认识自我,了解他人——个人行为风格解析
2007-09-08 14:27阅读:
在员工成长训练营中,老师给了我们一份调查问卷(lifo问卷),这门课程我们花了整整一整天的时间来进行。在这一天里,所有的同学都说测试的很准确,似乎活了二十几年,到现在才是真正明白了自己,知道了自己是一个什么样的人,为什么我们的是这样处事的。这些东西本来是在课程一结束的时候就很想写下来与大家一起分享,可是一直拖到了今天。并且在网上也没有找到那份问卷。呵呵,谁要是有空找到的话通知我一声。
最后测试的结果:我属于卓越风格的人,顺利的时候卓越分31分,理性分26分,和谐分21分,行动分12分。不顺利时,卓越分29分,理性分28分,和谐分19分,行动分14分。
老师给我的评价是:没有目标导向这是我最大的问题。然后就是一个老好人,有人找我借钱的话一定会借给别人。在工作中是一个任劳任怨的老黄牛,认为只要自己把自己的工作作好了,那么我总是可以得到领导的夸奖,得到认同,总有一天领导会过来拍着我的肩膀说:干的不错,小何。这时我也就心满意足了。但是,事实却并不是总是这样的,也许当我在任劳任怨工作的时候领导没有看见,反而是偶尔一次的偷懒却被领导抓个正着。所以还是应该在该表现的时候好好的表现自己都作过一些什么事情。不过,还算好,我的理性的分数还很高,这样我还是会坚持自己的原则,不会是个没有原则的“老好人了”。
老师讲了一个故事分析了四种不同行为风格人的处事方式:领导让人准备组织一个篝火晚会。(1)卓越风格:让小a帮忙买一下牛肉,小a说我今天还有事,不能帮忙,让小b去买,小b说晚上有约会,不能去,最后找了一圈的人,谁都没找到,自己回家发动自己的家人帮忙去准备。(2)行动风格:小a说我还有事呢,行动风格的人说:你今天一定要把它买回来,不管你有什么事情。(3)理性风格:不仅买了东西,自己还要跑到现场去仔细确认一下现场情况,以确保万无一失。(4)和谐风格:把任务分配下去了,可是到篝火晚会大家都到了,小a说有点事所以忘记买牛肉了,和谐风格的人就会说那算了算了,反正篝火的也不好吃,我们就到附近的酒楼里面去大吃一顿算了。结果大家都高高兴兴的去了。这个小故事把所有人的行为风格的人的特点都表现出来了。
不仅是要认识自己,还要了解他人,这样我们的生活才会更加和谐。
“我曾经感到困惑。我是如此积极地与人沟通、开展工作,取得理想的工作结果应该是理所当然。但每一次我都发现,总有一部分人不能理解我的行为和意图,配合度很低。”有人可能曾经为此深感受挫。
不过,当我们了解lifo后,一切都不一样了。“经过LIFO行为风格和个性特征的分析,我豁然开朗。原来人的个性特征是不同的,不同的个性特征决定了不同的职业理想、个人追求,以及理解方式。我用我自己喜欢的方式进行思考、交流、猜测别人的需求,自然会为其他个性特征的人所不理解并配合了。当了解到四种行为风格后,原来别人可能还会这样想啊,别人的想法不总是和我们自己的是一样的。
除了对自己个性深刻把握,还增加了对其他个性特征的理解:“在以前的工作和生活中,对于理性类型的人,也许总有一种片面的看法,认为他们过于冷漠,不好交往,而且城府太深。但是通过LIFO的训练,发现这纯粹是一个人的行为风格,无关乎品质,更无好坏之分。相反,理性类型的人做事通常会经过深思熟虑,行事反而稳健可靠。”进行换位思考,许多不理解的事情很快就可以迎刃而解了。试着去了解和接纳另一个人比单纯去改变别人,更能激发对方改变和发展自己的愿望。
LIFO的价值还有很多:譬如“优点的过度使用就会成为缺点”。人本主义大师艾里克-弗罗姆(Erich Fromm)在他的名为《为自己而活》(Man for
himself)一书中说出了一句意味深长的话:“我们的缺点往往只不过是长处的过当运用罢了”。管理顾问大师Allan Katcher 博士创建的 LIFO
系统中关键性的观点由此产生:一个人事业的成功与否取决于他能否管理自己的长处。同样的,一个企业中的人,要达到预定的事业目标,也存在着一个如何有效运用自己所拥有的一切长处的问题。但当他过分运用自己的长处时,就容易演化成缺点。
优、缺点经常是一体两面,比如合作性高的人可能太轻易顺从别人,擅长分析和研究的人可能变得优柔寡断,一个自信的人可能变成傲慢而表现出专制的领导行为……如何在自我了解之后自我接纳,正确认知自我的目标、进而将自己长处发挥出来,往往是成功者的秘诀。
譬如我所属的卓越型,喜欢追求尽善尽美,但当这个优点过当发挥时就会有过于完美主义的倾向,有时对事和人就会显得过于苛求。”每一种人生取向都有它的优点,也有它的不足。”
并且,并非每个人都了解自己的风格。事实上,一个人可能是各种风格的综合体,只是表现在他身上的各种风格的频率与强度不同罢了。”陈子良博士进一步阐述LIFO的理念,“所以一个人,在低风险的时候,适当地使用一些平时不常使用的个性特征和风格,向自己不太擅长的地方去发展,充分完善自己。”所谓低风险,也即指行为不会偏离事先的目标、所尝试的事情本身重要性略低、不会影响到领导对事件和个人评价等情形下。否则,员工最好还是使用个人最熟练、最擅长的风格来进行工作,来保证正常水准。
所以这种评价方法提供了在顺利和不顺利时个人是行为风格。也让自己更加了了解自己的优缺点。