大卫.奥格威在20世纪50年代早期推广“品牌形象”这一概念曾说：“我们坚信每一则广告都必须被看成是对品牌形象这种复杂的象征符号作贡献，
及对品牌声誉所作的长期投资的一部份。“
产品具有有形特形与无形特性，而产品的无形特性--支撑着品牌形象的情感价值， 也是一项重要的资产。
可口可乐创意的广告，用可乐的瓶盖通过自助电话机打电话，其就是基于新、奇、益三者而架构一种强烈的情感品牌形象塑造。从表面上看，他的创意基础是基于对一社会现象（Every day , thousands of South Asian labourer arrive to Dubai to work for a better future.）Dubai打工的人他们如果能与家人保持联系，给他们的生活带来快乐的这样一种很小的，但又特有意义的事，进行创意。他们发现了一种现象（An average income of $6 per day, they have to pay up to $0.91/min to call home.），为此，他们深入加工创意（So what
产品具有有形特形与无形特性，而产品的无形特性--支撑着品牌形象的情感价值， 也是一项重要的资产。
可口可乐创意的广告，用可乐的瓶盖通过自助电话机打电话，其就是基于新、奇、益三者而架构一种强烈的情感品牌形象塑造。从表面上看，他的创意基础是基于对一社会现象（Every day , thousands of South Asian labourer arrive to Dubai to work for a better future.）Dubai打工的人他们如果能与家人保持联系，给他们的生活带来快乐的这样一种很小的，但又特有意义的事，进行创意。他们发现了一种现象（An average income of $6 per day, they have to pay up to $0.91/min to call home.），为此，他们深入加工创意（So what