我在加州华特迪士尼公司的面试
2009-09-08 13:48阅读：
难以置信，刚回到美国不到一个月，我竟然去迪士尼面试了？！迪士尼不仅是大家脑海中的动画片厂，也是结合游乐场、旅馆、玩具、电脑游戏、互动传媒、电视台、地产业的大型跨国财团，可谓是巨无可匹。现在录用结果还没出来，但是单凭这场面试，就让我品味到很多东西，并且认识到迪士尼这样的大型公司是如何巧妙地选拔人才的。
“同学们，下周请每人交一份简历，另外再找一份你最青睐的招聘广告，跟简历一起打印交上来，作为以后模拟面试的材料。”
这是在南加州大学“商业交流学”的课堂上，老师下课前讲的话。
因此，我回去以后，就写好了简历，打开学校的生涯计划办公室的网页，搜寻有哪些公司目前在招聘我们学校的学生。突然，看到了迪士尼，正缺一个在“国际劳动标准部”负责金融账面分析以及管理的实习学生。这不就是我一直梦寐以求的，把娱乐产业与金融完美结合的工作吗？老师叫我们找最向往的招聘广告，当然就是它啦！
上面还付了迪士尼职业生涯网站，我上去浏览了一下，“对！这就是梦想之工作。”的大字首先就映入眼帘，触憾人心。随后，我又发现了七八个我感兴趣的职位，从“娱乐营销”“金融预测”到“企业运作”“品牌管理“等我都干脆一股脑都投了简历，也包括那个“国际劳动标准部”里的金融实习职位以及此部门的另一个负责管理数据库、客户沟通的职位。
管他呢，反正是老师安排的作业，要做就做真实一点，“梦想”一把。
我是星期天投出简历的，没想到周一就接到电话，问“你是XXX吗？我是华特迪士尼公司的，我们想来叫你面试，请问你什么时候有时间？”又惊又喜的我毫无准备，说道：“呃——哦！对我就是。那……就周四下午两点吧。”
挂了电话，我觉得像在梦里一样，兴奋地满屋子跳。然而，从周一到周四的这四天里，我却对这份工作有了更多的顾虑。它的不利之处主要有：
1，
每周要求工作16-20个小时，我还要上课做作业，加上路上往返时间，能吃得消吗？而且他们要求干满一年。
2，光坐车到那里就要2.5小时，以后每天往返就要5个小时，那就不用睡觉了，因此必须投资买车。
3，目前校园里还有摩根斯丹利、苹果公司、通用公司等等一大堆名企招人，如果我去了这份工作，将失去去那些公司实习的机会。
4，这份工作不是金融席位，而是我顺便投的数据库管理和客户沟通席位，实际上跟我的专业没关系。拿着这样的实习经验去找全职工作时，会不会输给那些早就在摩根斯丹利实习过的同学呢？
至于这份工作的好处，就不用多说了，可以拿很不错的工资，而且毕竟在迪士尼这样的企业，能交到很多朋友学到很多东西，也是给未来简历添资彩。而且，就算我跑去跟同学们竞争高盛、摩根，我一定能进吗？可能最后只能落到小公司里面，那还不如抓紧迪士尼的机会，说不定以后还可以转到其他金融席位上去。
因此，优劣各半，弄得最后我也不知道自己到底想不想要这份工作，只是决定好好在面试里表现，至于结果，我相信上天会给我最好的一个。
于是，我周三花了5个小时的时间先跑到面试地点看了一下，确认次日不会迷路，然后次日又花了2.5个小时到了位于加州Glendale的迪士尼公司。
在周四去面试的路上，我认识了两个有意思的朋友，第一个是一个近60岁的拉丁老头Carlos，他在各大娱乐公司工作过，从串场群众演员到摄影棚打杂，先后在迪士尼、梦工厂、华纳兄弟等公司任职，还在12岁时在好莱坞跟李小龙面对面交谈过。他听说我要去迪士尼面试，非常支持，他说——
“迪士尼重视年轻人，因为年轻人的头脑是新鲜的，是有创意的。他们甚至给年轻人的工资比老年人还要多。另外工作环境也追求活力自由，他们还有办公室室内的网球场呢！……像你这样，来自中国，年轻，南加州大学的学生，正是他们最想要的……我相信你，你一定能行！”
（看来熟知中国的年轻力量现在是最值钱的呢）
另一个朋友，亚裔女孩Rena，是我一下公共汽车就遇到的。因为她也跟我一样，穿得周五郑王的，衬衫工作服，而且对待周围的路有点迷惑的样子。我就主动问她：“你是来面试的吗？”她说：“是啊！我是去梦工厂面试的。”
（梦工厂=Dreamworks）
迪士尼和梦工厂刚好是楼挨楼，因此我们一起走了过去。她说她是一个社区学院里面大二的学生，专业是互动传媒，因此梦工厂的这份工作将对她非常重要。由于我没有搭车回去的零钱了，她还帮我换开了10块钱，真是及时雨啊！她也要搭两个小时的车才能到这里来，但是仍然不怕艰难还要来工作，年轻人的力量，果然是伟大的。后来，她写信给我说她被录取了，我真为她感到高兴，这是后话。
终于，说到我的面试了，告别了Rena，我进入了迪士尼的副楼（对，那栋美丽的大楼是给创意部门的，我工作的地方将是又白又矮的副楼），虽然副楼外表很难看，但是进去以后，还是让人忍不住惊叹：彩色的墙壁，挂着迪士尼影片的海报：机器人总动员、海底总动员、超人特工队、加勒比海盗……每一个办公桌还是以传统的灰色格子分开，但是每个格子上都挂着黑色的米老鼠头剪影，在上面写着本员工的职位与名字。
Yes，这里，真的有童话王国的感觉！
首先面试我的是经理Joe，白人老伯伯。在简单的握手寒暄之后，他们就展开了迪士尼刁钻奇巧的面试战术。
“哦，你好！你今天来干什么的？”
“你好！我今天来面试。”
“面试？什么面试？”（我在心里提醒自己，不能慌张，这绝对是战术）
“我想应聘国际劳动标准部的实习工作。”
“哦。那你准备在那里干些什么？那个部门是做什么的？”
于是我把背好的信息复述了一遍，总算是闯过了第一关。先让员工自己叙述职位细节与部门信息，可以考验对方到底有多大的热诚，做了多少准备，对职位是否有误解等等。
然后，可能是我解释的部门职责不够全面吧，他花了整整10分钟继续给我详细解释这个部门以及这个职位的职责，带我看工作的软件平台，给我“生产标准卡”阅读等等。这也许是个好消息，看来他并不准备直接不要我。
另外，Joe还问了一个刁钻问题：“如果3个月后，你发现自己真的很讨厌这份工作，一分钟都干不下去了，你会怎么办？”
我暗自想到，绝对不能说我要离职，要不然他们不会聘我的。因此我说：“我会告诉自己再坚持一下，再等一等，因为说不定到了第5个月，我又会疯狂地爱上这份工作呢。”
随后，我们就我的简历一项一项聊了一下，他看到我的网站“汉唐社区”（www.hantangsq.com），很感兴趣，问“我能上去看看嘛？”随后我们便登陆了网站，因为是中文网站，我给他一步步解释网站的运作模式，目前的访问量等，他非常喜欢也非常惊奇（美国人没有泡论坛文化的）。之后，我们又就我在中国银行和华盛顿的三立（Triway）服务咨询公司的工作经历聊了十几分钟。
他提到说迪士尼有很多供货商都是中国工厂，而本部门的职责就是监控他们的生产标准，特别是对待员工的标准。我说那太巧了，我家里以前也搞服装厂的，而且如果你们跟中国厂商要沟通的话，我可以直接用中文跟他们交流。他说“是啊，我看你的简历上说你是从广州来的，那里有很多我们的供货商。而我们也是看中了你的中文还有中国的背景，才觉得你适合这份工作的。”（汗，总是逃脱不了世界工厂的阴影啊，不过这只是个起点）最后，他说“好，下面我去请组长Cindy跟你谈，另外再说一句，我真的很喜欢你的网站。“
Joe还带我参观办公区，告诉我厕所在哪，咖啡机饮水机在哪儿等等。本以为面试要结束了，刚松下一口气，解除戒备。殊不知真正的面试这个时候才开始（真是战术啊）。
我和Cindy在另一个房间坐了下来，经理Joe已经走了。实际上经理的职位比Cindy高。我后来发现，经理负责考察你是一个怎么样的“人”，Cindy负责考察你是一个怎么样的“职员”，也就是你是否适合这份具体的工作。
我一直纳闷为什么要两个人一起面试我，Cindy一开口，才明白里面的玄机。
“你好！那么——你刚才也跟Joe谈了很久了，他刚才都跟你介绍了什么？”
这是一个很有意思的问题，有多少聪明人紧张装乖，只会点头，实际上领导的话没听进去？有多少高学历以为自己听懂了，实际上实施起来错误连连？现在这个让我复述的机会，就是考验一个人了解指令、并落实下去的能力。
其实刚才对Joe那长达10分钟的解释，我也听得比较迷糊，因为心里很紧张，总是在盘算下句话怎么说。好在我不至于无言面对这个刁钻的问题，因为虽然Joe刚说的我背不下来，可是这个部门的基础职责我不是早就背熟了吗？因此我说：“经理刚才对于整个迪士尼公司的概述并不多，但是他说了很多关于国际劳动标准部的信息。我知道，这个部门的主要职责是监管那些生产迪士尼牌子商品的海外工厂，确保他们符合生产标准以及人性化对待劳工。”
Cindy不置可否，继续往下说：“那么，能告诉我你为什么要申请这个职位吗？”
对话继续进行着，她问的都是面试的传统问题，就连学校都教过了。它们分别是：
1，你为什么要申请这个职位？
2，你为什么想来迪士尼工作？
3，你为什么想进入这个行业？
4，你在这份工作里，最期待得到的是哪些东西？
5，说出你的最大优点和缺点。
6，你能保证每周16-20个小时工作时间吗？你是一个好的时间管理者吗？（需要实例证明）
7，你如何平衡生活以及工作？
8，告诉我以前你克服一个大困难的经历。
9，你有什么问题想问我的吗？
跟Cindy的对话进行得很顺利，不过他不像Joe那样，两只眼睛都流露着喜悦和赏识。她的眼睛很平淡，语调也很职业化，让人猜不透她的心思。但是，也许像Joe那样，无招胜有招，有心思像没心思，才是最高境界吧。最后，我告别了Cindy，快乐地结束了面试，搭了两个半小时的车回到学校，去上下午的课。
现在我仍然不知道录用结果，因为面试之后就是美国的长周末，所有人不工作三天。如果被录用，我要马上奔去买车，并且开始我的“工读生活”，如果不被录用，我要马上奔去其他公司应聘，创造我的“工读生活”。无论如何我都会很开心。大三，就是找实习的时节！
