方法
除讲授方法外,有头脑风暴法、多媒体教学、案例分析、角色扮演、情景剧、管理沙龙等。
教学重点
1、盈亏平衡分析
2、决策树方法
教学难点
盈亏平衡分析与决策树方法各自的优缺点。
作 业
课堂设问:
1、决策的“软”“硬”技术包括那些?
2、运用数学知识,求证盈亏平衡分析
3、结合你的生活实际,运用决策树法,对你的所能支配的货币投向进行决策。
4、结合你的生活实际,运用非确定型决策技术,对你所遇到的非确定型决策进行决策。


主要讲授决策的分类,掌握决策的程序和确定型决策盈亏平衡分析等方法;风险型决策主要决策树方法;非确定型决策有乐观法、悲观法、平均法、后悔值法等。



教学内容
步骤
学生活动
教师活动
备注(包括:教学手段、时间分配等)
1新课
讲授
Ø 决策的概念与类型
Ø 制定决策的基本步骤
Ø 决策的基本方法
讲解(板书):
引论:运筹帷幄,决胜千里。
管理的核心是决策。正确的决策决胜千里;错误的决策南辕北辙。
引例:水浒传里宋江的错误决策
7分钟
决策的涵义与重要性
1、决策的含义:管理者为实现组织目标,运用科学理论和方法从若干个可行性方案中选择或综合出优化方案,并加以实施的活动总称。
管理决策包括调查研究、预测、分析研究问题,设计与选择方案,直至付诸实施等一系列活动。
在狭义上,决策仅指对未来行动方案的抉择行为。
2、决策的重要性:
Ø 决策是计划职能的核心。履行计划职能,最核心的环节是进行决策。
Ø 决策事关工作目标能否实现,乃至组织的生存与发展。
8分钟
决策的类型
1、按决策的作用范围可分为:
Ø 战略决策、战术决策、业务决策
2、按决策的时间可分为:
Ø 中长期决策,一般为3-5年,甚至时间更长。
Ø 短期决策,一般在1年以内。
3、按照制定决策的层次可分为:
高层决策、中层决策、基层决策
4、按决策的重复程度可分为:
Ø 程序化决策,如签订购销合同等。
Ø 非程序化决策,如新产品开发决策等。
5、按决策的时态:
静态决策、动态决策
6、按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度可分为:(1)确定型决策, (2)风险型决策, (3)不确定型决策
7、按决策行为划分
(1)个体决策
(2)群体决策
15分钟
分析案例
10分钟
活动:从历史案例引入课程

2立项
项目

决策
² 明确决策的概念
² 掌握决策的四步法

活动:
分析案例:从活力28的案例辩论:
你认为群体决策好还是个体决策好?
讲解(板书):
决策程序:

与分析

备选方案与分析
选择
方案

与反馈执行








7分钟
分析案例
10分钟
制定管理游戏“ 沙漠逃生 ”
活动:讲授课程内容,帮助和引导学生完成项目任务。
20分钟
3制定计划
项目
定性决策
活动:
分析案例:分小组进行训练
讲解(板书):
决策的“硬”方法与“软”方法
定性决策方法:
Ø 畅谈会法,又称头脑风暴法;
Ø 征询法;
Ø 提喻法;
Ø 方案前提分析法。

8分钟
训练
20分钟
活动:讲授课程内容,提供案例视频,启发和帮助学生完成项目任务

4实施计划
项目
选择活动方案的评价方法
(定量决策)
活动:
分析案例: 分析p124案例
讲解(板书)
定量决策方法,即决策的硬方法,可以分为静态决策分析法和动态决策分析法。
根据决策结果的确定性程度来分:
Ø 确定型决策方法
Ø 风险决策方法
Ø 不确定型决策方法
8分钟
风险决策方法
Ø 决策树法
Ø 决策表法
7分钟
不确定型决策方法
指各种备选方案的自然状态有若干种,而且也不能测定各种自然状态发生的概率的决策。
不确定型决策方法有:
Ø 乐观法(大中取大法)
Ø 悲观法(小中取大法)
Ø 折衷法 (转化为风险型决策)
Ø 最小后悔值法(大中取小法)

10分钟
分析案例
10分钟
活动:讲授课程内容,启发和帮助学生完成项目任务

5检查
评估
对课程进行自我评估,自我总结课堂的学习内容。
教师对学生的问题进行引导,掌握了什么,还需要注意什么,通过对比师生评价结果,找出造成结果差异的原因。
5分钟
6归档或应用
角色扮演——晋升的可能
依照任务,扮演总裁以及现任助理销售经理的角色。
老师将同学分为五组,每两个同学一组分别扮演总裁和助理销售经理,同学先在课下准备,然后在课堂上表演,最后由同学讨论看看那组同学演得好!
ABC公司的助理销售经理已担任现职六个月了。由于过去十八个月以来,销售业绩一直不好,销售经理已经被解雇。现在销售部人心浮动,业绩大幅下滑。ABC公司总裁决定暂时将该项工作制订给助理销售经理,并要遵守这个角色扮演,以模拟总裁和助理销售经理会谈的方式,来对谈上述谈话。你可以以自己所想的必要情况,来扮演你被指定的角色。
35分钟

规定:
1、你不能增列广告预算
2、你必须继续让Metro-Media传播公司做广告
3、你不能做任何人事的更动
4、你必须对本会计年度的销售业绩,负起完全的责任。

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