具体症状: 1、word,excel不断重启; 2、弹出提示框提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”,下面有“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框,并将此问题发送报告给Microsoft”。如果你选择了重新启动,重启后恢复你以前编辑的文档,可能有缺失;如果你把选择的“钩”去掉,就总是循环出现这个对话框。令人头疼的是你修复、重新安装office都不管用。MyGod~~~ 解决方法: 1、删除系统安装盘\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件,删除系统安装盘\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Excel\Excel 11文件 2、解决方案一:点开始》》程序》》Microsoft Office》》Microsoft Office Word 启动word》》关闭即可; 点开始》》程序》》Microsoft Office》》Microsoft Office excel 启动excel》》关闭即可 作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新。(当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定。) 确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE。 解决方案三:如果还不能搞定吗?我这里还有一绝招,而且超简单。 解决办法: 点开始》》程序》》Microsoft Office》》Microsoft Office Word 启动word,打开“工具/选项/常规”,找到 |
