今天门诊,病人仍然是前所未有地多,我中午看到1点40才下班。
中午回家,把饭用微波炉热来吃了,饭后刚刷完牙,上班的闹铃就响了。
下午,大多数病人是来看CT检查结果的。
大约有十来个病人说:“医生,我今天挂了2次号。”我觉得病人挂两次号,对他们来说,是很不公平的。
追问其原因,结果他们说了两种原因:
1.“我上午的号排在很后面,我怕上午不能开到化验单。如果要下午才能做检查,肯定要明天才能拿到检查结果,明天你又不上班了。所以,我上午又去挂了一个不挤的科室,先开了CT检查,现在就拿来给你看(这样做的大约有四、五个人)”。
2.“上午我来的时候,你的号没有了,我就挂了一个不挤的科室,先开了化验单去检查,然后,挂了你下午的号,下午刚好你就可以给我看病看化验单(这样做的大约有六、七个)。”
我不主张病人挂两次号,他们因为我上午没有办法看他们的原因挂了两次号,我真的觉得很过意不去。
但是,退后一步,站在病人的立场上帮他们计算得失(看看划不划算),我觉得他们这样做,可能是一种节约钱节约时间的不得已而为之的比较好的方法。
因为,如果病人等着我们科室慢慢开检查单(现在开检查单要写病历,很慢),很可能明天才能拿到检查报告(我今天就看了十几个昨天和
